Хорошее почтовое отделение, приятный и отзывчивый персонал. Почтальон Екатерина Ивановна, преданный своему делу специалист и просто хороший человек. Посещаем отделения регулярно.
Живу в этом районе и пользуюсь их услугами часто. Много плюсов - работают ежедневно до 20.00, несколько операторов, достаточно просторное помещение. Операторы в основном все очень хорошие (была одна не очень, уже не работает и правильно!). Есть и то, над чем сотрудникам или руководителям надо поработать - для отправки авито тары нет и никогда не было, хотя должно быть; даже если сидит несколько операторов, это не значит, что все обслуживают население (Много другой работы); почти не осталось почтальонов (здесь остался один, значит по большинству адресов этого отделения почта не доставляется). Отделение однозначно рекомендую
Хотел отправить посылку, когда все упаковал, купил их пакет фирменный, мне говорят с вас 990 рублей, я говорю оплачивает получатель, мне сказали так нельзя больше делать, но я так часто отправляю и проблем никогда не было, потом мне сказали что нужно было сразу заранее сказать что получатель оплачивает а сейчас уже поздно, беспредел какой-то. Пришлось купить их дурацкий пакет и отменить отправку, отправил в другом отделении почты без проблем с оплатой получателя.
Если сравнивать между отделениями города, есть плюсы и минусы. Постоянно виснет программа, огромные очереди (очень часто). Бывает, что не только из за программы. Часто не работает автомат выдачи талонов очереди. В основном вежливые и приятные девушки в смене. Но пару раз к сожалению грубое отношение перевесило профессионализм. Удобное местоположение, есть парковка.
После случая, с требованием паспорта, для получения посылки авито доставки, для непонятных целей, одна из сотрудниц пыталась унести его , из поля моего зрения .На мои возмущения, она все таки отдала мне документ и сказала, что посылку отдать не может. Написала в поддержку службы, мне ответили , что сотрудник не имеет права не отдавать посылку. Достаточно показать штрихкод или номер посылки. Вернулась в тот же день. И , о чудо ! Посылку мне отдали без лишних слов!
Считаю , что сотрудница не компетентна в своем деле, и не уважительна к клиентам . Даже не пыталась , уладить вопрос, с посылкой, создала проблему, на ровном месте. На секундочку, в очереди я простояла больше 30мин.
Больше в это отделение, я не хожу 👎
Всегда остаюсь довольна посещением, девочки всегда с улыбкой, вежливые, быстрое обслуживание. Несколько раз отправляла посылки маме и девочки всегда помогали, это наверное самое лучшее отделение Ставрополя. Спасибо начальнику за сплоченный коллектив.
Просто ужас нет слов ,Я человек не агрессивный но если они меня довели я в шоке ,на столько пыталась нежно говорить отвечать, Нет !!!они там сидят и на кого-то свой гневе пыталась слить!!!брала очередь, места меня приняли следующее знакомые лица, подошла искала причина сказали работают до 7 время было 18:20тянули сколька смогли двер закрыли ещё пол 7 не было и сказали подождите отпустить человека в месте с ним выйдете было всего 3 человека в зале,там женщина сама сказала что закрыла дверь чтобы не кто не пришёл,
Почтовое отделение 29 очень нравится! Девочки операторы-большие молодцы!График работы конечно же устраивает,время ожидания электронной очереди зависит от времени суток,персонал любезный,все происходит быстро,без проволочек,ну если,конечно,не случаются форс мажоры.Очень часто отправляем посылки за рубеж и здесь помощь девочек не оценима-Спасибо им🙏 Почтовое отделение почты России по адресу Социалистическая 1 рекомендуем 👍🏻
Очередное хамство от сотрудницы подразделения, впаривают в обязаловку установить их приложение для получения посылки. Уважаемые сотрудники, Вы не имеете права отказывать в выдаче отправления без q кода из приложения.
Научитесь продавать услугу без хамства и комментариев типа «Можете сюда не приходить!». Кто-то из руководства обратит внимание на отвратительную работу этого подразделения?
Оптимальное время посещения этого отделения, воскресенье первая половина дня. Посетителей почти нет, значит и нет очереди. В целом последнее время работа отделения улучшилось, раньше было хуже. Самый неправильный момент это когда много посетителей, сотрудники все на месте, но принимает только 1 или 2 окна. Всегда удивлялась, неужели нельзя быстро отпустить клиентов, а потом вернуться к штампованию конвертов...
Заходил сюда отправить почту от организации. Обслужили довольно быстро. Персонал угрюмый, но почтительный и толковый). Машину есть где поставить. В общем от визита впечатления приятные.
Почта отличная, но 2 специалиста для данной точки, ну очень мало, рядом суды, адвокаты и юристы приносят много писем, ожидание в очереди у меня составило 40 минут, считаю это очень долго
Получал посылку , 22.08.2024 примерно в 10 утра окно номер 5. Оператор выдававшая посылку , не приветливая , грубая , не хотела выдавать посылку по электронной подписи . Остался не приятный осадок от этой почты.
лучшее отделение во всей России! сотрудники вежливые и опрятные, начальник отделения вообще самый милый, добрый и отзывчивый человек следит за порядком и внешним видом отделения почты
👌🥂🌹🌹🌹🌹🌹+
Прибавить надо бы
оклады
и конкурентам спуску не давать,
а то ведь сколько всяких служб доставки😱
на все вкусы , а почта
загнивает..
Как то так. ☝
Прекрасно. Быстро. Четко. Оперативно. Девчонки Молодцы. Только посылки придя в Россию уж ооооооооочень долго идут по России. Или долго лежат на складе.
Есть терминал для получения талончика в электронную очередь.
Что значительно упрощает процесс.
Экономит время и нервы.
Очередь держится не более пяти минут и проходит организованно.
Сотрудники вежливы и приятны.
Впечатления только положительные.
Спасибо.
взвешивают письма так, что те в итоге весят в два раза больше, чем есть, два раза подряд отправили первым классом, хотя я сказала не делать этого. получение - без проблем, но для отправки не рекомендую, больше проблем будет.
так ещё стояла я минут 10-20, пока сотрудница в компьютер данные забивала. некомпетентные и медлительные сотрудники, которые о профессионализме и не слышали. поболтать между собой успевают, а слушать клиента - нет.
Не плохо в целом , но когда операторы начинают между собой обсуждать рабочие моменты, при всей очереди... или личные вопросы .
Как минимум неприятно это слушать.
Как-то странненько работает: когда аппарат, выдающий талоны, работает, всё отлично. Когда нет, то жуткие очереди. Хотя и с работающим аппаратом 2 окошка (больше ни разу не видела чтобы работали) плохо справляются. Так же на сайте Почты России, когда приходти уведомление о прибытии посылки в данное отделение, есть графа об оформлении доставки на дом за 100 рублей (твой адрес, естественно, там сразу обозначен). Но по факту после оформления в СНТ никто ничего не привозит и даже не звонит -оказывается, они в СНТ не ездят, хотя к ним и относятся и сайт в СНТ указывает возможность доставки....
Обслуживание хорошее, очереди не было, есть терминал электронной очереди, никто не будет лезть впереди, очень понравился график работы, например до 19:30 в воскресенье! Да, вполне чисто и место припарковаться есть. Рекомендую!
Нет слов... Дозвониться невозможо 2 раза отправляла претензию и несколько раз звонила на горячую линию. 29.03 сделала переадрессацию посылки услуга была оплачена. только 10.04 посылка перенаправлена. Интересно, каким же образом связываться с этим отделением. Очень хотелось спросить в чем проблема, но нахожусь в другом городе. ....
Почта преобразилась, это факт! В лучшую сторону.
В этом отделении тоже нет очередей и суеты, всё чётко.
Единственный минус- табло с номерами очереди висит глубоко за операторами. Неудобно. А над окошками цифры очередного не загораются.... Может это было один раз, в моё крайнее посещение, не знаю..
сотрудники требует знать индекс отделений куда отправляю посылку. странные операторы. говорят поищите в интернете. а если у меня нет интернета. бестактность полная.
Плюсов, кроме того что посылка пришла попросту нет.
Сегодня 30.10.22, пришли с супругой забрать посылку. 4 человека находилось на филиале, но из них работала только одна мадам, остальные болтали. Второе окно так никто и не открыл. И вот очередь доходит до нас, мы называем прлучателя и… Нашу посылку весом 2,5кг не выносят и ставят на стол получения, а в прямом смысле ногами выпинывают от склада до дверцы «ресепшена».
Былы на почте два раза, очередь из пяти человек девочки быстро справились). Замечаний нет. В первый раз не работала электронная очередь, во второй - все было отлично.
Често был удивлëн..... Заказал посылку и когда она пришла пошёл её забирать. Пришёл решил уточнить как я могу это сделать в итоге мне ответили не коректно и сказали ждать, после 10 минут ожидания соизволили спросить зачем я тут и выдали посылку.... Это почта России!
Неряшливые и невнимательные сотрудники, хаус в отделении с документами и письмами. Ничего найти не могут, все теряют. Такое ощущение, что их работа в навязывание лотерейных билетов и чая!