Спасибо персоналу почты, за профессионализм и вежливое обслуживание. Быстрое обслуживание ,минимальное время ожидания . Очень приятно , что есть такие внимательные и доброжелательные сотрудники. А также чистота и порядок в отделении очень нравится. Спасибо,за неравнодушное отношение к людям и работе!!!
Сотрудницы старые, ничего не понимают, слишком долго ждать, не знают права и обязанности, не знают что можно отказаться от товара. Не знают что если отказаться от него приедет обратно и тд. Не знают ничего.
При графике работы в субботний день до 18:00 отделение закрыто уже в 17:00
Очень здорово, ведь теперь я не знаю, смогу ли я забрать долгожданную посылку, так как очевидно - верить графику работы не стоит
По сравнению с другими отделениями Почты России довольно неплохо. Быстрое обслуживание, вежливый персонал, внутри помещения всегда чисто. Девчонки просто умницы!
Очень доволен данным отделением, сотрудники вежливы, особую благодарность выражаю сотрудникам, которые работали 06.01.2024: забыл в отделении телефон, в спешке вернулся спустя 15 минут, сотрудник узнала меня и сказала, что забыл телефон, ещё раз спасибо вам большое!
Отвратительное отделение, неоднократно была свидетелем конфликтов, вполне обоснованных . Такое ощущение что операторы ненавидят людей и сознательно издеваются. Очень долго обслуживают, в очереди из 3 человек можно простоять и час и полтора. Два раза теряли посылку именно в отделении, вечно что то не работает, то комп, то терминал. Каждый вынужденный поход , как на каторгу. У соседей мнение солидарно
почта она и в Африке почта, очереди, медленное обслуживание, чаще всего только один сотрудник принимает на кассе, главное не попадать в период коммуналки, я туда хожу чисто за посылочками, и на меня нужно уделить как правило 2-3 минутки, а своей очереди ждёшь по полчаса или больше
Единственное отделение в городе где сотрудники нормально общаются, стараются помочь,шутят. Регулярно отправляю корреспонденцию и очень довольна обслуживанием.
Так себе. Обслуживание медленное. Дамы хомоватые. Сроки посылки постоянно нарушаются, непонятно за что платишь деньги. Лишний раз не хочется посещать данное заведение.
Хорошее отделение, сотрудники обращают внимание на посетителей, стараются ускорить работу. Дороги вокруг отделения подремонтировали наконец. Недостатки общие для почты России в целом - график работы более ограниченный чем у пунктов выдачи заказов типа Яндекса и т.п. Зато в этом отделении пока ничего моего не теряли, в отличие от того же Яндекса.
Удобное расположение в шаговой доступности возле дома, почти нет очередей, отзывчивый персонал, быстро оформляют почтовые отправления, также в почтовом отделении есть большой выбор товаров первой необходимости. Рекомендую 👍
Так то неплохое почтовое отделение, но постоянно работает один оператор, даже в час пик. На жалобы ответ простой: "Будите возмущаться, сейчас и я встану, и уйду". Не один раз сталкивалась с таким хамством. Было бы неплохо улучшить сервис и быть более вежливыми.
Для почты - вообще огонь! Всё толково, девочки приятные. Если ничего сложного - обслуживают быстро. С разными сталкивалась - был вообще мрак, сейчас почта очень изменилась. Приятно.
операторы могли бы быть поотзывчивее, при Получении заказного письма время тратится в 10 секунд, для обработки платежных документов
у одного клиента до 10 минут и дольше, даже при свободном операторе никто не подойдёт и не обслужит. Очень плохо относятся к людям.
Очень хорошее почтовое отделение, работники всегда приветливые помогут разобраться в непонятных ситуациях, отправить или получить почту быстро без трудностей, спасибо👍👍👍👍
Спасибо специалисту Елене Олеговне! Подошла к вопросу не формально, помогла получить организации почтовое отправление, которое отправитель направил по не верному адресу
Замечательное обслуживание, очень вежливый персонал, всегда чисто, обслуживание быстрое, из всех почт на которых я была, эта самая лучшая, теперь хожу только сюда
Обычная почта с обычными работниками. Превращение почты в гастроном не понимаю и не принимаю. В деревне понятно, там выбора большого нет, и почта как вариант разнообразия и конкуренции. Но в городе, где магнит на пятёрочка и перекрёсток погоняет это глупо и нецелесообразно. Да и во многих деревнях уже этих магазинов больше, чем жителей.
3
CopyToshka срочное фото
Знаток города 15 уровня
23 сентября 2023
Не совсем понимаю жалобы и нытьё людей,которые хотят что то от сотрудников почты о доставке посылок или зависанию пк.
При чём тут они вообще? Вам сравнивать не с чем,хотите за 100р отправить 10кг и чтоб ещё в лоб поцеловали? У нас всё отлично с доставкой стало.А то что ваши трусы с алика не дошли не проблемы конкретных сотрудников работающих в отделении,которые там всегда ВЕЖЛИВЫ и даже в конце дня сохраняют спокойствия после пачки таких вот жалобных спешащих персонажей.
Терпения им,за такую зарплату работать - подвиг!
23 августа отправляла посылку в нестандартной коробке в мешке. Оператор Л.И. Попова начинает завязывать мешок, а на мои вопросы,почему не прошивает, отвечает молчанием. Пришлось повысить голос! На это выскакивает дама без опознавательных знаков и заявляет, что сейчас прошивка состоится, а Попова Л.И. учится. К этому заявлению вопрос: Попова Л.И получает полноценную зарплату или ученическую? Прошу дать бланк для адреса, чтобы заполнить от руки. В ответ слышу, что с такими бланками не работают,будут набивать на компьютере. Странно, я отправляла посылки 16 и 18 августа и бланк адреса заполняла от руки! Не буду перечислять ошибки, которые были допущены при заполнении этого бланка! На почте я провела 1 час 10 минут. И в очереди я была первая. Почему учеба оператора должна оплачиваться моими нервами и временем?!
Постоянно не хватает сотрудников, поэтому часто не работаю все окна, в следствии чего нужно всегда стоять в очередях. Зачем-то тут ещё продают макароны и прочие консервы.
• бывают какие то вопросы у персонала, которые все решают коллективно
и получается народ стоит и ждёт
насколько раз на такое попадала
поэтому время ожидания от 2 до 15 минут..
• посылки все в хорошем состоянии, ни разу не было поврежденной
• в принципе чисто
• уже год или полтора делают ремонт входной зоны и двери
Оценка 0. Не квалифицированные работники, не могут объяснить, как за мужа получить посылку, если он не может этого сделать. Включили попугая "должен прийти муж" и все тебе, а путей решения нет. Обслуживание без масок в обычной одежде, как будто взяли только что с улицы, усадили и заставили что то делать
Маленькое уютное отделение. Очередей, как правило, нет. Передо мной максимум два человека могли стоять, и-то, их быстро обслуживали. Персонал порадовал, работники либо нейтральные, не вызывающие негативных эмоций, либо очень даже милые и вежливые женщины, плохих работников там пока не видел.