хожу в данное отделение почти год и каждый раз все было быстро и прекрасно. пока в один момент у меня не пропало содержимое посылки)) пришел почтовый пакет весом 407г, здесь все хорошо как и на момент отправки, а потом на выдаче чудесным образом в посылке остаётся лишь 140г. итог - украденные вещи на 3.5 тысячи рублей, среди которых нарисованная картина, брелочки, сережки, открытки. осталась лишь одна плюшевая игрушка, создающая объем в пакете, может только поэтому и осталась. сотрудники грубо отмахнулись, сказав 'вы же не имели претензий на выдаче'. а теперь забавное - при осмотре посылок никто на вас не смотрит, камеры наблюдения туда не попадают, если вы вскрыли даже на входе в почту или во втором зале на их же столе для посылок - доказательств у вас не будет и все что вам ответят: 'это ваша вина, мы ничего сделать не можем'.
последнее время они стали грешить тем, что выдают людям чужие посылки и благо если сразу заметят различия в адресе/имени, но есть те, кто сразу открывает и проверяет или же уносит домой. так вот, на моей посылке было очень аккуратно ПОЛНОСТЬЮ ВЫРЕЗАНО дно пакета (с другой стороны от клапана), а потом так же аккуратно заклеено, что сначала я и не заметила, подумав что это клапан, так как они имеют свойство открываться и его могли просто зафиксировать скотчем. никаких бумаг о том, что посылку вскрыли, никаких слов об этом, НИЧЕГО. теперь кто-то наслаждается подарком и нашими потраченными деньгами и нервами :)
Помещение хорошее,свежий ремонт, теперь о минусах постоянно очередь, в лучшемслучаи работают 2 человека, очень много попутных товаров не имеющих к почте никакого отношения, под,ехать на авто та еще проблема, рядом стихийный рынок и множество киосков.
Самое медленное обслуживание, я не представляю что здесь будет если очередь соберётся человек 5, одного человека в среднем обслуживают 15-20 минут, простые операции, ужас
Отделение почтовой связи 394028, очень отзывчивые сотрудники .Пользуюсь услугами данного отделения постоянно. Всегда помогут, подскажут . Благодарность девочкам. Быстро, профессионально ,чутко работают . Побольше бы таких хороших сотрудников.
3.10.23г
Отправил посылку из Воронежа в Вологду ,Воронежские работники почты всё сделали на красоту, претензий нету , но в Москве лежала 9 дней, сегодня только вышла. Разгильдяйство полное. Деньги взяли как за вип доставку(едн) сказали , что в течении 3 суток будет у адресата и обманули. Сегодня 13.10.23 и сотрудники почты не знают, где моя посылка
Так что люди подумайте прежде чем отправлять , что-то почтой. Будьте бдительны
Мерзкое почтовое отделение!!!! Если вы хотите остаться без важной корреспонденции, то вам в это,, почтовое отделение,,под номером 28.. В очередной раз на эту,, почту,, приходит корреспонденция со сроком хранения 7 дней, работникам просто плевать на данные сроки.. Уведомление на получение кидают в почтовый ящик после того, как зказное письмо они возвращают отправителю. При этом по всей интернет-логистике все действия отмечены в нормативных сроках
Отношения к клиентам нет от слова совсем, не могут подробно объяснить и подсказать.
Первый раз в жизни пришёл на почту и больше туда не пойду.
Отношение было как будто мы вместе распиваем спиртное и знакомы всю жизнь.
Разочаровали....
Вежливые и отзывчивые девочки операторы. Всегда помогут и подскажут. Отправляла посылку, дошла быстро и в сохранности. Всегда пользуюсь услугами данного отделения..
Отделение большое и просторное. На этом все плюсы заканчиваются. Персонал работает очень медленно. Общается "через губу".Имела несчастье получать здесь заказное письмо. Пришло уведомление, я прихожу ( причем ехала за ним специально, по адресу прописки) - а они его в другое отделение отправили. Причем молча, без каких-либо уведомлений. Еще и нахамили.Так что пришлось ждать несколько дней повторного уведомления и еще раз ехать через полгорода. Вот такая клиентоориентированность
О том что на организацию пришла телеграмма мы узнали через два дня!!! Причем мы и сами в состоянии доехать и забрать, но, к сожалению, ясновидением не обладаем.
Часто не работает касса!!! Очередей сейчас практически нет и это плюс!!! Правда как и все потовые отделения, похоже на сельпо!!! Все услуги в одном месте, почта, продукты, быт. Химия!
Как в советские времена вернулся. Ни здрасти, ни до свидания. В следующий раз найду другое отделение, где хотя бы делают вид, что им нравится их работа.
Сделано в нутри всё по колхозному . Не то почта не то колхозный магазин. Почту носят письмо пришло через 2 недели только оповещение принесут. Так работают обы день прошел
Я этим отделением довольна, всегда чисто, приветливый персонал, иногда бывают очереди, но это не вина сотрудников, а некоторых личностей, которые приходят с чемоданом писем.
Отремонтировано помещение хорошо. Обслуживание медленное, видно это болезнь всех почтовых отделений. Девочки вежливые с большим терпением. Сколько отравляю посылки, всегда всё приходит во время и треки работают
2
1
Виталий Созник
Level 24 Local Expert
March 22, 2023
Был в почте банке мне не понравилось. Персонал слабый, не может нормально доложить о процентной ставке. Явные проблеммы с матиматекой. Время ожидания большое, отношение к людям как к плохим животным, ремонт убогий.