Сидит в окошке 1 специалист ругается без причины и можно ли вообще на них жаловаться, люди переглядывались между собой от такого ужасного поведения.
5
Виктория
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
28.08. У меня была запись на 11:00 первое окно, записывалась с приложения (сразу был выдан номер талона). Прихожку в 10:55 - первое окно не работает, телевизор (на котором, как я понимаю, показывается очередь из номеров) тоже. Пришлось встать в очередь со всеми. "Если окно не работает, Вам на почте сообщат" - никто не сообщил
Сотрудники достаточно вежливые, терпеливо и внимательно обслуживают посетителей, удобна и электронная очередь. Обслуживание стало быстрее, девочки МОЛОДЦЫ, это совсем другая почта, нежели 20 лет назад.
Почта не доходит,постоянно меняются почтальоны,но они стараются,кстати,очень ответственные сотрудники,заведующая молодец,во все бы Почты России таких сотрудников и создать бы им хорошие условия для работы,поднять зарплату....
Пожалуйста, верните посылку. Она лежит в отделении с 11 января, курьер не позвонил. Моё заявление о пересылке на новый адрес лежит с 3 января на Фрунзе, 172.Квитанции на посылку и на заявление о её пересылке у меня.
Как и везде гигантские очереди. Но посылки без оплаты получаешь очень быстро, особенно если есть приложение. А вот отправка очень длительная, и ожидание в очереди, и оформление. Но сотрудникам почты приходится обслуживать гигантское количество клиентов, моё почтение их терпению)
В последнее время там перестала работать электронная очередь. Она сама по себе была не маленькой, только теперь в ней еще и стоять нужно.
Однако, сотрудники стойко справляются с этими трудностями и стараются максимально быстро и качественно вас обслуживать.
На днях была там, во втором окне очень вежливая девушка помогла мне получить посылку. Спасибо!
Не всегда работают все окна ,не работает эллектронная очередь,не работает кондиционер ,в жару очень не конфортно.Персонал вежливый и профессиональный.
5
1
Ассам
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
При попытке отправить бандероль, попытались вскрывают упаковку. Видимо решили поиграть в таможню. Развернулся, поехал в Транспортную компанию, чуть дороже заплатил, зато всё быстро, без шума пыли и тесного пространства в условиях ковида))
Я по месту жительства получаю здесь корреспонденцию, пенсию и посылки.
Специалисты очень внимательны и дружелюбны, у меня претензий нет.
Так держать, девчата!
Не знаю как в других почтовых отделениях, но тут всегда огромные очереди + наличие Почта банка забирает много места и в пиковые часы здесь просто некуда встать.
Очереди постоянные!
Для чего потратили деньги на терминалы по выдаче талонов очередности?! Ни в одном почтовом отделении не работает, был в Иркутске, Новосибирске, Кемерово, Новокузнецке, ни где не работает эта фигня!
И наверное это во всех отделениях почты России, работают черепахи!
Выражаю благодарность всему персоналу за работу!Адский труд и большая загруженность не мешает работникам почты быстро и качественно выполнять свое дело!
Из минусов:
Во-первых постоянные очереди.
Во-вторых бывает достаточно грязно и переодически сталкиваешься с тем что работает единственное окно выдачи посылок.
И точно этому отделению требуется ремонт.