Быстрое грамотное обслуживание, небольшое время ожидание в очереди, удобный график работы, выражаю благодарность сотруднику отделения Нурия, - за внимательное и профессиональное обслуживание.
Хочу сказать, огромное спасибо всем девочкам!!! Отзывчивее операторов и начальника, я не видела Почты России!!! Знают все программы, в отличии от 04 и 35 отделения связи. Очередей нет, работают все окна!!! Все письма отправляются во время, подчеркиваю -как в других отделениях!!! Отдельное спасибо от ИП Паратова!!!
Девочки !!благополучия, процветания, карьерного роста и зп с премией побольше!!!!! Вы лучшие!!!!
Операторов 64 отделения- нужно ставить в пример другим!!!!
Большая просьба к заведущему ГлавПочтамта, навести порядок среди работников почтового отделения 410064. Научить их разговаривать с клиентами уважительно, не зависимо от их настроения. Такое впечатление сложилось, что некоторых из них насильно заставили работать в этом отделении. Хамству нет предела!
Всегда очередь! Почему? Народу ведь не много. Работников столько же, наверное..
Всё очень медленно! Операторы, как будто бы все на подбор,, из прошлого... При СССР.
Но пользуюсь часто, больше негде..
Отличное отделение! Сотрудников много, очередей нет, от слова совсем!!! Очень внимательные и приветливые сотрудники, все обслуживание осуществляется быстро и очень удобно.
Почтовое отделение неплохое, коллектив отличный, вежливый, культурный, единственное, есть одно НО! Это само помещение очень маленькое, для посещения посетителей. А так в помещение чисто, рекомендую посетить.
Не отдают посылку по коду из смс заказчика, увидели что заказ оформил мужчина а пришла получать девушка и посылку не отдали …ни по штрих коду ни по QR коду.. ни по смс.
Не грамотные работники одним словом!!!
Самое лучшее почтовое отделение) Невероятно быстрый и добрый персонал. Согласились отправить посылку за пять минут до закрытия, что большая редкость! Хочу выразить отдельную благодарность Фроловой Ольге и Кондрашовой Юлии❤️
Почта находится рядом с домом моего счастливого детства и все её детали напоминают мне об этом! Ну,асли честно это отделение единственное на этом адресе и неболее того. И если бы его площадь стало бы в два,а лучше даже в три раза,то местные жители были несказанно рады такому нопшеству! Спасибо за понимание
После ремонта стало уютно, хороший график работы, очень популярное место, всегда очень много народа, обслуживают хорошо, быстро, пытаются помочь, всегда предлагают новшества ускоряющие обслуживание
Не приняли посылку через авито доставку, ждал долго очередь и оказалось напрасно . Упаковку для товара отказались предоставить.. Причиной отказа был -маленький вес.
Много приходится сталкиваться с Почтой России, персонал могу выделить несколько девушек которые очень добро желательно относятся к людям,которые быстро отпускают не создавая толпу.Но есть несколько особ когда они работают то всегда многолюдно и много недовольных в толпе людей
Поэтому просим вас работать по быстрее не создавая толпы а так все более чем прилично
Самые хамские сотрудники, самое отвратительное обслуживание.
Чтобы отправить посылку, нужно приносить СВОЙ СКОТЧ, которым они приклеют свою бумажку с адресом!
Хамское о ношение. Невозможно отправить авито посылку, при наличии платных коробок говорят что авито им ничего не платит и чтоб я покупала сама отдально!!!
Пришли случайно в это отделение, так получилось.. все очень медленно. Работает одно окно. Остальные сотрудники ходят и создают видимость работы. Очередь просто огромная 20!!! человек. На призыв открыть ещё одно окно получили ответ: у них обед...как так-то??? Рабочее время до 14.00 и обед при таком количестве народа?? Бардак.
Наше почтовое отделение по месту жительства. Персонал вежливый, доброжелательный, работают быстро. Редко когда стояли здесь а очереди, ( только когда бабушкам и дедушкам пенсию выдают), но а эти дни, лучше не соваться:)
Пришел, чтобы получить письмо.
Само помещение вполне чистое и убранное.
В трех окнах были сотрудники, но два из них занимались чем-то другим и отказывались выдавать нам посылки, на что естественно недовольно реагировало посетители, но сотрудников почты это не возмутило.
В итоге стояла очередь за посылками из 5 человек. Причем в окне, которая работало, сидела женщина, которая отказалась посмотреть номер отправления на экране моего телефона, а решила, что видимо лучше называть ей по цифре самому в очереди.
В общем посылку я получил, а вместе и с тем негатив и отрицательные эмоции. Причем эти же эмоции получили кто был и передо мной и после меня.
Обслуживание на 3. Очень медлительные работники.Иногда не дожидаешься и уходишь. Я понимаю зарплата маловата, но и обслуживание не суперскоростное и лица можно поприветливее. А в общем хорошее расположение и чисто.
Очень медленно работает персонал, может компьютеры такие, спасибо работники почты вежливые всегда помогут, подскажут. Недавно ремонт был сделан. Стало намного приятнее и уютнее.
Почта России... Этим все сказано, по Саратовской области и г. Саратову она везде одинаковая и персонал ни при чём. Мизерная зарплата
5
2
А
Анюта Сухорукова
Level 8 Local Expert
August 26
Электронная очередь талоны не выдаёт. Надо запоминать талон. Далее очень тихо объявляют талоны куда в какое окно кого пригласили. Если чуть задуматься в очереди то её пропустить.
Далее мне надо было отправить заказное письмо с уведомлением о вручении. На что мне сказали что не могут этого сделать так как у них бланков нет. И когда будут не известно.!!! Пришлось рискнуть и отправить важные документы обычным заказным письмом. Спасибо хоть теперь можно на сайте по треку отследить где твои документы.
Вывод 3 года не была на почте. Надеюсь не скоро туда снова придётся обращаться
Хорошее отделение, сколько раз приходила забирать посылки очереди или нет , или небольшая, девочки вежливые, расторопные. Единственный минус не работал терминал для талончиков, но очереди не было, посылку получила быстро.
Хочу поделиться впечатлением о сегодняшнем визите в это отделение Почты России.
Отвратительное отношение к клиентам, безосновательный отказ в обслуживании, так же нарушение многих правил и регламентов. Более подробно будет заниматься контролирующий орган.
Ставлю одну звезду, и даже ее не заслуживает данное отделение. Прошу проверить правильность работы и сменить руководство данного отделения по той причине, что управляющее лицо и некоторые сотрудники (операторы) не соответствуют занимаемой должности. Ошибки в работе и хамство встречаю не в первый раз, до этого момента закрывал глаза на это с учетом человечности. Теперь же нужно прекратить этот хаос и беспорядок.
Все, кто читают этот отзыв, можете оставить свой лайк. Таким образом нам удастся повлиять на сложившуюся ситуацию.
*Прикрепляю фото сотрудника, отказавшего мне в обслуживание без предоставления причин и оснований. Прошу принять меры.
У ГОС 64 нет телефона, а тот который вывешен на входе 8 800и т.д.- набрав попадаешь в Москву и там начинают выяснять - какой город, да по какому вопросу. Я спросил есть ли крем " Походный", чем поставил их в тупик, меня переадресовали К МЕНЕДЖЕРУ!, та мялась, мычала и оборвала связь..
Попробуйте и Вы !!!
Светлое, после ремонта. Мало сидячих мест. Из 4 окон работает в среднем 2-3. Работает каждый день. Но не всегда работает электронная очередь. Была свидетелем такой ситуации: вечер буднего дня, копилось много людей и в ожидании талончиков 7-9 было. Подходит сотрудник и отключает эл.очередь, с комментарием что работаем по живой очереди, потому что они не успевают обслуживать клиентов в положенное время и потом будут получать от руководство за это. Честно, от этого была в большом шоке. То, что вы не успеваете с 3 окнами обслуживать клиентов, вы решили решить проблему отключением эл.очереди, а не за то, чтобы еще одно окно запустить. За такое отношение снизила звезду, хотя наверное, надо было 2
Очень плохая доставка платёжек за мусор и газ сегодня уже 18 июля, а платёжек за газ нет. Если завтра утром не принесут пойду разбираться. Повторно оставляю отзыв на очень плохую работу почтового отделения, сотрудники понимают только когда на них жалуются. Всё также не приносят платежки за газ и мусор во время, а чтобы старшая на них не ругалась, забирают их с собой. В августе 3 раза ходила за платежкой на мусор, в сентябре 4 раза. Мой дом находится в пяти минутах ходьбы от почты.
Расположение почты отлично далеко ходить не надо,обслуживание нормально,персонал не все хорошие есть,но мало,время ожидания когда как,но в основном нормально,чисто,ремонт так долго делали,но ничего хорошого нет,как было раньше так и осталось,летом там так двшно это не то слово
Ужасное обслуживание , толпа народа а эти женщины сидят одним пальцем тыкают на клавиатуру и ищут там знакомые буквы.
Это кошмар просто . Почта застряла в 90-х годах...
Персонал, это просто ужас ужасный, непонятно, как можно держать таких некомпетентных сотрудников!!!!
6
С
Светлана К.
Level 15 Local Expert
April 21
Среднестатистическое отделение связи.
Электронная очередь не работала. К окошкам вызывали сами операционисты. Работало 3, но по своей системе: то в одно никого не приглашали, то в другое
Работа идёт очень неторопливо
Настолько неторопливо, что пока ждала в очереди из 3 человек 30 минут, успела изучить весь ассортимент - постельное белье, макароны и даже сигареты.
В целом ничего нового и ничего необычного. Почта по-прежнему занимается всем чем угодно и немного почтой
Оценка не конкретным людям, а самой системе почты
К людям особых претензий нет
Хорошее обслуживание. Время ожидания непродолжительное. Доброжелательный персонал. Посылки в хорошем состоянии. График работы удобный. В помещении чисто. Современное благоустроенное помещение.
Частенько приходиться там бывать и все время поражаюсь грубости персонала, особенно с пожилыми людьми. Они дожили до седин и приходиться выслушивать как им грубо отвечают! Я понимаю, что сложно работать с ними:где не услышали, где не поняли(я не говорю о некоторых личностях, которые приходят поговорить) Я считаю, раз вы здесь и выполняете свои обязанности, будьте вежливы!
Единственный плюс, есть где оставить машину.
Обслуживание отвратительное, терминал с талономи не работает в большинстве случаев. Очередь огромная. Окон много, работают хорошо,если 2. Лица у персонала и отношение на оставляет желать лучшего.
Поставлю 4 звёзды из - за новых девочек, которые сломали систему хамства и грубости. А по факту реальная оценка 3. Все медленно. Терминал талонов то работает, то нет. Раньше без седых волос оттуда не выйти. Конечно осталось несколько дам вампиров, но не много. Новый коллектив очень хорошие, вежливые девчонки. И ещё минус, нет телефона, т.е чтобы узнать привезли ли детские, нужно идти