К сожалению, на сегодняшний день не решена окончательно проблема по времени ожидания. Нужно очень постараться, чтобы попасть в отделение "в нужный момент" и не потратить 1-1,5 часа в безумном ожидании огромной очереди.
К слову, руководство, видимо, пытается изыскать пути оптимизации работы своего отделения, но, пока это лотерея.
Персонал трудится, посылки выдаются, - Почта России, одним (вернее, даже, не одним) словом...
Работают по своему какому-то графику. Перед работой как не зайдёшь-и в 8 не всегда открывается, и толпа людей, про работу с 13:00 даже говорить не хочу.. Любое отделение почты России никогда не изменится, ни-ког-да!!! Пришлось оплатить какую-то фантастическую страховку за электроэнергию по 60 рэ за каждую квитанцию, жесть...
Работает постоянно только одно окно. Несмотря на то что персонал есть. По крайней мере курить бегают. Соответственно постоянно очередь. Нет пандуса с коляской трудно.
Всегда очень много народа. График работы не удобный. Персонал часто меняется, иногда работают очень отзывчивые женщины, а иногда ну просто хобалки, как повезёт.
Если вы забыли , как выглядят Советские очереди за колбасой, то вам сюда, в отделение почты на Фрунзе. Очередь занимает все помещение, выходит на улицу и тянется до дверей соседнего Сбербанка. Руководство есть у всего этого безобразия? Почему люди не могут получить обслуживание хотя бы без очередей?
Не хватает работников и эта проблема никак не решается из года в год, со всеми вытекающими последствиями в виде огромных очередей, нервозности людей и сотрудников, вынужденных работать в постоянной перенагрузке. Неудобный график отделения
Худший график работы на всем земном шаре . Из за проблемы с графиком , вереницей за этого произрастают новые проблемы . Так как отделение работает супер ограниченное колличество часов ,там огромные очереди.Дальше лучше не продолжать . Вы никогда не заберёте посылку В этом отделении если ваша работа заканчивается 7-8 вечера . Впринципе этих факторов вам должно хватить ,что бы НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО не заказывать туда посылку.
Почта России- какие еще могут быть комментарии. Про неё можно оч долго и много слогать анекдотов. Вечные очереди, беспредел кото по записи, кто по живой очереди. Один раз там видела драку, два мужика не поделили очередь. Отделений по городу оч много, но в них творится одно и тоже. Низкая з/ п, да можно конечно сказать, что им повысили зп на 25%, да она теперь аж 20тр., Сами подумайте кто там будет работать за эти деньги. Текучка там нормальная. Стараюсь там не появляться. Ищу иные способы доставки товара .
Электронная запись не работает, вечные очереди (причём живые, а не электронные, всё для староверов). В принципе - полностью укладывается в концепцию "Почта РФ"
Более менее адекватное отделение. Было очень удобно, когда посылки выдавали отдельно, но потом прикрыли( персонал весьма приветливый, более менее чисто, пока ни одна посылка не пропала
Полтора часа в злой очереди. Работало одно окно, за 40 минут до закрытия почты открылось второе. Терминал виснет, компы виснут, все ооочень долго.
- операторы просят последнего чел. в очереди, что бы за ним не занимали (не успеют обслужить). Те говорят, новоприходящие ругаются, не слушают. Почему не напечатать обьявление для подобных ситуаций?
- без очереди проходят «записаные» люди. Почта! У вас ничего не работает, операторов нет, кого вы там еще записываете? Почему нет специального окна за «записанных»?
21 век, это немыслимо.
Маленький штат персонала, что приводит к очередям. Периодически работает только одно окно вместо трех, хотя обслуживание сотрудниками на уровне, но что им это стоит,- каждый день выслушивать недовольство толпы?! Фактический график работы отделения не соответствует заявленному
Хуже быть не может. Раньше ещё работали по-человечески, нормальный рабочий день, а теперь по полдня, очередь зигзагом в маленьком зале. Три окна на такое количество людей — это нормально вообще? Ссылаются на запись, но на сайте запись на те часы, в которые почта не работает. Гениально. Посылки теряют прямо в отделении. Непонятно куда сунули маленькую посылку и так и не отдали — не нашли. "Ну вот нет её, извините, до свидания". Хотя прислали извещение и где-то там в базе она у них есть. Хорошо хоть, что продавец с сайта деньги вернул, а этим-то по барабану. Как десять лет назад было отвратительное место, так и осталось.
Отвратительное отделение и обслуживание. Поменялся график работы, весит старая табличка и персоналу нет до этого дела. Ходила два раза, так и не получила посылку, отстояла час в очереди, но оказалось, что по паспорту не нашли посылку, а бабуле без паспорта не отдали.
В советские времена не было компьютеров и не было такого "гемороя"!!! 🤬😡
Сегодня был ад. Почта работает с 8 часов. Оператор приехал около 9-30. То есть 1,5 часа толпа людей стояла и тихо фигела. До этого никто не давал информации, что кто-нибудь будет обслуживать. Мужик прорвался за "калитку". Не выдержал. Требовал заведующую. Приехал наряд полиции. Никто не пострадал. ) Это просто смех и слёзы. Это просто неописуемо. )))
Отвратительная почтовое отделение, неадекватная заведующая орала как базарная баба и вызвала группу гбр когда попросил вскрыть посылку присланную мне, работают без перчаток, маски на бороде не соблюдают ни каких правил очереди собирают, что народ стоит на улице, почтальены не приносят письма со штрафами они у них там лежат а потом они их отправляют судебным приставам, яко бы не стал их оплачивать, и приходиться платить не 50 процентов а сто и еще пени просрочки платежа не советую туда обращаться гадюшник сплошной
Хамское отношение сотрудницы, жаль я не знаю как её зовут, но дело времени я узнаю и напишу куда следует. И это не первое её хамское отношение, такой работнице не место в работе с людьми!
Раньше было хорошее отделение, работали достаточно оперативно. Сейчас работает до 15.00, народ как не придешь битком, посылку невозможно получить практически, это с нового года примерно такое. Верните мне время когда там можно было получить отправление меньше, чем за 15 минут!
Что за расписание , в будни с 8 до 15:00 работают, как так то. Люди тоже работают в будни и когда посылки забирать. Беспредел полный, несоответствие полное графика на сайте и наяву, пришла под двери, запись была на 15:45, двери закрыты, свет горит, график другой на двери, вот зачем так делать. Сплошной обман и ужас, а не почта.
Ужасное почтовое отделение , где работают не воспитанные люди ! Записалась в приложении на 9:00 и передо мной закрыли дверь и сказали , что у них поменялся график , ужас , такое ощущение , что они сами себе графики придумывают
Очень медленно обслуживают,просят код ,а интернет не ловит,люди с телефонами ходят по холу,пытаясь поймать, чтобы сообщить оператору код. Время теряется очень много.
Получаю часто бандеролы и письма хоть мой адрес по место жительство не обслуживает это отделение почтоввй связи мне очень понравилась отнашение сотрудники вежлива и с уважением девочки молодцы Спасибо большое сотрудником почты поздравляю с наступаюшем 8 марта дай Аллах им женское счатье и удачи с уважением гр Узбекистана Касимова Наргиза Махмадкуловна!