Очень радует что почтовое отделение работает без перерыва, у нас 504 отделение работает 3 раза в неделю, поэтому приходится ходить в центр, персонал вежливый, компетентный. Очень довольна
Самое ужасное отделение у них свой график работы 3 дня вместо 6, сами себе хозяева что хотят делают! Хамло и горячая линия все это считает в норме и уже продолжается так пол года но всем пофиг!!!
Не советую отправлять письма на этой почте. Уже несколько раз отправляла из других отделений, все было нормально. Письмо требовалось отправить по городу. Конверт 9 на 15. Предложили только посылку по бешеным ценам. Разве это нормально. Сотрудница разговаривала нагло, объяснить почему так, что она, что руководитель не смогли.
Всем здравствуйте.
В разное время был и разный персонал попадался. В целом персонал адекватный и если надо, то подскажут и помогут оформить как лучше вне зависимости что это: письмо, посылку или перевод.
Но есть там один человек , которому вечно что то не нравится. Я очень надеюсь, что у этого человека все хорошо и плохое настроение, только в тот день когда я заходил.
А так все порядке
Зашёл я на почту персонал очень отрицательный постоянно очень огромная очереди работники не справляются или же бегают туда-сюда с какими-то отговорками
Потребовалось отправить документы за границу, девушка оператор очень внимательно выслушала и очень быстро помогла все оформить для отправления. И в целом Почта России очень порадовала в этот раз. Для пересылки до страны назначения потребовалось 10 дней, при этом почта в принемавшей стране по своей территории пересылала 14 дней.
Бываю тут часто (то посылку отправить, то письмо заказное забрать). Очень радует, что никогда нет очередей...возможно, это мне так везёт. А ещё в отделении живёт красивая кошка, которую могут гладить посетители.
Большой Плюс почтового отделения в том, что оно находится в самом центре г. Шахты.
Вежливый, некуда не спешащей персонал, из за этого бывают небольшие очереди.
Из минусов, то что ни при входе, в здание , ни в самом помещении Десяток лет, если не более, не делался никакой, даже косметический ремонт.
Всё таки центральная почта! ....
Почта очень изменилась за последние несколько лет. Самое главное - пропали очереди! Обслуживание быстрое, всё в электронном виде, страшно вспоминать бумажное оформление посылок🤦🏼♀️. Девочки всегда приветливые, всегда помогут и подскажут.
Хороший коллектив, ответственные, добродушные девушки!
У меня вопрос и просьба к администрации города, помогите, сделать ремонт лестниц, но в Очень грустном состоянии!!?
Ну, а что тут добавлять-то: зале чистенько, работники отзывчивы. Если что-то клиенту не понятно, то подробно разъяснят тот или другой вопрос. В общем тянет на "отлично"!
Лично меня работа нашей, городской почты, ее центрального отделения ,очень устраивает, я часто пользуюсь посылочным отделом, девочки работают четко, вежливо, отзывчиво.
Сотрудники отделения почты 346521 на Артеме хамят клиентам на просбу помочь .Когда я попросила представится была попытка побить меня. Посыпались оскорбление в мой адрес.Не одыкватные работаю на этой почте которые устали от своей работы .Уступите свои места людям которые будут иди на работу с большим удовольствием и без грубости буду обращаться с людьми.
Центральное почтовое отделение , Которе требует РЕМОНТА начиная от входной лестницы НЕТ ПАНДУСОВ , внутри как в Советское время окунулся ! Иногда попадаются хамоватые сотрудники или те которые постоянно ничего не знают (по какому бы вопросу вы не обратились) могут гонять из окна в окно. НА ПОЧТЕ ТАК ЖЕ ЕСТЬ ОТДЕЛЕНИЕ ОЗОН , у которого почему то иногда есть выходные или нужно ждать когда к вам подойдут.
Просто и доступно. Отправляла посылку, заказное письмо, оплачивала пошлину, всё быстро и без проволочек. Можно оформить через ПФР пособие на погребение. Выплата в то же день. Работой отделения довольна.
Центральный почтамт, удобное расположение, здание нуждается в ремонте,хочется чтобы было уютно
Обслуживание-есть приветливые работники... В целом достаточно быстро обслуживают
Почтовое отделение 525, в поселке Наклонная, отзыв самый негативный. Посылку отправляли курьерской доставкой, специалист, если можно так сказать, не указала номер телефона адресата, в итоге курьер не мог связаться и доставить посылку. Пришлось решать вопрос через горячую линию. Посылка была доставлена на три дня позже. Отвратительная работа.
Обслуживание уважительно, на высоком уровне, персонал заместители, операторы почтальон во главе с начальником ОПС 346500 Паращенко Тамарой Геннадьевной работают оперативно и слаженно.
Я был на консультации офиса Почта банк,находится в самом отделении, 2 консультанта.Что сказать? Само отделение небольшое, есть все нужные окна, витрина с товарами,образцами почтовых отправлений.Персонал на месте, всегда можно решать свои вопросы по почтовым вопросам!
Добрый вечер , сегодня произошла не особо хорошая ситуация . Во время ожидания в зале , я приобрела шоколадку своему ребенку , на что мой ребенок его распаковал и шоколад оказался весь в плесени .Я попыталась вернуть шоколадку сотруднику которой мне ее продал , на что сотрудник ответил, что этот шоколад молочный , он такой и должен быть. Сотрудник отказался возвращать мне стоимость шоколадки, на что я его попросила съесть это шоколад при мне ( раз по его словам он свежий ) и даже в тот момент мне не были возвращены деньги
Прошу принять меры.Если торгуете продукцией следи за его состоянием и несите за нее ответственность!
Обслуживание отделения почты 346500 более чем устраивает, много окон и операторов. Персонал вежлив и терпелив. Хочу отметить оператора окна 3 Анну Михайловну. Всегда приветлива, сдержанна(что очень сложно в их рабочей обстановке) и грамотна.
В последнее время решаю все вопросы очень быстро, очередей нет, вопросов по обслуживанию тоже нет. Чтобы получить переводы или отправить Авито доставку. Расположение больше для пешеходов, чтобы припарковаться - рядом может не оказаться места.
3
1
Б҉и҉т҉м҉е҉й҉к҉е҉р҉ И҉л҉ь҉д҉а҉р҉
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2024
Очень в хорошем месте стоит куда не так сильно далеко идти и ехать
Авито доставку очень быстро отправляют меньше сказанного срока
Обычные посылки тоже отправляют без проблем
Сервис нормальный не хамло
Старое строение,ремонта не видело непонятно сколько. Прошлый век, никакой автоматизации, ступени без перил,круто подниматься и спускаться. Для пожилых посетителей просто испытание. Дверью можно ударить не на шутку Позор ,а не центральное почтовое отделение.
Хорошее отделение,вежливые и отзывчивые работники,почтальоны своевременные и добросовестные,единственное не удобно для нас ,что наше отделение(346513) перенесли на Шевченко 102,хотелось бы ближе .
Обслуживание быстро, сделали все, что нужно, порекомендовали , как сделать наилучшим образом.
Работала с ними как юр.лицо - тоже без проблем и сложностей.
Быстро и качественно.
Очень импонирует клиентоориентированность)) однозначно рекомендую.
Обслуживание замечательное. А вот само помещение не видело ремонта еще с советских времен. Интересно куда деньги деваются которые мы платим за услуги почты?
В посылочном отделении всегда очередь!
Неужели нельзя увеличить штат?
Ступени очень крутые,а после ледяного дождя по ним невозможно было подняться.Неужели нельзя было посыпать ступени песком,солью или реагентами?!?
Впечатление,что у этой организации и у этого здания нет хозяина.
Удобное разделение для приёма оплат и для отправки посылок. Вежливые сотрудники. Но всё перечеркнет лестница, ведущая в отделение. Это какой-то кошмар. Разбитая, крутая, сыпется прямо под ногами. Тут и до травм недолго. Куда смотрит администрация почты , да и городская администрация тоже ослепла
Что у вас твориться в почтовом отделении,воруют посылки,23.08.23. 15:46,приняла посылку оператор связи 1класса Елисеева Каролина Игоревна оформила как положено с номером трека и посылка должна отправиться в Саратов,а посылки нет,отслеживать по номеру трека не удалось,сказали,что украли так ответили,это что такое,где камера отслеживание,опасно посылки отправлять
Стояли в очереди полчаса, пришла мадам и поставила закрыто! Сказала не работает, а раньше нельзя было сказать?!?! Обслуживания нулевое, я человек с предприятия!!!!
Все супер, раньше было намного хуже и на почте можно было простоять целый день, а сейчас появилась возможность электронно получить талон и по своему вопросу обратиться в назначенное окошко
По левую дверь работают хорошие девушки, выдающие заказы по мере возможно. Что не скажешь за тех кто работает за дверью прямо, вообще можно зайти и пропасть..