Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394019
716 reviews
September 22, 2023
самое лучшее почтовое отделение! есть с чем сравнить! здесь девчонки молодцы! всегда дружелюбные, всегда помогут, подскажут, если я по записи то всегда вызовут и не приходится ждать в очереди, да и сказать очереди в последнее время редкие явления, потому что работают всегда 2-3 окна, оооочень удобно! я только сюда!!!
2
7
March 5
Отвратительное место. Всегда работает одно окно на 30 человек. Не возможно придти и получить/отправить посылку сразу.
April 2
Отвратительное место.Люди давятся в очереди,работает одно окно.Если хотите потратить время-вам определённо сюда
3
August 28, 2024
Самая ужасная почта в городе, отделение меняет расписание, электронная очередь никогда не работает, зато живая очередь всегда человек триста, избегайте этого места всеми силами, трата времени и нерв гарантировано + сотрудники хамоватые, строго не рекомендую к посещению
8
1
November 23, 2024
Из 8 окон работало одно, электронная очередь не выдавала талоны, из за этого люди тыкали по несколько раз и компьютер приглашал не существующих людей. Просто сидишь и ждешь, когда прогонят пустые талоны.
3
December 31, 2024
Даже если ты второй в очереди, все равно будешь стоять минут 20, сделают все чтобы ты быстро не ушёл.
3
October 6, 2024
Здание почты большое, обслуживает большое колличество народа, проблема в штате сотрудников, их вечно нет. Постоянные очереди, ругань, из почты превратили какой-то продовольственный магазин с банком. Работает одно окно, максимум 2
3
March 13, 2024
В почтовом отделении часто работает всего одно окно,ужасные очереди.Очень долго. Сотрудников возможно не хватает? Отвратительный почтальон от почты. Переодически Платёжки по квартире засовывает в дверь подъезда на улице, а не почтовые ящики в другом подъезде, и в итоге квитанции валяются и могут разлететься по улице, что и было пару раз. Кроме того, соседка ждёт пенсию и всегда открывает двери чтобы её принесли, но почтальон идёт не в тот подъезд и человеку в возрасте приходится идти на почту. Объяснения персоналу не помогают,у всех провалы в памяти и кроме негатива к данным сотрудникам, которые не могут запомнить элементарные вещи, других эмоций нет. Проведите со своими сотрудниками инструктаж что надо проверять ОБА подъезда, а не один. И выполнять свою работу качественно, а не лишь бы как.
6
1
October 2, 2024
Коротко об этом месте.
Если вы цените своё время, ни в коем случае не заказывайте сюда ничего.
Талончики не работают.
«Живая» очередь двигается примерно так: передо мной стояло три человека, прошел час, остался еще один.
4
March 18, 2024
Не, я всегда слышал о шутках про почту, но чтобы на все это посмотреть своими глазами!!!
Обращаюсь к руководству данного почтового отделения, почему у вас стоят 5 окон, а работают из них только 2, а это в понедельник, обычный не праздничный день.
Народу было очень много и во основном старики.
Сидеть негде кроме одной скамейки небольшой, очередь медленно двигается.
Подходишь спрашиваешь, почему не работают остальные окна, молчат!
Прошу разобраться.
Спасибо!
12
2
March 23, 2024
Получала посылку в вечернее время, после 17:30. Фактически работало только одно окно! Второе практически все время занимала одна женщина. Очередь была гигантской. В итоге время ожидания достигло примерно часа! К имеющемуся на месте персоналу претензий нет, обслужили вежливо, но тот факт, что из пяти окон работали вечером только 1,5, возмутителен!
9
July 15, 2024
Нет , больше не пользуюсь услугой , научена горьким опытом , из за ошибки сотрудника чуть не осталась и без денег и без товара . Отказалась от заказа и вернула его , при этом на почте не отменили , продавец получил деньги ( покупка была с авито) и заказ . Оказался честный продавец и вернула деньги перевела мне на телефон .
5
December 22, 2024
Место для уничтожения психики человека. При любой возможности избегайте это адское место.
3
March 21, 2024
На огромный район одна почта. В очереди можно провести до часа! Сотрудников мало, работают не все окна. Лучше записываться заранее через приложение почты, но и это не спасает от негатива со стороны тех, кто в очереди провел много времени и не хотят пропускать перед собой.
6
1
June 7
Разруха, дверь без ручки, талонов нет, сиденья прэоломаны, обслуживание ОЧЕНЬ долгое
November 19, 2024
Неимоверно долгое время ожидания даже для того, чтобы просто получить посылку с авито. Пора бы уже разделить очереди для тех кто отправляет получает посылки🤦🏼♀️
4
April 15, 2024
Мне нравится это отделение. Большое светлое помещение, даже если много народа, нет ощущения душной переполненной маршрутки. Девочки операторы всегда вежливы и терпеливы.
1
6
October 13, 2023
Пришли три посылки из Китая. Каждая из них доставлена за 9...12 дней. Раза три пытался получить свои посылки, все три раза - неудача.
Первая попытка - ничего не выдавали под предлогом обновления ПО. Второй раз - людей не много, человек 10, но очередь двигалась настолько медленно, что за 15 минут только 1 человек прошел. У меня нет возможности в рабочее время стоять там часами.
Третий раз - аналогично.
То есть я три раза в свое рабочее время туда ездил впустую.
Ну ок, оформил примерно 6.10.23 доставку до двери. Приложение пишет - доставка 7 октября с 08:00 до 16:00, сегодня уже 13.10.23, и день подходит к концу, - полная тишина.
Вчера кинули в ящик бумажные извещения, почему-то 2 шт.
Пытаюсь дозвониться хоть куда-то - бесполезно. 8-800 висел на телефоне 20 минут, ждал оператора - не дождался.
На городской номер звоню в отделение - там вообще никто не берет трубку.
В чате робот какую-то ахинею спрашивает.
Я не знаю, как это назвать. Торгуют каким-то барахлом в отделении, консервы и тапочки (условно), а лучше бы прямую обязанность выполняли - почтовые услуги.
Что сделать, кому звонить, писать? Это какой-то трэш.
10
4
February 9, 2024
Вижу, как обустраивается наше почтовое отделение...радуюсь за сотрудников и нас, посетителей : кондиционер поставили. Сейчас уже стало терпимо и в жару там быть. Терминал очерёдность определяет - тоже хорошо! Но я в основном хожу, если надо, по предварительной записи с приложения - удобно очень и обслуживают всегда вовремя.
Спасибо всем!
Так держать!
4
7
December 3, 2024
Больше часа чтоб получить письмо. Очередь огромная. Работает одно окно. Которое и принимает и отправляет и выдаёт курьерам. Дно почта России достигла.
4
November 9, 2023
Есть предварительная запись. ДЛЯ ЧЕГО??? Записалась, пришла заблаговременно (за 15 мин до моего времени), на всякий случай взяла талон в терминале и подтвердила свою предварительную запись. Прошли 15 мин, затем еще 15 мин после моего назанченого времени... при этом в отделении было всего 2 человека у окон и я 1 в зале... Освободилось окошко, подошла и сказала, что я по предварительной записи на 12:30, спросила когда меня позовут у оператора, на что в ответ услышала: "у нас обед начинается, ждите".... В смысле ждите? Для чего нужна предварительная запись? Чтобы человек не ждал!
В итоге пробыла там час, что бы забрать просто письмо!!! Час, целый час, для получения письма. Я в шоке!!!
Отделение как было, так и осталось самым "ХОРОШИМ" в Воронеже.
8
May 22
Это почтовое отделение напрямую завязано с нашей Воронежской таможней. Все посылки не прошедшие таможню по каким либо причинам попадают сюда. В результате масса работы с возвратами, заявлениями, вскрытиями при таможенных работниках и так далее. Людей не хватает, вот и приходится стоять в очередях. В СССР очереди меньше были и быстрее))
October 27, 2024
Самое отвратительное почтовое отделение! Вечные очереди, сотрудники ведут себя по хамски. Люди не довольны и возмущены. Нет желания посещать это заведение.
4
January 6
Ужасное отделение. Электронная очередь не работает. Постоянные очереди и скандалы.
4
December 5, 2024
Большие очереди, за посылкой стояла 1 час 4 минуты, работали двое операторов, одна из которых разбирала посылки, вторая работала с посетителями.
3
1
October 7, 2024
Огромные очереди! Нет разделения оплата квитанций, получение посылки и отправление
Я стояла 2 часа, что бы за 5 мин получить конвертик!
Ну когда это изменится загадка человечества!!!
3
November 19, 2024
Худшее отделение во всем городе. Постоянно теряют письма, уведомления не приносят вообще. Хамство сотрудников отделения просто зашкаливает
4
March 29
Парковки нормальной нет . Посылку получал час , хотя был первый в очереди.
November 19, 2024
Очень плохо. Огромные очереди из посетителей. Всегда работает только одно окно. Люди часами стоят, чтоб получить заказное письмо.
3
June 15, 2024
Из плюсов только наличие кондиционеров. В остальном — чудовищно. В воскресенье работает один сотрудник (можно сказать пол-сотрудника), ждал выдачи посылки около часа. Впредь буду отказываться от услуг Почты России в Воронеже.
7
December 26, 2024
Не хватает там работников,ой как не хватает
Одно окно и на посылки и на квитанции
January 10
Работает одно окно, приходите рано утром, если не планируете тратить полтора часа
3
August 10, 2024
Чисто! И это все +. Окон много, но, то программа не работает, то посетителей так много, что люди записываются на другой день, как на прием к врачу!
5
March 16
Безобразие!!! Работает одно окно, стоять в очереди продлится часами!!!!
3
September 18, 2024
Если бы можно было поставить отрицательные оценки, то поставил бы -5.
Каждый раз очередь 20+ человек. Работает 1 окно .
Это филиал ада на Земле
3
January 21, 2024
Не мешало бы фонарь над входом сделать и аппарат электронной очереди не заправлен бумагой для талонов. Персонал приветливый, в зале чисто, график работы удобный
3
3
May 5, 2024
Недостаточное количество персонала. Из 4х окон работает одно, очередь больше, чем сорок минут. В остальном всё неплохо, чистенько, персонал общается вежливо.
5
January 18
Очень медленно работают
Если дома скучно и не чем заняться приходите на почту
4
September 21, 2023
Отделение почтовой связи предоставляет эффективные услуги, сотрудники всегда дружелюбны и готовы помочь. Удобное и надежное место для отправки и получения почты.
3
10
October 3, 2024
Всегда огромные очереди, иногда приходится стоять часами, часто возникают скандалы.Вот сейчас работает 1 окно и куча народу.
5
1
June 18, 2024
Электронной очереди нет. Автомат с талонами не работает постоянно. Приём ведут только в два окна. Говорят, что работать некому. Есть запись через интернет, но это не всегда удобно.
5
September 17, 2024
Чтобы получить посылку, нужно простоять в очереди несколько часов (даже если по записи) 😵💫, табло не работает! Работает один сотрудник
4
1
January 15, 2024
Из плюсов- на улице мороз, внутри тепло и чисто. Остальное всё просто кошмар. Взял талончик и стой, подпирай стенку. Сотрудники с железной выдержкой- им абсолютно параллельно на клиентов. Очередь из 10 человек обслуживали 1,5 часа. Работало 3 окна
8
February 13, 2024
Время ожидания разные, обслуживание неторопливое, персонал вежливый если не доставать,чисто есть сидячие места,банк
3
5
October 26, 2024
Ужасно, очередь 20 человек, один оператор , мой не родившийся сын станет совершеннолетним пока я отстою в очереди
5
July 8, 2024
Кондиционер работает лучше всех, нет электронной очереди, внутри есть WiFi, постоянно очередь....
5
January 18
Работает одно окно, ужас, ждал 2 часа, отстой а не почта
4
December 20, 2023
Отличный коллектив подобрался, уютное место. Отличное обслуживание, быстро, качественно
2
10
September 20, 2024
Из 4-х окон обычно работает 1, редко 2. Очередь в любой день недели.
Жутко скрипит входная дверь, как работают целый день, бедные?
4
1
October 25, 2024
Обслуживание хорошее, но всего один оператор, приходится стоять в очереди многовремени.
3