Какой-то балаган! Сотрудники ругаются матом, смысла электронной очереди нет вообще - вызывают сами, как захотят. Очереди скапливаются за 5 минут. Стоит 1 скамейка и 1 стул - полное отделение пенсионеров, которым негде присесть. Ужас!
Великолепием данное почтовое отделение не блещет, как и многие другие почтовые отделения в стране. Но в том нет вины сотрудников. Работа у них не сахар, клиентов обычно много, духота невыносимая. Хожу получать туда посылки с Али-экспресс. Лучше всего ходить не вечером в будние дни! Там самый аншлаг!
Всегда по-разному, иногда долго сидишь, но в общем всегда принимают вежливо, качественно выполняют свою работу. Да, савдеп внутри, ну и хрен бы с ним, на отправку не влияет
Раньше с почтой России у меня всегда были связаны слова медлительность, ожидание, хамство..
После переезда в другой район города и, соответственно, смены почтового отделения, поняла, что посылки можно получать буквально за 5 минут.
В этом отделении я ни разу не стояла в очереди дольше 10 минут. И ни разу не нахамили и не отшили. Чудеса))
Почта меняется. Но пока медленно. Электронная очередь есть, но через 50 мин после открытия кончилась бумага в принтере номеров. Операторы с утра бодрые, вежливые.
Но, почему (!?!?) в одном зале операторы "в мыле", а во второй никого не отправляете?
Да еще заведующая потрындеть выходит!
Если кто не помит или не знает как выглядела почта 30 лет назад, то вам сюда! Хотя появилась электронная очередь. И когда терминал выдает талон с номером очереди, он мгновенно падает на пол и вы как бы кланяетесь, благодарите это чудо современной цивилизации, когда нагибаетесь за талоном. Пожилым людям наверное очень удобно поднимать талоны с пола.
Никаких претензий к работе нет, причем из-за меня дамочки, которые там работают даже немного задержались , большое Вам спасибо ! Как по мне ремонт внутри делать не надо , обстановка как в СССР , как будто в машину времени попал ) Работникам и работницам почты желаю терпения !
Радует наличие электронной очереди. Но это не особо спасает, когда много людей. В самом отделении давно нужен ремонт. Да в принципе наша классическая почта.
Сейчас сдам лайфхак, но приходите в воскресенье. Минимум людей и нет спам-ботов
Солнышко
Level 6 Local Expert
January 16, 2020
Отвратительная работа почтового отделения 194354 Санкт-Петербург. Проспект Луначарского 60 корпус, 1 В. Бесконечные очереди. Заведующая отделения вообще никак не реагирует на жалобы. Разница талона с электронным табло более 50 чел. Работа не организована, особенно на выдачу мелких пакетов и посылок. Очередь не по 10 мин. А по 3 часа. Жалобы по горячей линии тоже для них роли не играют. Ситуация не меняется.
Почтовое отделение не большое, много людей скапливается, так еще и менеджеры на выдаче посылок грубят.
Получала посылку с Китая, дала паспорт, номерок и уведомление с почтового ящика, девушке этого оказалось мало, требовала номер трека(отслеживания) а у меня его не было, точнее был, но не тот.. Девушка неохотно отдала посылку.
Пытаются, стараются, часто даже в очереди на получение посылки не стою.
Электронная очередь даже есть.
Отправка почты всегда затруднительна - долгое оформление...
Самое крутое почтовое отделение в моей жизни! Была с самого утра, народа никого! Девочки, умницы, помогли упаковать посылку, уложить, что бы не болталось. Все вежливо, быстро, чётко.
Со стороны персонала задержка, если что-то не знают спрашивают друг у друга , люди ждут ... А это время, не можно и ждать мы люди и понимаем, ну не по мелочам...
После того, как ввели электронную очередь, стало все хорошо. Приходилось стоять в очереди до 2-х часов, но минут 10-20 все равно придется подождать и сейчас.
С каждым месяцем все хуже. Принимают долго, часто принимают персонажей без номерков, либо начинают принимать не по номеркам. На отправку можно стоять час. На получение минимум пол часа
Просто ужас. Внешний вид соответствует содержанию. Все как в 80-е. Электронная очередь для проформы. И через 45 минут меня не вызвали с талончиком У003. Полный бардак!
Ужас
Чтобы отправить документы(4 стр)заняло 3 часа
Работают очень медленно
Из 10 окон,только 2-3,смысл тогда остальных?
Ну это же почта россии тут по другому не бывает
Как и в любом почтовом отделении - удручающее состояние помещений, большие очереди и утомительное ожидание. Однако, ставлю положительную оценку из-за самоотверженного персонала и маломальских, но всё-таки положительных изменений в организации и условий обслуживания.