Мне больше всего нравится то что в данном отделении почтовой связи открыли ещё один ближайший пункт выдачи заказов Wilbderries с удовольствием буду туда выбирать адрес и забирать оттуда свои заказы на ВБ. Почте России респект за открытие ещё одного Пункта Выдачи Заказов Wilbderries. Данное отделение Почты России работает на 5 звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐.
Все вопросы, с которыми обращалась в это почтовое отделение, решены быстро. Приходится обращаться не часто, но всегда вежливый ответ и готовность помочь в решении проблемы. Спасибо сотрудникам и руководителю данного почтового отделения.
Пришёл в один день - закрыто(хотя в расписании открыто) пришёл во второй - 1окно работает и 15 человек в очереди. Чтобы читатели понимали, очередь тянется до улицы. Худшее место
Обслуживание на высоком уровне!!! Я отправлял бандероль, вижу плоховато, но девчата молодцы всё подсказали и помогли заполнить всё! Огромное им спасибо! С большим удовольствием приду ещё в отделение!!!
Мне здесь всё нравится!!!!!!! За маленьким исключением в ошибке оператора при заполнении документов для получения, но мы закрыли глаза, т.к. получили на месте без проблем, да и Курьер доставил ещё. Операторы грамотные, обслуживание не даёт ждать долго. Чисто.
Вежливые специалисты, подскажут, помогут, объяснят. Сколько там была ни разу не грубили. Всегда "добрый день" и "до свидания". Из всех отделений, где приходилось быть, это самое комфортное, не смотря на маленькую площадь помещения.
Персонал старается работать хорошо, но время ожидания иногда затягивается. Может не хватает работников или опыта, чтобы быть порасторопней! Рядом остановка, очень удобно.
Отделение очень маленькое, когда время выплаты пенсии то бабушки на улице стоят. Всего лишь два стула и подоконники... Ни присесть ни постоять.... Да совсем забыл.. При всех этих недостатках персонал очень положительный.
Всю жизнь прожил в 12-м микрорайоне, ну и, соответственно, пользовался услугами данного почтового отделения. Раньше там можно было простоять часа 2-3, можно было поругаться и даже подраться с кем-нибудь из-за очереди, жара, духота и т.д. (думаю через это проходил каждый). Сейчас такого вообще нет, максимум в очереди можно простоять минут 10-15. В настоящее время я живу в другом микрорайоне, далеко от 12-го, но при получении заказа, посылки с Али Экспресса, Авито и других, когда выбираю Почту России, указываю данное отделение, где и получаю заказанный товар. Про персонал ничего плохого не могу сказать, всегда вежливый и приветливый, всегда разбираются с той или иной возникшей проблемой. Естественно, бывают персонажи, которые приходят на почту с предъявами, высосанными из пальца, приходят с главной целью - не решить свою проблему, а просто погавкаться, поругаться, не могут некоторые без этого. И в таких ситуациях персонал ведёт себя сдержанно, спокойно и адекватно отвечает на не совсем и не всегда адекватные вопросы, пытается конструктивно подойти к проблеме и не лезет в "пузырь" в ответку. Я сам не раз был свидетелем таких ситуаций. График работы стал просто отличным, можно теперь не гнать после работы на закиси азота, чтобы успеть до 17.00, как раньше. Может, сотрудникам почты, конечно, от этого не легче (надеюсь, что им возмещают смену графика работы в денежном эквиваленте или другими "плюшками" ), но для меня, как для клиента, стало очень удобно. В завершении всего скажу, что данный отзыв является исключительно моим мнением, у кого-то может быть другое, но проблем лично у меня никогда не возникало при пользовании услугами данного почтового отделения! Всем добра! Сотрудникам почты - терпения и выдержки!!!
Была несколько раз по причине отправки посылок.Неплохое отделение,ну уж очень маленькое по площади, люди толпятся в кромешную жару(((,пройти негде.Оператор,принимающая у меня посылку вежливо всё подсказала в моменте.
Кто нибудь,когда нибудь там берёт трубку телефона???? Курьер в назначеное время не позвонил ,не доставил а узнать по телефону нет ни какой возможности.
Работают барышни хорошо, очередь разлетаются быстро. А помещение как в большинстве почтовых отделений - мрачное, тесное и не уютное. К чему там продукты из Магнита, вообще не пойму...
Это отделение поднимает репутацию почты россии. Сотрудники не грубые, вежливые и все делают максимально быстро. Да, иногда приходится в очереди постоять, но уже не полтора часа и это радует.
Самое дурацкое отделение на всем белом свете , не посылку нормально не получить , мало того что до шести работают так ещё и в понедельник у них выходной , все отделения как отделения работают и в понедельник и до восьми часов но это же что то с чем то извините накипело! Помню как то они пытались исправится стали работать до девяти , но все бестолку один хрен потом взялись за старое, и все вернулась на круги своя , это худшее отделение из всех которые я встречал в городе Волжском !
Отвратительно,отправляла посылку единственный раз,достали с мусорки б/у пакет,запаковывать,попросила Новый а они мне у нас нет,не привозят,на химиков всегда есть и любые размеры,им привозят а вам нет?так заказывайте
Сое мнение от одного визита отрицательное,может в другом плане там и не плохо
Постоянно работает одно окошко.. И из-за этого очередь не менее 8 человек... Люди стоят в душном ограниченном помещении и проводишь в очереди не менее получаса! Сотрудники почты очень медлительные и некомпетентные в своей работе! Услуга почты полностью ниже плинтуса! Наверное самая ужасная почта в нашем городе! И даже ничего удивительного что рейтинг почты 2 😂
Здравствуйте всем! Нахожусь в Москве, не успела забрать посылку, которую отправили с вашего отделения и в итоге знаете где она? На временном хранении, а почему она там никто не объясняет. Ведь её хотела забрать моя сестра с вашей почты. Я написала заявление и мне до сих никто не позвонил и сколько она там лежать будем никто не говорит. Очень жаль, что воспользовалась вашими услугами
Здесь чисто, современный интерьер, работает кондиционер, есть парковка, въезд для инвалидов на колясках.Персонал вежливый. Но! Очень часто бывают большие очереди. Помещение маленькое и присесть пожилому человеку негде!!! Я думаю, что необходимо расширить штат и увеличить количество обслуживающих окон