Любимое отделение, никогда не было никаких проблем. Работники всегда делают все, что в их силах. Да, бывает, что есть недостаток какие то пакетов или конвертов, но это вопрос к компании Почты России, а не к простым работникам отделения.
За день проходит миллион человек и каждый со своими нервами, характером, требованием, желанием, претензией. График сложный, работа почтальона адски тяжелая, пропускать через себя каждый раз проглатывая недовольных и нервных посетителей нужно за ту мизерную и издевательскую зарплату, текучка дикая-неблагодарная работа. В любую погоду с пачками бумаг по домам и подъездам. Что написано всегда на почте? "Требуется почтальон и оператор". Может из тех кто обливает их своими соплями хочет попробовать поработать там? Спасибо вам, девочки, женщины, что вы вообще у нас есть.. Спасибо за гражданское мужество, старание и терпение. Добра Вам человеческого и здоровья добротного! Нам без вас никак.
Вцелом получение посылок неплохо. Если один работник почты - то это невыносимо. Очень и очень долго. Очень "удобный" график работы почтового отделения. Будни дни до 18:00, суббота до 15:00, воскресенье выходной. Класс!!! Очень удобно)))
В который раз не могу отправить нормально посылку с данной почты, нет НИКАКОЙ упаковки воообще! Либо говорят так. Отправляю Авито доставку. В прошлый раз скрепя зубами дали пакет огромный, сегодня вообще ничего , лежит гора пакетов и утверждают что нет. Что за безобразие!!!!!?????
На эту почту пришла посылка. Когда я за ней пришла, её уже отправили обратно, причём это было на следующий день после того, как она пришла на эту почту, судя по треку.... Ждали около недели, по треку тишина... Звонили на горячую линию, там говорят посылка в пути к отправителю. Ещё подождал, её нигде нет. Пошла на эту почту снова, сказали что не знают ничего и с усмешкой отправили домой. Подождал ещё. Опять пришла, уже под конец дня, и опа, посылочку нашли. Её оказывается затолкали куда-то в дебри стелажа и она там валялась, помятая
Очереди большие, мне нужно было отправить письмо в Москву, листы а4, спросила есть ли конверты или пакеты специальные, промолчали, а другая выкрикнула'' жди своей очереди " По итогу передо мной 5 человек, дождалась своей очереди, спрашиваю тоже самое конверты или пакеты, " Вы что, у нас они ещё вчера закончились, что как поздно приходите!? " Ну извините, мне что в 5 утра к Вам приходить, чтобы пакетик на меня хватило? ужасно!
Ужасно отделение. Работают как хотят. График с 8 до 18 , а по факту до 16:40.
Перенаправляют заказ на Кирова 36. Приезжаешь на Кирова, а заказ как был на Камышинской так там и остался.
Худшее отделение в городе.
Постоянно очереди и работает одно окно. Остальные работники мечаться по отделению, делая вид, что работают. Вместо того, чтобы сесть в другие окна и очередь распустить
Самое худшее обслуживание из возможного! Уважаемое руководство данного отделения проведите работу с персоналом. Оператор Диана хамит, грубит, делает ошибки в оформлении документов. Нельзя человеку с таким воспитанием работать с людьми! Необходимо работать по установленным требованиям , а не так как тебе вздумается и захочется
Пришла первый раз в это почтовое отделение отправлять посылку. Девушка которая оформляла посылку, молодая, приятная, общительная, всё хорошо и четко объясняет, на все мои вопросы ответила.Вот все бы были такими вежливыми👍
Хорошие сотрудники, всегда помогут, опоздала они уже уходили домой, но остались ради меня , что я получила посылку, спасибо большое! Бывают очереди после работы, но это не избрано район большой (((
Хорошее отделение связи , девчонки всегда приветливы , обязательно всегда подскажут если сто то не так , постараюст помочь в решении вопроса , постоянно отправляю получаю переводы и отправляю посылки с платежом и не окзу не отказали в какой либо помощи
Часто меняется график работы, часто меняются сотрудники. Сотрудники работают медленно, неправильно оформляют посылки некоторые. Из двух окон всегда работает только одно. Это худшее почтовое отделение из всех, что видела.
Недобросовестные работники отделения.
При оформлении отправления посылки им не стали нужны мои паспортные данные, не очень то хотелось упаковывать ( только по моему требованию), и не стали крепить оформленный бланк на посылку, ссылаясь на то, что скопилась очередь и оформлять они будут её позже. На моё требование оформить отправление как положено, начали грубить.
Недопустимое отношение к своим клиентам.
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Время ожидания в очереди - минимальное. Посылки выдаются неповреждёнными в родной упаковке. Удобный график работы, даже в выходные дни.
Более пятнадцати лет пользуюсь услугами данного учреждения.Сотрудники стараются,но всегда огромные очереди.На такой огромный район одно отделение связи.
Был зимой, очень долго ждал своей очереди, в помещении столпилось много народу (в короновирусное-то времечко). Но, в целом, сотрудники молодцы - все подсказали и быстро помогли отправить посылку
Из 4-х сотрудников, один только обслуживал посетителей, собралась очередь.
Еще один работник стал обслуживать посетителей только после просьбы, да и то не сразу.
В отделении бардак, летает моль не в единственном числе.
Отвратительная почта, никому не советую сюда идти, обслуживание дико медленное и тупое. нет слов просто, сюда ни ногой! Можно идти, только если вы пенсионер и вам нравятся, когда вас ущемляют в правах.
Пять пишем, три в уме. Маленькое отделение, 3 или 4 окна,редко работают сразу хотя бы два. Работники стараются, но когда записался в отделение через приложение и пришел пару лет назад, сказали что У НИХ НЕТ ТАКОЙ УСЛУГИ, идите в последнее окно, там очередь стоит. но есть лайфхак. Попросил позвать заведующую и оказалось, что посылка вот уже у меня в руках, какая заведующая, зачем заведующая, все мы поняли. Надеюсь, больше такого нет.
Почтальон 54 отделения связи, которая доставляет корреспонденцию по адресу Камышинская 117 вкладывает всю корреспонденцию вообще пачкой во входную дверь подьезда, проссовывая ее во все возможные щели. Часто важная информацию пропадает или вообще падает на ступеньки.
Грязная, мокрая и не приглядного вида. Ключи от входных дверей подьездов были отданы... Все обращения к руководству ОС остаются без внимания и принятия каких либо мер к изменению ситуации.
Говорили неоднократно и самому почтальону, результата нет.
Прошу обратить должное внимание к работе сотрудников данного отделения и принять меры для исправления реальной ситуации.
В противном случае, вынуждена обратиться в суд в случае несвоевременной доставке или утере корреспонденции.
Прошу считать данное обращение официальной жалобой и будет являться документом при обращении с иском в суд.
В шаговой доступности! Вежливый персонал! Без очередей.
3
Виктор
Знаток города 5 уровня
30 мая 2023
Не всегда могут выполнить свои базовые функции, а именно отправить письмо с уведомлением. "Оператор 1 класса", даже не посмотрев на конверт, присваивает другой адрес в трек-номере ( отправляет письмо по другому индексу) попутно разговаривая со своим кавалером. Хорошо ,что в другом регионе специалисты определили ошибку и отправили письмо туда, куда нужно . Из-за невнимательности оператора письмо задержалось в пути.
Почтальоны работают халатно, заказные письма должны доставляться лично в руки домой. Но они даже не пытаются узнать есть кто дома! Просто извещение в почтовый ящик бросают.
Добрый день. Часто прихожу сюда отправлять заказные письма. Писем бывает разное кол-во. От 5 и до 60. Всегда девушки примут их и отправят. С улыбкой) Отправка писем занимаем достаточно долгое время в большинстве почтовых отделениях. Здесь же все делают оперативно. Спасибо за хорошую работу и всегда отличное отличное настроение!
Всегда перед тем,как иду в это отделение,закладываю время не меньше получаса.Последних три визита-всегда очередь, одно работающее окно.Посмотрела отзывы от 2019 года и вижу,что ничего не поменялось за 4 года.Если район большой и растёт, то неужели трудно сделать хотя бы два постоянно работающих окна?
Про лужу писали.Надо паром курсирующий между двумя берегами)
Хорошее отделение, отзывчивый и грамотный персонал
3
2
Наталья Н.
Знаток города 5 уровня
9 марта 2024
Раньше работали очень хорошие, дружелюбные женщины. Сейчас посадили работать девчонок, которые телефон из рук не выпускают, лишь бы никто к ним подходил, ни здороваются, ни прощаются. Сегодня аж швырнули посылку, ни глядя! В отделении бардак, они сидят в телефонах!
Отделение почтовой связи знакомо с детсва. Работы у персонала очень много. Народ у нас часто бывает недовольным и наверно поэтой причине меняются сотрудники этого отделения. Хочется сказать всем кто там работает СПАСИБО за ваш позитив, без ВАС это отделение наверно бы давно закрыли.
Постоянные очереди, простоять здесь 30- 40минут, а иногда и уйти заглянув и увидев полный зал народа обычное дело, работает чаще одно окно из 4х в соседнем окне оператор сидит с табличной не работает, электронной очереди нет, неприятное место, стараюсь не пользоваться постой россии.
Персонал отзывчивый и всегда приветливый, несмотря на большой поток людей) Помогли установить приложение почты на телефон и присылают уведомления по смс, когда приходит заказ. Это очень удобно.