Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394019

2.9

1798 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, чего не скажешь о посетителях. Зачастую лезут без очереди и пытаются нахамить. Появилась возможность записаться на назначенное время обслуживания. Видимо, руководство "Почты России" открыло глаза на свои недоработки в качестве обслуживания. Никогда не думал, что похвалю эту организацию, но они реально меня поразили! 😊

артем кутищев

Level 4 Local Expert

Все очень быстро , очередь нету

Эдуард Кардаш

Level 7 Local Expert

Ужасно.Может потому что все ушли на фронт,но что-то ужасное там твориться.При чем сотрудники специально сажают одного оператора на выдачу,прием платежей,а посетители тупят,дожидаясь своей очереди и начинают заполнять квитанции,уточнять почему не носят на дом,где почтальон.Так сказать все играют в игру-"кто кого достанет"

Мария

Level 6 Local Expert

Постоянная очередь,работает одно-два окна,в одной очереди и ком.услуги,и пенсии получают,и отправляют 500 конвертов организации,и чтоб получить за минуту посылку с «алиэкспресс»,ждёшь пока обслужат всех этих «товарищей»,1,5-2 часа.Открывали- же отдельную дверь,для получения посылок,так пусть и работает она.Общая очередь-издевательство.

Tatiana Bortnikova

Level 2 Local Expert

Добрый день! Я уже несколько раз пользовалась услугами данного отделения почтовой связи, отправляя посылки родственникам. Многое мне нравится здесь: доброжелательные сотрудники, доступная стоимость услуги, возможность отслеживать на сайте движение моего почтового отправления и, конечно же, оптимальное время нахождения посылки в пути. Спасибо!

Евгения Чебанова

Level 7 Local Expert

Очень хороший приветливый персонал и качественное обслуживание

394804 Протопопов

Level 7 Local Expert

Очень быстро отдают посылки и очень вежливый персонал

Ксения Вишневская

Level 4 Local Expert

Уже 4й год заказываю сюда посылки и всегда ожидание занимает 10-30 минут , вечно очереди, вечно работают 1-2 человека. Есть терминал для талонов, который никогда не работает. Советую при возможности выбрать другое отделение.

Сергей Поздеев

Level 3 Local Expert

Интернета нет от слова совсем..чтобы получить код приходится бегать, в лучшем случае, к окошку...из-за этого постоянно какие-то сбои в работе.

михаил асунин

Level 5 Local Expert

Ужасно медленн работают, вечно отделение для выдачи посылок закрыто, поэтому все вынуждены толпиться в одном зале, в котором как правило сидит один или два оператора. А сегодня (15.12.21) ушёл с работы пораньше что-бы успеть за посылкой, а они заявляют что закрыты и работают не до 20:00 а только до 19:00. Ужасное отношение к людям, сами себе хозяева...

62801 минасян

Level 17 Local Expert

Чисто ,прибор получения талонов не работает,вечно очереди

ольга краус

Level 5 Local Expert

Квитанции приносят и бросают вподъезд, им всеравно в какой. Извещение о поступлении посылки или письма приносят после того как ты уже получил их.

Anonymous review

С 18 до 25 февраля неоднократно приезжала на почту чтобы забрать посылку с Али, очереди неимоверные. Работает 2-3 сотрудника, но очередь не движется. Каждый видит это потеря минимум часа. Терминал электронной очереди не работает, только живая очередь. Ужасный сервис!

Игорь Белоусов

Level 11 Local Expert

Всегда много людей, большие очереди, оператор работает один, редко их бывает несколько, худшее отделение.

Ирина Т

Level 11 Local Expert

Я стояла в очереди 2.5 часа. Люди возмущались. Заместитель хамовидная Женщина 15 минут доказывала что она очень занята, а могла бы не отстаивать свои переживания, а принять 3х человек. Неквалифицированный персонал Отказали в услуге ссылаясь на какой то регламент, который у другого специалиста, которого нет. Сказали ищете перечень в папке, их там 3 папки. Не пошли на контакт. Отвратительно

Гошан

Level 8 Local Expert

Долгое обслуживание, постоянная очередь, работает постоянно одно окошко 😄

Дмитрий М

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение почты, большое просторное, чистое, есть где присесть и заполнить документы. Обслуживают быстро. Очереди есть, но они везде.

Мария Панкова

Level 7 Local Expert

Видны подвижки к лучшему, что-то пытаются изменить, но в целом это несущественно, пока не наладят бизнес процессы и не ускорят оформление корреспонденции. Получешь посылку еще быстро, а если отправить надо, то туши свет

Evgeniy G

Level 7 Local Expert

Одно из самых лучших отделений где я был. Самые хорошие сотрудники

Андрей Бундес

Level 22 Local Expert

Обслуживал всего один работник почты, ожидал в очереди больше часа!!!

Алексей Б.

Level 5 Local Expert

Очень мало операторов работает.Очереди приходиться отстаивать попой до 1,5 часов.Поставили прибор на электронную очередь но проработал он не долго.Раньше хоть работало отделение по воскресеньям а теперь уже в субботу за 15 минут до закрытия перестают пускать с отговоркой что не успеете

Раиса Пикареня

Level 5 Local Expert

Постоянно очередь

Павел Пономарев

Level 8 Local Expert

Самое отвратительное отделение! Из 5 окон постоянно работает 1 или максимум 2 окна. Очередь 20 чел-норма!

сергей мирошник

Level 5 Local Expert

Плюсов нет

Евгений Поминов

Level 2 Local Expert

Очень большая очередь

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Сервис стал гораздо лучше upd 24.06.22: все ждали СССР, а вернулись 90е. очереди, ругань, недовольство. снова всё плохо, как было до 2018года.

ольга

Level 12 Local Expert

Огромная очередь в единственное окно Ждала больше часа

Маргарита Щ

Level 4 Local Expert

Почта вообще работает?! Уведомления о заказном письме не принесли, и отправили мое письмо обратно! Я как должна узнать о том, что мне пришло письмо?!

Иван Рощин

Level 16 Local Expert

Обожаю это отделение. Всегда можно найти парковочное место. Приветливый персонал. А если заранее записаться-вообще огонь!!!!

Anonymous review

Дорогие сотрудники 19 почтового отделения! В этом отзыве хотим выразить благодарность за ваш самоотверженный труд и терпение в это тяжёлое для всех время. Мы ценим, что, несмотря на сложившуюся ситуацию, вы продолжаете выполнять свою работу, оказывая необходимые почтовые услуги. Соблюдая все необходимые меры безопасности, вы заботитесь о своём здоровье и здоровье других. Поступая так, вы следуете принципу: “…что нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро…” Ваша доброта проявляется на деле, спасибо вам за это. Желаем вам сил и терпения, а также вежливых клиентов! Жители вашего района.

Анна К

Level 7 Local Expert

В прочем все не плохо, но! Есть там один оператор, который достаёт коробки для отправлений, практически из мусорки! А в итоге сдирает с вас сумму как за две новых. Чек пробивает на одну сумму, а платите по факту больше.

Елена С

Level 7 Local Expert

Сколько себя знаю, столько же и почту. Ну никогда здесь работники попками и ручками быстро не шевелили. Обслуживание долгое. Всегда очередь в "три вилюшки"! По началу как то работала электронная очередь, теперь она не работает (уже как года 2), наверное выключили, потому что медленно работают, а ожидание в очереди должно быть не более 10'. По сравнению с 90ми годами здесь стало прасторнее и уютнее, но работать там никто не хочет. На вопросы отвечают как в рот простите напихали.

Наталья Я

Level 10 Local Expert

Ужасное обслуживание, постоянно очереди работает одна касса, сотрудники хамят, законов не знают. Разговаривают на повышенных тонах.

Ольга Лукина

Level 3 Local Expert

Работает только одно окно, приходится долго ждать в очереди

Павел Куркин

Level 7 Local Expert

Меняю свой негативный отзыв, в последнее время обслуживание стало гораздо лучше!

Котляров Дмитрий

Level 6 Local Expert

Постоянные очереди, работают, если можно так сказать в основном 2 окна, ужас

Евгения Викторовна

Level 4 Local Expert

Всегда очередь! Посылки выдают с нескольких отделений здесь, поэтому скопление людей, но если записать за ранее в приложении почта России , то получите свою посылку гораздо быстрее.

Лидия Крутченко

Level 3 Local Expert

Обслуживание бысто качественно операторы каалифицированные

Владимир Горлов

Level 6 Local Expert

Как и везде, есть очереди, электронное табло иногда работает

Дмитрий Я

Level 11 Local Expert

Надо бы доработать сервис. Персонала бы побольше.

Виктория К.

Level 4 Local Expert

Самое ужасное отделение,не могу забрать посылку уже 2 раз,сотрудники почти 80% 60+,еле шевелятся,ничего толком не могут сказать,придумывают не существующие правила о документах и тд.Аппарат для талонов у них не работает ,в очереди приходится находиться очень долго,в итоге отстояв очередь,посылку вам просто не отдают.На просьбу дать книгу жалоб,сделали вид ,что не слышат.На просьбы объяснения причин просто молчат или что-нибудь выдумывают.Жалоба будет отправлена в Роспотребнадзор.Если не хотите тратить время и нервы,не посещайте это место.

ALEX

Level 10 Local Expert

Одно из самых ужасных почтовых отделения в городе. Очередь всегда!!! Сотрудники работают как в фильме "Звераполис" ))) и самое главное, с годами ничего не меняется

Даша Усольцева/Воргузина

Level 9 Local Expert

Всегда мало окон открыто , работают до 19.00 так что если до 18 работаете, вряд ли успеете там что-то получить.

Дор

Level 13 Local Expert

В конце рабочего дня обычно собирается большая очередь. Желательно записываться заранее.

Яна Анд

Level 13 Local Expert

Хотелось бы чтобы персонал был пошустрее, очень медленное обслуживание

Алёшка Емельянов

Level 22 Local Expert

Странный салон почты. Вечные очереди и нерасторопные работники.Очень неудобно С уважением от Воронежского поэта