Работает один оператор, народу очень много, не протолкнуться! Работать некому, бедная девочка одна на все операции: и платежки, и письма, и посылки и т.д.
Нравится, что есть только 3-4 человека, которые работают на качество. Без негатива, без претензий. Остальные работники так себе. Раздражают очереди, но это не их вина..... Отделением довольна)
Хотелось бы выразить отдельную огромную благодарность начальнику 42 ОПС Качаевой Н.А. и оператору Катаевой О.Н. за добросовестное отношение к своей работе, оперативность и внимательность, умение правильно общаться с клиентами, за терпение и помощь в каждом случае обращения, за исключительно вежливое отношение и индивидуальный подход к каждому.
Несмотря на высокую загруженность всегда вежливы и внимательны!
От общения с ними всегда только положительные эмоции.
Спасибо, девушки, за Ваш нелегкий труд!!!
Начальник ОПС Качаева Н.А. всегда приветлива и уважительна, а ее отношение к работе доказывает чувство высокой ответственности и профессионального мастерства.
Р.S…Да, и с того времени, когда она стала руководить нашим «загнивающим» 42 отделением, ОПС преобразилось и засверкало яркими красками!!!
Нормальное почтовое отделение, но только по посылкам и мелким пакетам с отслеживанием, большинство заказов без отслеживания не приходит по адресу, хотя размеры позволяют без труда положить их в почтовый ящик.
3
Т.T
Level 3 Local Expert
August 1, 2021
газета Коммуна не доставляется уже месяц!! отвратительный сервис, когда эта почта России начнет уже нормально работать?! хождение в отделение не помогает решить вопрос, сотрудники обещают решить, но ничего не делают!!!
3
1
О
Ольга
Level 10 Local Expert
August 29, 2021
Последнее время Почта России в сервисе немного стала лучше, электронная очередь (правда не всегда работает)
Отделение почтовой связи обслуживает участок, где я живу. Ранее, работая в автобазе УФПС, обслуживал это отделение. Почта как почта, со всеми плюсами и минусами.
Отвратительный сервис. Очереди, электронная запись часто не работает. Операторы - сонные мухи. Извещения не носят. Валялась посылка десять дней. Пришла, устроила скандал, принесли извещение в этот день вечером, когда посылка уже была получена. Стараюсь лишний раз не ходить.
С недавних пор на почте опять ввели электронную очередь, как по мне так это ещё норм. И на почте сделали два стеллажа, где продают разную еду, вот это уже через чур. А так все вроде норм.
Доброжелательные адекватные операторы (при том условии, если ты сам не тупой и заранее готовишь все коды отслеживания и тд). Делают все быстро, но само здание никакое. Терминалы не работают.
Электронная очередь то работает, то нет. Операторы сонные мухи
3
2
Сергей
Level 18 Local Expert
December 13, 2020
Ужасное место с огромными очередями. Можно было бы одно окно выделить на выдачу посылок, что всегда быстро, а другое окно на отправку. Так трудно это понять почте России :))))
Прекрасное отделение связи. Ранее я был как то не в восторге от очередей в этом почтовом отделении, но после ремонта, очередь сократилась, возможно из-за продуманной логистики в нём.
Работа отделения настроена не пойми как. Электронная очередь постоянно не наботает. Вся бестолковость создаётся самими посетителями из-за непонимания порядка работы.
3
2
Максим Щербаков
Level 6 Local Expert
December 23, 2020
Год как уже не работает аппарат электронной очереди. Люди по часу стоят в очередях, и это еще даже не час пик. Ходят слухи что и по два часа можно стоять.