Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394030
476 reviews
January 24, 2022
Я такого безобразия больше нигде не видел!!!
На выдаче работают только 2 сотрудника. Очередь такая, что приходится ожидать на улице (все не помещаются в отделении почты). Такое продолжается уже больше 3-х месяцев.
4
February 15, 2022
Постоянно огромные очереди, много людей, не могут быстро выдавать заказы. Само отделение выглядит просто ужасно, полная разруха. С этим отделением надо срочно что-то делать. Просьба обратить на него внимание!!!!
3
September 24, 2021
Хорошее отделение Почты. Приятный и удачный ремонт. И да, господа, я понимаю что иногда персонал работает медленно, но вы их тоже поймите. Это тоже люди, и работают эти люди за очень небольшие деньги.
2
3
December 16, 2021
Если хотите мёрзнуть в очереди 1,5 часа, то вам точно сюда! Ужасное и очень медленное обслуживание. Вечные огромные очереди, которые отстоять нереально. Это прям на целый день туда идти, чтобы забрать одну посылку по номеру телефона.
7
1
July 19, 2021
мне пришла посылка с али, никаких оповещений мне не присылали, хотя посылка уже долгое время находилась на почте, почти неделю! Ничего не прислали, никакого оповещения не было! из-за их "отличной" работы не успела забрать свою посылку, пришлось просить другого человека забрать ее вместо меня
В последний раз имею дело с этим отделением
4
December 16, 2021
Очереди огромные. Заказала доставку до двери, НЕ ДОСТАВИЛИ. На телефоные звонки НЕ ОТВЕЧАЮТ. на горячей линии отвечает робот. Чего-нибудь дтбиться не возможно.
5
January 27, 2022
Обслуживание-его нет.Время ожидания-вечность.Пришло смс что посылку уже забрали с почты,долго беседовали с персоналом,говорят забирали вы,после ругани -отдали посылки,и так не первый раз ,отвратительное обслуживание.
4
March 4, 2024
Стараются работники .
3
1
March 5, 2024
Меня всё устраивает!
3
1
October 19, 2021
В голове не укладывается, как почтовое отделение с такими порядками может существовать в 21 веке. Электронная очередь не работает практически никогда, а если и работает, то не соблюдается. Сотрудников мало и они не справляются с объемами, район обслуживания очень большой, а тут помимо почты на них повесили Банк, магазин, оплату ЖКХ. Очереди огромные! Стоять нужно по часу и больше. В текущей ковидной обстановке это совсем не вариант, если хочешь уйти здоровым. Приходится заказывать платную доставку на дом, но и ее не доставляют в срок! Заявка на доставку может провисеть неделю.
На фото привычная очередь в будний день, в 15:00 - это даже не час-пик, а то время, когда большинство клиентов на работе.
Само отделение в ужасном состоянии, не знаю, когда там делали ремонт. Присесть пожилым людям негде, все вынуждены стоять. Сотрудники часто меняются, текучка большая, попадаются и те, кто хамят.
22
1
November 21, 2021
В отделении не может что-то понравится , от слова совсем , само помещение ужасное , требуется ремонт , всегда грязь , будто попал в помещение прошлого столетия , очереди всегда бешеные, персонал негативный , даже сами с собой умудряются ворчать ….
4
February 16, 2022
Мрак- бесконечные очереди, квитанции не разносят, а если разносят то не а персональные ящики, а в уличный, стопкой. А жильцам надо угадать в какой ящик почтальон в этот раз кинет пачку, один раз на улице , на асфальте нашли…
4
August 9, 2023
потеряли посылку,не могут разобраться где она!!!!
3
January 14, 2023
Вежливый персонал, редко длительное ожидание в очереди
3
2
July 21, 2021
Хорошее отделение. Последнее время любые переводы и письма можно получить почти без очередей. Молодцы! Модернизировались. И даже можно позвонить узнать о поступлении ...
1
5
December 28, 2021
Самое ужасное место! Очередь в 10 вилюшек! Стоять на морозе приходится полдня и это, чтобы забрать свою вещь! Кошмар - это мягко сказано! Звонить бесполезно, не отвечают операторы, заказать курьера - бесполезно!
5
April 11, 2020
Хорошее отделение с адекватными сотрудниками, идут навстречу если бывают проблемы какие то. Оперативно работают. Один минус почти всегда много народа, особенно вечером. Лучше идти с утра.
5
5
December 13, 2021
Огромная очередь. Работают всего два окна из шести.
Электронная очередь даже не помню когда последний раз работала.
Сотрудники нагрубили и сказали что работать некому
6
June 29, 2023
Самое лучшее отделение в городе!!!😁😁😁😁
1
2
December 21, 2021
На 20 лекабря оформила доставку посылки на дом, так как леду дома после операции.. Ничего не доставили. Переоформила на завтра, но сомневаюсь, что доставят
3
September 27, 2024
Не было марок для письма
January 26, 2022
Был 25.01.22.Огромное спасибо сотрудникам!!Вежливый улыбчивый персонал
2
May 28, 2022
Был там предыдущие 2 недели ( 1-2 раза каждую неделю), пробыл там не больше 10 минут, работают быстро
2
February 10, 2022
Заказал посылку, посылка пришла.
Почитал отзывы о данном отделении об очередях и отношении, решил что проще будет заплатить 100 рублей почтальону для доставки до двери.
Оформил заявку 03.02 с желаемой жатой доставки 05.02. Сегодня 10.02., по заявке ни одного звонка так и не поступало.
Пришлось идти с отделение с нереальной очередью, но посылку забрал.
Сервис «покинул чат»
1
February 24, 2023
Вежливые операторы. Все раскажут и объяснят.
3
2
April 29, 2022
Долго.... очень очень долго, даже если работает 3 окна... Но при этом персонал добрый и отзывчивый .
1
June 3, 2021
Получила посылку быстро, персонал вежливый. Паркинг в доступе. Работает электронная очередь. Операторов было трое, очереди не было. Чувствуется разница в сравнении с ситуацией 2-3 года назад.
3
2
August 14, 2022
Вечные очереди. Грязь. Нет ни одного стула или лавочки для ожидания. Пожилые люди, детки с родителями вечно стеклянный тамбур подпирают.
4
October 22, 2023
Не ловит телефон , смс не приходят
3
1
July 25, 2023
Персонал вежливый, пытается помочь.
2
2
February 22, 2022
Вечные очереди, при этом работают не все окна. Персонал часто бывает грубым. График работы меняют как хотят и без предупреждения
4
1
October 17, 2022
Почта небольшая, работают по талонам, чисто. Есть пандус
1
2
December 30, 2021
Отвратительное отделение. Постоянная толкучка. Руководство почтой Воронежа, ну примите уже меры к этому безобразию. Сколько можно издеваться над народом?
4
January 26, 2022
"Отличное" отделение, сотрудники бегут оттуда без оглядки. Уволилась почтальон, которая обслуживала наш район, а мы юрлицо, нам письма судебные приходят, ничего не доставляется. Проблем стало море. Стоять приходится часами, иногда даже на улице. СМСки могут не прийти на телефон, т.к. в помещении нет связи. Отделение никогда не отличалось скоростью работы, т.к. много клиентов из арбитражного суда шлют заказные письма, но последние пару месяцев так вообще адский ад.
3
1
December 27, 2021
Было время, когда это отделение работало нормально. Но сейчас это худшее отделение в городе!!! Очередь начинается на улице, среднее время ожидания полтора часа! Руководство АО Почта России, не хотят платить людям хоть какие-то разумные деньги, работать ни кто не хочет...
3
December 19, 2022
Ужасное место. Всегда очередь. Все медленно. Персонал злой и недовольный.
2
1
March 16, 2022
Ужасное отделение почты,такого я ещё не видел!!!Постоянно очереди,а работает два окна!!!И такое, постоянно!!!!Лучше бы,его закрыли....
4
January 23, 2022
Очередь огромная, простоял 1 час 20 мин, даже в отделение не зашёл, закрылись. Видимо кикиморы окупировали почту.... "Последний богатырь" видимо прав....
3
January 19, 2022
Бедные сотрудники! За мизерные зарплаты такой объём работы. Позор начальству почты России. С таким миллиардным оборотом, нужно менять отношение к сотрудникам!
1
December 11, 2023
порядочное отделение
3
1
May 8, 2022
Вежливые, приветливые, терпеливые. Спасибо за работу!
2
November 3, 2022
Все по электронной очереди. Быстро. Не работает по воскресеньям.
July 20, 2021
Это как называется посылка отправлена 12 августа 2020 пришла на почту 20августа2020, уведомление не пришло со скандалом на третий день посылку получил 28авнуста 2020 заглянул на сайт а моя посылка до сех пор в пути
3
1
March 15, 2023
Девчонки не вызывают негатив,но почта есть почта (((
1
3
April 27, 2023
Удобно что рядом с домом
3
2
February 19, 2021
Для почты очень неплохо. Ломают стереотипы. Хотя сотрудники на «2». Одна Девушка: светленькая и худенькая ( обычно у окна) - молодец! Именно 2 балла благодаря ей. Остальные((((((
2
January 18, 2022
Работают не все окна, отношение хамское, накричать на вас или оскорбить, плёвое дело, уволились все почтальоны, заказать доставку курьером невозможно
4
October 21, 2021
Сегодня в третий раз прихожу и очередь до угла дома. Работает всего два окна, электронная очередь не работает. Такого не видела ни в одной почте. Самое ужасное отделение((((
4
1
February 15, 2023
Сервис становится человеческим, но посылки ещё теряются.
May 27, 2020
В целом почта стала работать лучше, и это отделение тоже, недавно отремонтировано. Отдельные косяки есть - потеряли посылку, долго не приносили на дом за дополнительную плату, но их исправляют. Посылка нашлась, а за той, которую должны были принести я сходила сама в итоге. Сейчас сложное время, надеюсь, в штатном режиме все наладится.
4