Часто совершаю отправки в данном отделении. Сам почти всегда прихожу по записи. Хочу отдельно отметить оператора - Лунину Маргариту Александровну! Компетентная! Приятное, вежливое общение! Готовность всегда помочь! Мои самые лучшие рекомендации!!!
Ужасное почтовое отделение. Прихожу сюда после 17:00 получать посылки эйвон. Всегда очередь, обслуживание отвратительное. Не хотят искать посылку. 2 раза находили с большим трудом. А в середине мая вообще не нашли и сказали что её нет у них. Но мне сообщение пришло что посылка лежит в отделении уже неделю. В итоге они совсем искать не стали и конкретно послали меня. Посылку я так и не получила. Больше никогда не буду делать заказ на этот адрес.
Возникли проблемы с оплатой. Деньги списались,а чек не вылез. Соответственно в услуге отказали. А что делать со списанными деньгами? Изначально сказали ждать 3 дня, однако деньги вернуться через 2 недели.
Постоянно получаю посылки в этом отделении. Руководитель приятная женщина, всегда идёт на встречу. В целом обычная стандартная Почта без излишеств. Всегда чисто, есть кондиционер.
Я конечно понимаю, зарплата у сотрудников маленькая, работы много. За мизерную плату работать хорошо мало кто будет. Очень плохо, когда из-за недостаточного количества сотрудников собираются очереди в отделении почты. Но ЕЩЕ БОЛЕЕ ОТВРАТИТЕЛЬНО, что почтальон не приносит письма, платежки за ЖКХ вовремя и по правильному адресу.Письмо брату с документами из военкомата провалялось на почте 20 дней !!! Извещение даже никто не принес, чтобы он сам мог его приехать и забрать. В результате его бросили в почтовый ящик соседей спустя такое количество времени. Пришлось в военкомате объяснять долго и упорно, что его не получили вовремя. С почтальонами не пойми что происходит, меняются ,как перчатки и работать туда идти никто не хочет , з/п - кот наплакал, а те, кто начинает работать , работают спустя рукава. Почему именно в этом почтовом отделении так, когда в других все приносили вовремя и нареканий к работе не было . Остается только звонить на горячую линию и писать жалобы, чтобы начальство конкретно 87 отделения наладило нормальную работу сотрудников , либо , из-за некомпетентности уволилось , уступив место умным и вменяемым кадрам.
Внедрение системы выдачи посылок по смс или приложению дало вторую жизнь почте. Удобно, быстро, без писанины.
Очереди только из-за пенсионеров, которые подают сразу кучи платёжек и вбивать их сложно, тут нет вины почты. Но, теперь часто работает второе окно и очередей стало явно меньше.
Спасибо огромное персоналу за добросовестное отношение к работе! Всегда вежливы, профессиональны и оперативны. Девчонки умницы! Всегда чисто, светло и без очередей! Молодцы!
Хорошее Отделение Почтой России народу немного посетителей персонал быстро обслуживает, но иногда приходится подождать. Выгодно отличается от других почтовых отделений города
Отвратительно! Отстояла в очереди после работы 1,5 часа, чтобы сказали, что не работает система. Операторы работают медленно, постоянные очереди, из 3 окон работают всегда только 2 или вообще одно. Что не работают компьютеры Руководству!!! Вместо того, чтобы устраивать "сельпо" наведите порядок бесперебойной работы компьютерной системы!
Обслуживание отвратительное, такое ощущение что им все все должны, люди не виноваты, что у них маленькая зарплата, не отдали посылку по правам, нет оригинала паспорта, есть фото, тоже нет, несите оригинал, я конечно все понимаю, но тон и манеру общения нужно менять, везде свои правила согласна, но я же не беру у них кредит, а плачу свои же деньги за посылку, есть все данные паспорта и фото паспорта, оригинал прав, в чем причина не отдачи мне посылки, ни кто не объяснил, если им портят настроение с утра, то не нужно портить его другим, такое ощущение что там сидят Боги при чем очень высокомерные
Как и все отделения почт на "троечку", обслуживание троит, особенно, что связанно с компьютером (то ли связь, то ли сам персонал), единственный плюс в этом отделении, это, что смс с кодом приходим быстро, так связь есть
Хорошее отделение связи! Чисто и уютно! Но в отделении 3 оператора, стоит очередь 12 человек в одно окно, так как в других окнах операторы вырезают ценники на никому ненужные продукты питания! Почта превращается в базар!
Самое лучшее в городе почтовое отделение! Сотрудники добрые, вежливые, всё объясняют), моя любимая почта! Желаю побольше премий Вам!!!! 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Чистый зал, но к сожалению очереди иногда большие, чувствуется шустрых девушек нет к сожалению, думаю из за низкой зарплаты, хотя отправка очень дорогая, неувязочка получается
Прислали уведомление о пришедшем письме после того как закончился срок хранения на почте. Уникальные кадры, особенно начальник почты, утверждала что дома по ул. Академика Конопатова не обслуживаются их отделением и мы должны вообще быть им благадарны, что это почтовое отделение принимает наши письма,хотя на горячей линии нам казали что дома приписаны к этому отделению) советую всем у кого есть проблемы с ними писать в книгу жалоб и оставлять жалобы на горячей линии, может получится навести порядок....
Ужасная почта, теряют письмо прямо на своей же почте и не могут долго вручить получателю , хамское отношение к людям. Очень долго не могли вручить письмо адресату , который целую неделю ходит за данным письмом.Кошмар. Не берут трубку , а если возьмут , то быстро пошлют на 3 буквы, решать какой -либо вопрос о помощи с посылкой они не собирались и не собираются.
2
2
AS
Level 5 Local Expert
March 27
Сейчас лучше стало. Девушек новеньких, молоденьких набрали. Надолго ли?