Была в будний день. При входе сотрудница уточнила какой вопрос и подсказала, куда именно необходимо подойти. Письма заказные получила очень быстро, сотрудница дополнительно проверила, не пришли ли еще письма по моему адресу. Сотрудники вежливые.
Фёдорова Екатерина Борисовна вежливый сотрудник хорошо работает , всегда вежливое принимает письма , вручает , самый лучший сотрудник почты России считаю !
Закрываются за 15-20 минут до указанного графика!
Каждый раз не успеваю приходить!
Что делать людям, если график совпадает с почтой
Иногда отпрашиваюсь с работы , приезжаю и закрыто
Ужасное обслуживание. Подошла к окошку. Передо мной стояла женщина. И вместо того, чтобы предупредить, что она возьмет перерыв, прям перед лицом закрыла окошко. Просто так простояла в очереди. Затем встала на другое окошко. Отправляла авито доставку. Женщина, очень долго все оформляла. Девушка, стоящая в очереди начала на меня наезжать. Ужасно просто. Вместо того, чтобы просто ждать своей очереди (а она стояла вторая в очереди), наезжает на людей, якобы они виноваты, что тут стоят.
Один раз письмо отправленное мне с неправильным номером дома, развернули в тот же день, в течении 2,3 часов, я не успел дойти до почты, не разобравшись. А по правилам должен был находиться еще месяц на месте, куда прибыл .Так сильно расстроился, что скорую вызвали. И никак не смог развернуть письмо, оно ушло адресату. Но я его получил примерно через месяц, когда адресат повторно отправил с правильным адресом. Больше не было подобных случаев
Присоединяюсь к положительным отзывам, действительно отличное обслуживание, приятный, доброжелательный персонал, все подскажут, посоветуют, помог решить любой вопрос!
Абсолютно не клиентоориертированный пункт.
Пришли забрать посылку Авито, заставили скачать приложение чтоб получить по QR-коду, хотя выбрать почту должны были по паспорту, вторым вариантом была забрать через госуслуги, но нет, заставили через приложение ( которое в свою очередь не корректно работало и этот код просто не приходил).
Потеряли в пункте больше получаса, просто ожидая решения. Начальник отделения заявил, что "приказ сверху" и сделать ничего не могут.
Душно, очереди. Ничего нового я не сказал, это и так всем ясно. Принимавший меня оператор очень долго выполнял простейшую операцию по приему от меня писем на отправку внутри города. Минут 15 что то оформляла, оформляла... В итоге всунула ненужную мне скоростную отправку, за которую я заплатил сверх плана. Печально, что ничего не меняется.
Отличное обслуживание, сотрудники работают четко. Очередей, как правило, не бывает.
По отправке писем и посылок, грамотно и подробно расскажут все детали.
Есть сопутствующие товары, к дачному сезону - семена овощей, к новому году - красочные календари и другие подарки.
Отвратительное обслуживание . Какая-то Альбина Сафина возомнила из себя пупа земли. Сделала посылку в 2 раза дороже, отправкой емс. Я ее об этом не просила. Сказала нормальную обычную сделать . С недовольной мордой подошла и через одно место сделала
Большое спасибо всем за важный труд меня быстро обслужили выдали письмо очень вежливые и компетентные люди работают там операторы .чисто и уютно в зале было. Удобное расположение отделения тоже очень хорошо
Самое лучшее отделение! Отдельная благодарность операторам Екатерине Борисовне, Альбине Сагитовне и начальнику отделения Гатифе Мазгаровне! Решили все чётко и оперативно! Спасибо👍
Самые лучшие операторы Фаткулова Альбина Сагитовна и Федорова Екатерина Борисовна помогли отправить посылку. За это им огромное спасибо. Отделение очень понравилось.
Слишком долгое обслуживание! Из за вас настроение портят типичные люди которые говорят не занимали очередь. И вообще надо людей заменить или больше окошек поставить, решите проблему наконец-то!
Почему, чтобы позвонить на почту,надо выслушать всякую чушь,отвратительное обслуживание!!! Почему нет на сайте своего телефона от не посредственно этой почты,а пишите только горячую линию????
Ждал ждал ждал не дождался потомучто отправляющие занимают бесконечно много времени обслуживания.
Предложение: для получения посылок использовать постомат. Отправляющих отправить в отдельную очередь или вообще лучше за посылками заезжать курьеру.
Приятно удивлена сервисом обслуживания-была днем, очереди нет, сотрудницы приветливые. Программы не зависели, люди работали профессионально и мое посещение почтового отделения заняло не более 5-10мин с учётом того, что я отправляла посылку, которую еще нужно было упаковать. Ну очень приятно удивило меня это отделение!!!!
Практически всегда, много посетителей, даже не становлюсь в очередь, заглядываю, если хотя бы три человека, тогда ещё можно постоять. Отзывчивые сотрудники почтового отделения. Парковки нет, по нечётным числам , разрешено парковать вдоль дороги.
Для отправителя очень важен возврат "Уведомления о вручении", потому прошу найти уведомления от 15.06.2023 РПО N 45005874038206 и от 09.11.2023 РПО N45005877035783.
Это качество оплаченной услуги. Очень надеюсь, что придут заявителю "Уведомления о вручении"
Мое родное почтовое отделение...отличный персонал..мало очередей в те дни,когда пенсионерам не надо карты транспортные продлевать и платить квартплату...сотрудники не меняются на протяжении многих лет..опытные,отзывчивые,доброжелательные...
Супер почта!!! купила лотерейный билет, и выиграла!!! Спасибо работникам, очень вежливо и компетентно обслужили!!!
4
Инкогнито 8650
Знаток города 3 уровня
18 сентября 2023
Спасибо Екатерине за отличную работу. Она очень вежливая, хорошая, любит свою работу. Обращается с клиентами как своими близкими. Она давно работает в почтовом отделении 450059, мы любим и уважаем, приятно с ней общаться.с уважением Святослав
5
Я это
Знаток города 5 уровня
22 декабря 2023
Данное почтовое отделение посещаю часто,
Оператор Екатерина вежливая, спокойная, всегда подскажет, поможет!
Всем спасибо и с Наступающим Новым Годом!
Очень нравится как обслуживают в этом отделении. Оформили карту почта банка совершенно бесплатно , научили как оплачивать коммуналку без процентов. Спасибо большое за это! Так же купил лото , и представляете выиграл !!! СПАСИБО!!!
Довольна работой данного отделения!
Милая девушка на кассе. Мне кажется что она зарабатывает только на продажах, такого я еще не видела! Пришла оплачивать коммунальные услуги и даже не заметила как она мне всучила товар в добавку. Еще и на лоторейку раскрутила