Всегда много народу,приходится стоять в очереди,работников явно не хватает,но и кто пойдёт за такую зарплату там работать...Технически все справляются,можно подождать
Ужасное обслуживание, очереди огромные, работники как сонные мухи, приходится стоять не знаю сколько. Заведующие меняются, а порядка как не было, так и нет
Пришло письмо в отделение с документами по контейнеру из Владивостока. Ни звонка - извещения не было, иго отправили обратно. При вторичном запросе я его стал отслеживать по трек-номеру. Когда знал, что письмо в отделении, пришёл туда, отстоял очередь... Оператор сказала, что это надо спросить у почтальонов. Пошёл к почтальонам. Сказали, ждите. Пришла одна из почтальонов, я задал ей вопрос. Спросив адрес, она сказала, что это не её участок, искать ничего не будет. Спросил, где почтальон с участка или его контакт. В ответ кроме ругани ничего не посдедовало. Пошёл к заведующей (не знаю, как правильно звучит должность). Она пошла лично, напротив стола, где сидит почтальон "не с того участка" из ящика стола достала несколько писем, в числе которых было адресовано мне.
На этом всё не закончилось. Аналогично пришёл ещё пакет с документами из Анадыря. Имея горький опыт, я отследил его по треку, пришёл в отделение, и картина повторилась как под копирку. Та же почтальон не с того участка, те же другие ни за что не отвечающие. Тот же концерт с нервотрёпкой.
Отвратительное впечатление от почтового отделения. Обидно за громкое имя "Почта России".
Линник В.Б. село Витязево.
Ужасное отношение сотрудника Хакимовой в адрес клиентов Грубит, орёт на весь зал. Принимают не пойми как в очереди простояли пол часа и закрыли дверь на перерыв.
персонал и в правду хороший, но что с графиком??? я посылку не могу забрать 4 дня, это ужас!!!у людей тоже есть работа, а у них в понедельник выходной! да ещё и до 5 всего работаете, ужас.
Очень маленькое помещение! Бывают большие очереди.Это единственное почтовое отделение на все Витязево. Почтальонов не хватает. Квитанции Кубань энерго лежат в отделении а нас пугают санкциями за неуплату.
Конечно территория в отделении для обслуживания клиентов очень маленькая. Летом, когда очень жарко тяжело находиться в душном помещении, нет кондиционеров. А обслуживание отличное. Ооочень вежливые сотрудники
Ну что можно сказать про Почту России, к сожалению это отделение не отличается от статистики. Так так это курортное место народа бывает не мало, а скорость работы оператора как всегда низкая. Почтальонов мало, не все село обеспечено корреспонденцией. Но улучшения должна признать есть, немного улучшили внешний вид отделения. Улучшения так же затронули и электронное обеспечение, можно теперь расплачиваться картами. В итоге можно сказать, что изменения есть, но человеческий фактор нельзя снимать со счетов, если люди не захотят делать свою работу, никакая электроника не поможет.
Была огромная очередь, да и почему-то мне не принесли в почтовый ящик уведомление о посылке-объяснили отсутствием почтальонов? Как-то непонятно, где они?
Ужасное старое маленькое здание, Витязево ра тет с каждым годом, а почта все та же что и 50 лет назад, пора построить новую почту, с учётом численности населения, добавить персонал, жарко тесно, долго, вот что можно сказать о почте в Витязево, 21 век, а почта как в 19 веке, стыдно должно быть руководству.
Отличное отделение,хочется поблагодарить весь обслуживающий персонал,все прекрасно на этом отделение!!!если бы не люди постояно требующие и кричящие(отвлекая тем самым сотрудников)было бы вообще превосходно,но и за это огромная благодарность!!!!
8
4
Ю
Юля Захаркина
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Один оператор был,я была третья,ну мин 30-40 потеряете(. Веселый персонал))