Был приятно удивлен. В отделении чисто, очереди нет. Отправлял посылку. Сотрудник почты вежлива и приятна в общении. Помогла упаковать вещи. Прошу руководство поощрить сотрудников.
Хочу выразить благодарность Кунгуровой Елене, которая сама нашла материалы и упаковала мой груз для отправки. Вот такие отзывчивые и приятные люди повышают качество обслуживания в Почтовых отделениях. Добра и успехов Елене 👍
Не хватает почтальонов, а набора нет почему-то. Сама почта замечательная, сотрудники внимательные и отзывчивые. Пожалуйста, разрешите заведующей почты набрать еще почтальонов. Спасибо.
Почтовое отделение находится в удобном месте, это плюс, конечно.
Однако, обслуживание там оставляет желать лучшего. Очень часто приходится стоять в длинных очередях из-за того, что работает только одно окно. Несмотря на это, раньше можно было найти время, чтобы зайти в почтовое отделение после работы или учёбы. Однако, с изменением режима работы это стало почти невозможно. Режим работы с 9 до 18 и отсутствие работы в воскресенье делает почтовое отделение крайне неудобным для посещения. Надеюсь, что в будущем управление отделения примет меры по улучшению сервиса и сделает его доступным для клиентов.
Стараюсь обходиться без услуг почты , т.к. обычно там большая очередь и очень долгое обслуживание одного человека,но в последнее посещение почты была приятно удивлена . Очереди не было, обслужили меня быстро и очень вежливо. Большое спасибо! Так держать!
Посылка пришла в это отделение, сотрудники делают вид что очень заняты, по факту работает одно окно, навязывают электронную подпись, по возможности надо обходить
Ужасное отношение к людям. Устанавливает там одна СВОИ правила. ЗАТЯГИВАЕТ ОЧЕРЕДЬ, ЗАСТАВЛЯЯ СКАЧИВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ. ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТПУСКАТЬ ПО ШТРИХ КОДУ. Есть и нормальные конечно сотрудники, но теряются как себя вести при такой одной наглой напарнице.
Всё как везде - старое грязное помещение, всё древнее, будто вернулся в ссср... Обслуживание быстрое, девочка попалась хорошая.. Но позор почте - когда уже отделения будут современные и зарплаты повысят людям.
В целом не так уж плохо. Но часто работает только одно окно из двух. Скорее всего сотрудницы знают в какие часы рабочего дня и в какие дни недели и месяца бывает "аншлаг". Почему бы заранее не закончить другие дела и не собирать очередь? Впрочем известно что зарплаты у сотрудниц низкие, отсюда текучка кадров, нехватка персонала и низкая мотивация у персонала.
Ужасное место, операторы разбежались от заведующей, корреспонденцию выдают, но редко принимают к отправке, заведующая всех посылает прогуляться в соседнее почтовое отделение, вероятно, следует сменить заведующую, чтобы жители района могли не гулять , а получать за свои деньги услуги почтовые услуги найдутся операционисты.
Иногда пользуюсь услугами почты 74. В основном получаю или отправляю посылки. Всё замечательно, работники тоже замечательные. Им бы ещё новые компьютеры и интернет по лучше и тогда бы вообще было бы здорово. Спасибо им за их сложную работу!
Очень,очень. Особенно хочется чтобы самое приятное находилось рядом.
Самое лучшее руководство .начальник супер все нюансы решает без проблем, а заместитель вообще красатулю
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв об отделении почты)) очень приятные сотрудники, всегда помогут, объяснят если нужно)) очереди есть, но не всегда)) желаю успехов и процветания)) Отдельное спасибо оператору АННЕ!!!
Персонал ужасный, вечно грубит, ничего не может объяснить. Очереди еще хуже, простояла 40 минут, так и осталась на одном месте, буквально 20 человек стоят.
Доброго времени суток
Просторно, девочки приветливы, стараются и улыбаются. Но Почта России, через вас отправляют огромное количество писем и посылок . Может Вам создать условия и для персонала и для посетителей. Хоть небольшой косметический ремонт. А то все такое угрюмое , старое и позорное
Пользуюсь услугами постоянно. Бывает конечно и очередь но это нормально. Никогда не слышал ни одного грубого слова от персонала. На мой взгляд всё хорошо, кроме ремонта.
Хорошее отделение девочки операторы всегда подскажут,помогут ,вежливые.Почтальоны в этом отделении всегда вовремя доставляют квитанции и продукты если надо на дом принесут
Всегда жуткие очереди!!! Женщина, которая находится за окошком всегда грубит и повышает голос, словно она не на рабочем месте, а у себя дома и к ней домой приходят люди и отвлекают от дел. Отношение к посетителям ужасное, особенно обидно за пожилое поколение. Стыдно должно быть повышать голос на стариков!
Так же в вопросах отправки или получения чего-либо всегда возникают проблемы!!!! Что-то теряется или сотрудники не могут дать вразумительного ответа.
Все отлично, бабулек бы еще поменьше с квадратными вопросами и было бы топ.
1
Андрей Шеремет
Знаток города 8 уровня
21 июля 2024
Часто пользуюсь данным отделением , получая почту по месту жительства.
Сотрудники постоянно недовольные, причем все - грубость и некомпетентность всегда присутствуют.
Ничего не меняется годами.
Жаловаться некому , да и как я понимаю, бесполезно.
Находится рядом с домом. Отправлял посылку Авито доставкой, всё сделали без проблем, запаковали, отправили. Посылка ушла в Курск и дошла она до туда за два дня. Я считаю это очень хорошо.
Почта как почта, ничего не обычного, никаких изменений лет за сто, кроме плазмы с рекламой всякой фигни. Почтальон, блондиночка, супер девушка! Добрая, милая, отзывчивая.
1
1
Иринка Котлярова
Знаток города 14 уровня
8 июля 2024
Пришла на почту, в понедельник, чтобы отправить посылку, отстояла очередь и оператор мне говорит ,что сегодня посылки не принимают, некому работать!!!! И приходите завтра! Это что за обслуживание такое ????? Ужас просто.
Впечатление двоякое. Облагородили фасад, повесили мониторы на убитое внутри помещение. Такое чувство, что вернулась в 90 годы. Хочется не только снаружи, но и внутри видеть не обшарпанный вид Тридцатилетней давности
Отвратительное обслуживание, полчаса чтобы отправить заказное письмо, конвертов нет купи отдельно в платном окне, а оплати у операциониста кассы, почта рулит
Не выдают чеки на заказные письма! Сами чеки становятся все меньше и меньше размерами, выцветают через день, так еще и на часть писем не выдают, тк аппарат их зажевывает. Восстанавливать и не собираются! Сумму меньше не взяли, а чек не выдали! Написана жалоба на оф. сайте! Номер квитанции: Прод198437 Нет чека Варакиной ЕС
Самому зданию, да и внутри отделению почты очень требуется ремонт. Обслуживают о-о-о-очень долго, то программа виснет, то придите завтра, то долго ищут посылку или письмо. Расположение удобное.