Внешне отделение нуждается в ремонте. Долго, как и любом отделении почты. Но! Большинство сотрудников - просто умнички. Всегда стараются помочь, объяснить, качественно запаковать, найти более бюджетный вариант отправки. Если не хватает компетенции, проконсультируются у более опытного товарища. Видно, что относятся внимательно к своей работе. Им бы ещё помещение более эргономичное, тележку удобную для посылок, чтоб работать было комфортнее, и стало бы отделение премиальным. Отправила через них уже около полусотни посылок и ещё несколько десятков через другие отделения, поэтому знаю, что говорю. Идите к ним с добром и терпением и будет вам счастье.
7
1
А
А. Н.
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
только раз была в очереди, в основном людей нет даже по вечерам, всегда быстро и отправляю и забираю посылки. спасибо большое!
Замечательный и приветливый коллектив, обслуживание быстро и качественно
3
1
С
Саша Юнчиц
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Обычное отделение Почты России, но могли бы работать и побыстрее... Очередь не совпадает с талонами, окошки обслуживания не адекватные,простоял по талону пол часа, а в окне сказали что эту услугу не оказывают.
Обычное среднестатистическое помещение,после ремонта,приходиться стоять,не очень устроено ожидание,работают всегда 2 окошка,девушки милые,приветливые,ожидать приходиться 15-20 мин.График работы стандартный,удобный,так что отделением связи доволен.
Мне не понравилось. Я вообще не люблю почту. Сотрудница была вежливой и хорошей, но эта очередь в скучном помещении как и всегда... Это не филиал ада, это хуже
Очень долго отправлял Авито доставку!
Помимомо технических перерывов делают перерыв на отправку кореспонденции, очень долго происходит приём посылок.
Не понравилось, очень долго!!
Не смотря на то, что внутри помещение выглядит неперезентабельно, там работают вежливые и внимательные сотрудники. Хотя, конечно, очереди бывают, но сотрудники также собраны и спокойно выполняют свою работу.
Руководству :Сделайте хотя бы косметический ремонт внутри помещения, а то кажется, что зашел не в отделение почты в культурной столице, а в сельпопочту. А ТАКЖЕ смотрите сколько хороших отзывов о девушках, выпишите премию им хотя бы, они это заслужили!
В последнее время перестали приносить в почтовый ящик извещения о прибытии посылок и никак об этом не сообщают, ни СМС, ни по телефону.По принципу, сам попробуй догадвйся. А если вовремя посылку не получил, то они ее отправляют обратно. Я не знал трек номера своей посылки ( мне его не сообщили) и через день приходил, спрашивал, сотрудники мне отвечали что на мое имя и адрес ничего нет.А посылка с садовыми саженцами лежала у них, на почте и им лень было посмотреть, пролежала там месяц и они ее отправили обратно. Я заплатил за заказ большие деньги и в результате, ничего не получил. И еще, как ни придешь,после работы, почта вечером закрыта, закрывают раньше положенного времени и часто устраивают выходные дни, хотя в интернете пишут, что почта работает, а придешь, она закрыта.Хотя сотрудники там сидят. Но входная дверь закрыта и ним не достучаться и не дозвониться. Справочные телефоны, трубку не берут. С очередью на выдаче всегда морока, там собираются по 10-15 человек и часто не найти, кто крайний и кто, в какое окошко стоит.
Любимое отделение почтовой связи, которое посещаю около 5-6 лет. Ни очередей, ни толп народа.Обслуживание быстрое, хоть и нет электронной очереди. Загорелая сотрудница во втором окне всегда вежлива, приятна, что хочется всегда приходить в данное ОПС.
Ни когда в этом отделении почты не было проблем.Всегда приветливо и спокойно подскажут,объяснят.Иногда бывает ооочень много людей,но долго ни когда не приходилось ждать. Особая благодарность Ирине, которая принимает во втором окошке.
Не понимаю , зачем при количестве в 10-15 человек в отделении - игнорировать их? Две операционистки на работе - одна бегает работает - в окне выдачи посылок - а другая ничем не занятая - отказывается помочь людям . Видят что очень много людей- и одна девушка еле справляется, почему не разгрузить и не помочь ей отпустить людей ? Спустя сорок минут ожидания - вторая все таки начала отпускать людей .
Не понимаю , неужели так мало кадров в городе которые могли бы работать на почте России , которая стала намного лучше за последнее время. И взять больше людей на работу , чтобы разгружать этот кошмар , и не стоять там по 2 часа
Отправлял и получал посылки и денежные переводы здесь много раз. Персонал всегда приветливый. Пробовал другие почтовые отделения, но увы здесь самый лучший сервис.
Почта одно из богатейших учреждений в России, но отделения эт что то), такое впечатление что ВООБЩЕ ничего не поменялось с совдеповских времен:) во всяком случае в этом отделении
Помещение маленькое,по очереди была третья простояла полчаса. Сначала кассир пошла получать деньги, потом время чаепития.Вообщем была разочарована.А,нашу почту как слышала отремантируют только к лету.
Почтовое отделение как почтовое отделение(гос.учреждение).не хватает скамеек для ожидания, и вентиляция оставляет желать лутшего. Был случай когда персионал предоставил спец. Конверт что-бы отправить жалобу Матвиенко В.
Почтовое отделение загружено бОльше, чем соседние (например на пр. Культуры). Тем не менее отношение операторов спокойное, вежливое и доброжелательное. Работает на выдаче писем и посылок 2 оператора (2 окна) достаточно быстро и оперативно, но очереди создаются за счет большого потока отправлений... К сожалению из-за длительного ожидания в очереди со стороны посетителей иногда слышно "хамство" , на которое операторы реагируют очень спокойно... Посылки в коробках отправителей принимают без вопросов и претензий, в отличие от многих почтовых отделений города, где требуют отправки в таре Почты РФ.
Недостаток: заказные письма зачастую не доставляются почтальонами "до дверей", что положено по правилам доставки. Большим недостатком всей Почты РФ также являются высокие тарифы на пересылку писем, бандеролей и посылок.
Отвратительный персонал и работа , при том что отделение работает на электронной очереди , сотрудники решили устроить свою политику на отделении ! Живая очередь у них видимо
Отвратительное место. Мало работниц, много народу, еда продаётся в перемежку с открыткам и. Всего одно окошко, никакого ремонта.
3
1
Алла Ц.
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Отличное отделение. Быстро, качественно, без задержек… Народу немного, может мне так повезло, но это уже не первый раз. При скопление небольшой очереди, вызывается сразу ещё один сотрудник….
Достаточно быстрое обслуживание, приветливые дамы на приёме и выдаче корреспонденции, был несколько раз, без претензий. Есть парковка напротив входа в отделение.
Ничего не меняется. Все 20 лет, очереди, один дежурный на три окна. Чтобы отправить посылку - требуется минимум 40 минут, получить - так же. Отправить письмо - столько же. Очередь всегда ОДНА. Ну, в общем, как и во всем Выборгском районе! Ничего не изменилось…