Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394030
473 reviews
September 14, 2023
Все оперативно, а главное, клиентоориентированно!
Все у меня заняло 5 минут, а то и меньше, в 18:30. Тем более, сейчас все подтверждается по коду в телефоне.
January 12, 2023
Хорошее отделение, хотя ремонт не помешал бы. Отзывчивые и терпеливые операторы. Бываю там часто и всегда операторы помогают решить мои проблемы. Глядя на некоторых клиентов, операторам хочется посочувствовать.
2
2
February 4
Хорошее отделение. Операторы вежливые, отзывчивые, терпеливые.
3
1
October 13, 2023
Не плохое отделение почты , но уже взято за правило - много окон обслуживания , а сотрудник один, и стоишь , ожидаешь , когда народу полно.
1
1
July 16, 2023
Народу мало. Очереди почти нет. Но мне понадобилось копия кассового чека и я обалдел от цены ксерокса. Цены на ксерокопии зашкаливают!!!! Втрое по сравнению с обычными пунктами ксероксов дерут. Совесть надо иметь, господа!!!
1
October 30, 2022
Всё сотрудники не очень старательно обслуживают посетителей, но в рабочее время по много раз выходят на перекур компанией. Окурки разбрасывают прямо перед служебной дверью. Квитанции по оплате ЖКХ жители приходят самостоятельно брать в отделение связи. Упаковка от посылок разбрасывается прямо у центрального входа. Дворник отделения связи практически не выполняет свои производственные обязанности.
4
2
April 27, 2022
Работаю нелюди! Очередь 40 человек! Люди стоят по 2 часа, стоят до обеда и после обеда ещё больше народу!
Только после обеда работает только одно окно, на вопрос где все те люди что работали до обеда отвечает что их нет, я одна!
Но все остальные продолжают обед, точнее перекур!
Мне не хватило терпения и я уходя увидел вот такую картину! Две работницы стоят и курят в помещении!
На мой вопрос почему не работаете? Там такая очередь а они тут курят, ответили мне чтоб не указывал как и кому работать!
Когда я достал телефон для фото, выкинули бычок на землю прям перед входом и захлопнули дверь!
Поднял бычок вернулся на почту и положил в окно где она сидела! Пусть докуривает!
Это не Почта, это что-то неописуемое!
10
December 23, 2023
Когда бы я не пришла, независимо по записи или нет, мне не приходилось стоять в очереди больше 5 мин. Девочки работают быстро и вежливо.
3
2
April 16
Очень внимательные и вежливые сотрудники, не навязывают лишних услуг
July 20, 2023
Заказала посылки с алиэкспресс, они не дошли, куда они делись вопрос открытый, не удивлюсь если это произошло частично из-за этого почтового отделения, мне сказали что мои посылки потерялись, ага, прям все 5 🤡
3
1
October 25
Мало сотрудников, огромные очереди
1
June 4, 2023
Ослужиаание нормальное, время ожидания по разному, персонал неплохой, ремонт есть, чистота условная, график работы обычный
1
December 16, 2023
Нечего сказать как было раньше так и сейчас операторов больше а очередь не движется и всё так мелко написано не увидишь.
3
April 6
Всё хорошо, но беда с парковочным местом. Можно не найти
3
1
January 25, 2023
После замены всех сотрудников почты,кардинально изменилось отношение,работники приветливы,вежливы,очередь двигается быстро,можно не записываться предварительно,а просто придти максимум потратить в очереди 10 минут,ведь могут же!!!
3
3
April 15
Почти нет очередей,девчонки все культурные и вежливые,нет хамства
1
December 10
Ужасно от персонала до помещения.
1
October 31
Очень приятный персонал❤️
3
December 28, 2023
Крайне неудобное место, парковки нет, постоянная очередь из-за медлительного персонала((( умудрились даже потерять посылку...
April 14, 2023
Внимательность и отзывчивость персонала на высоте! Быстрое обслуживание, не приходится стоять в очереди пол дня! Девочки молодцы!
1
3
December 18, 2022
Всегда много народу, как, впрочем , и во всех почтовых отделениях. А так, вежливый персонал, хорошо отремонтировано отделение
3
1
July 11, 2023
Хуже отделения почты России не видел, постоянно меняется персонал, много посылок потеряно, никому из персонала ничего не нужно, работают на отвяжись. Любой более менее серьезный вопрос и всё - а мы тут не при чём!!!
4
February 22
Ужасное отделение... работников много а кореспонденцию вовремя не отдают, посылают. Всегда очереди.
1
3
October 24, 2023
Последний раз были в 2022. Очень большая очередь. Но выглядит круто. 4🌟.
2
March 16
Приезжал с утра очереди не было. Персонал был вежливый. Посылку оформили быстро.
2
1
September 7, 2023
Мало людей там, все медленно, НО!!! Люди хорошие, отзывчивые, спасибо их руководителю помогла с поиском посылки.
2
3
August 4, 2022
Была в данном почтовом отделении, чередь конечно громадная,обслуживала одна девушка,работы у неё очень много поэтому всё медленно движется. Но я не увидела грубости или невнимания с её стороны,всё что нужно было сделано. Конечно зотелось бы чтоб добавили персонала и зарплату подняли им, чтоб людям хотелось идти работать,тогда и не будет таких очередей.
3
October 9, 2023
Самое худшее отделение. Всегда огромные очереди, никто работать не хочет. Одно окошко на очередь 20 человек. Не советую тут тратить 2часа жизни.
1
2
October 28, 2023
Часто не работает терминал. Часто работает только одно окно, хотя персонала хватает, но хз чем они все заняты.
January 17, 2022
Всё как для людей
По понедельникам не работают, правильно отдыхать нужно
Очереди всегда большие и долго обслуживают
Так же высылают смс на телефон при том что знают что сеть у них там плохая, из-за чего мне недавно пришлось задержать народ, дико за это извеняюсь
Электронная очередь есть но по факту её нет
Обед , модел сделать с 12 до часу, но почта России создана для людей, поэтому когда у большинства населения обед то и у них обед
Если это кто то читает из начальства, исправьте свои ошибки и сделайте данную организацию лучше
13
November 9, 2022
С появлением электронной очереди, мне кажется, что улучшилось обслуживание. В последнее время получаю корреспонденцию максимум за 15 минут от получения талона. Также хочу отметить хорошее, вежливое обслуживание. Спасибо за улучшение сервиса.
3
March 28, 2023
Выражаем благодарность, почтальону!
Всегда приветлива!
И всему персоналу отделения №30
1
2
September 5, 2022
Прислали уведомление о простом письме, сроком хранения месяц, на самом деле было судебное сроком 7 дней. Отправили назад. Позже в приложении пришло оповещение о том, что письмо снова пришло в данное отделение, пришла получать, а там его нет. Живу в другом месте, и потеряла очень много времени, пытаясь получить письмо. К операторам вопросов нет, очереди нет, обслуживание быстрое
2
1
January 4
Неплохая почта, можно отправить или получить посылку. Очереди бывают, но это везде так
January 23
Очередь из 4 человек была при работающем 1 окне. Потом правда второе окно заработало.
December 29, 2023
Приятные работники, приняли посылку за несколько минут до закрытия почты. Молодцы!
1
2
January 16, 2023
Ага да чётко на столько. Что мою посылку своровали в этом отделении. Не могу получить 2 месяца . С 12 января 3 месяц пошёл. Заявление написано 23 января будет месяц никаких продвижений. Видимо там не работают а спят
3
December 13, 2022
Хочу выразить огромную благорарность сотрудникам данного отделения за их профессиональную, четкую и слаженную работу.
2
6
June 10, 2022
Огромная благодарность сотруднице Дарье!!!! Помогла разобраться в сложной ситуации с доставкой корреспонденции! 5 звёзд лично ей, за хорошую работу, компетентность и грамотность!
2
7
November 7
Отстояла в очереди час
April 11, 2022
Хуже этого отделения в городе не существует. Почту не носят, даже заказную судебную, чтобы получить самому, нужно подгадать время, когда все нормальные люди работают, т.к. график работы отделения с 10 до 19, и отстоять пару часов в очереди минимум. Особенно на морозе и в пандемию здорово стоять. Многочисленные жалобы безрезультатны одни отписки в стиле "извините, что вас расстроили". Просто абсолютно наплевательское отношение к людям и их времени, ответственных нет, все сделано чтобы жалоба не дошла наверх. Даже Роспотребнадзор просто забил болт на жалобу.
7
August 25, 2022
Привет из союза нерушимых. Вроде аондиционер на стене висит и компьтеры стоят, но почта России не изменяет сама себе, долго, дорого и огурцы соленые с пряниками рядом стоят, как в родном сельпо. Окна персонала с двух сторон помещения, главное головокружение не поймать при поиске своего окна. Хорошая почта, рекомендую)
2
December 15, 2021
Очередь ПОСТОЯННО. В какое время ни приди.
И часы работы до 19, а не до 20, как у многих отделений, точно совпадает с часами работы.
Очередь и в 15 (когда перерывы закончены, а рабочий день нет).
Сегодня пришла в 18:40 - не менее 30 человек в очереди. Персонала не хватает.
Нужно:
1) расширить часы работы до 20
2) добавить персонал
3) рекомендовать часы, когда людей меньше (персонал не смог мне ответить)
4) мотивировать людей делать на почте только то, что нельзя дома:
- для отправки готовить посылку самостоятельно, печатать талон и сдавать без очереди
- подключать СМС подтверждение
- не оплачивать квитанции
- не тупить
На меня ни разу дольше 30 секунд не потратили на получение письма/посылки.
12
April 14
Всегда огромные очереди, работников вечно не хватает.
1
January 30, 2022
Несмотря на многочисленные очереди, данное почтовое отделение очень даже хорошо работает. По сравнению с этим была в ещё двух ОПС и этот мне понравился больше всего, тк отношение к людям не скотское,как чаще всего бывает на почтах. Даже бабулечкам все очень хорошо объясняют. 5 из 5 данному отделению )
1
4
March 23, 2023
Однажды покупала конверты. На мою беду, они там были раза в два дешевле. Лучше бы переплатила. Больше в подобные заведения не хожу.
3
1
February 3, 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый,единственный минус, время ожидания.
2
2
February 5
Отзывчивый персонал, быстрая работа!
3
1
September 11, 2023
Если не смотреть по картам, его можно не заметить так как находится в невидном месте ☺️
3
March 28, 2022
Вопрос почему из 5 окон работает одно? Почему работает один человек? Почему нет электроной очередей, почему по записи люди всё ровно стоят в очереди?
Мне не понятно, почему так всё работает.
Почему нет сотрудников? Почему некого нет, тут на работе?
Мне жалко одного работника. Который работает, один за всех, а?
Ставлю одну звезду, но так бы вообще не ставила звезду.
2