Отделение почтовой связи № 150000
304 отзыва
14 марта
Сегодня пыталась отправить посылку Авито в этом почтовом отделении. Такое ощущение, что у них отправка посылки Авито это минус половины зарплаты за год. Необоснованные придирки к оформлению объявления, переоформляла раз 6 объявление, все не нравилось, покупатель соответственно, перезаказывал все эти попытки. Окончательный вариант придирки был прописать все вложения посылки (это 10 детских вещей) в названии объявления с указанием названия вещи и ее размера. Это просто издевательство!!! (уложиться в 50 символов). Позвала руководителя данного почтового отделения, а там такие же требования. Оператор и начальник отделения хамоватые дамы, которые ощущают себя королевами Мира, деликатно разговаривать абсолютно не умеют! Отношение отвратительное! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ НИКОМУ!!! Выгнать их там всех нужно, начиная с руководителя!!!
7
1
15 апреля
Отправлял посылку Авито. Точнее пытался это сделать. Абсолютно неадекватные люди работают и принимают посылки. Хотелось бы выделить Татьяну, которая «отличилась», так скажем, больше всех. Очень неприятные ощущения после посещения данного места остались
Непонятные докапывания до самих посылок, непонятные фразы, взгляды, смешки
Не хотелось бы больше туда приходить и не рекомендую другим отправлять через Авито здесь
1
3
15 января
15.01.25 пришёл отправить посылку Авито - нет бесплатной упаковки, в своём пакете нельзя (хотя в других отделениях спокойно принимают). Оператор хамоватая женщина, общается, словно я лично ей что-то плохое сделал. Предложила коробку за 170 рублей. Пошёл в другое отделение - без проблем всё сделали.
По поводу внешнего вида главпочтамта столицы Золотого кольца России - это, конечно, разговор отдельный. Можно снимать ретро-фильмы.
1
1
9 апреля
Красивое старинное здание, хорошо вписывается в инфраструктуру. Но одно но, внутри очень грязно, отделение Почты это отдельный треш( грязное помещение почты, не компетентные сотрудники почты, сотрудники одеты не опрятно, все какие то грязные. В других филиалах почты такого нет, сотрудники опрятно одеты и доброжелательны )
1
1
5 мая
Бюрократы, буквоеды, компостируют мозги.. Хотел отправить Авито посылку - привязались, что в заголовке объявления написано 1 шт., а на самом деле это упаковка, а в ней 30 шт. В объявлении кстати было указано, что в упаковке 30 шт. Для ясности, это были пластыри, пластыри, Карл. Товар не объёмный. Переписывайте объявление, говорит. Спорить не, стал, просто отнёс в другое отделение - приняли без вопросов и претензий. Вывод - дело в людях. Не ходите сюда или готовьтесь спорить и ругаться по мелочам.
6 апреля
Отправляла туфли Авито доставкой, оператор представилась как Александра Геннадьевна не приняла посылку, потому что увидев товар посчитала, что это не туфли, а босоножки. Я предоставила карточку товара, где фото соответствует описанию, но это оператора не убедило. Прикрепляю фото товара. С каких пор сотрудники почты имеют право не принять товар из-за личной необразованности?
2
1
10 декабря 2024
Была один раз. Помещение просторное, очередей почти не было, обслуживание быстрое. Сотрудники вежливые, всё подсказали. Есть столы и стулья для посетителей. Из минусов: на столах не было ручек, брали со стоек в окнах; терминал странно обрабатывает прием по предварительной записи (как-то учитывает, но не вызывает, поэтому дополнительно брали ещё талон, в окне №1 никого не было, чтобы уточнить, что делать). Также по-близости особо нет парковочных мест для авто. Но в целом впечатления положительные :)
1
25 декабря 2024
Спасибо этому отделению за качественную и быструю работу. Приняли посылку и помогли. Буду приходить еще!
Теперь только буду ходить сюда, спасибо еще раз!
1
1
1 января
Очень вежливый персонал. Отправлял открытку, у меня были свои открытка и марка. Приняли без претензий, что куплено не у них, даже поздравили с Новым годом! Очень приятно.
1
17 февраля
Работают ленивые тормоза. Нормальных бумажных конвертов не, пластик и тот не всегда. Отследить трек аналоговым способом- не дождетесь. А бывает чек потерян, надо по получателю. Очередь, пот, адреналин при ругани с бабулями! Короче пенсионная реформа в действии.
1
1
3 января
Связалась с ними!!!!! Лучше бы этого не делала. Деньги берут, но где и когда придет ко мне товар не знают. Из курьерской службы города до моего адреса срок доставки 2 недели!!!!!!!!!!!
1
1
31 августа 2024
Ношу почту от юр. лица, заранее всё регистрирую на сайте, остаётся дело за малым-отнести в отделение, оператор до 17.00 принимает письма, очередей практически нет, после увольнения сотрудника, принимающего почту для юр. лиц, ни одного лица приветливого не осталось, поэтому мнение по поводу этого отделения изменилось из-за человеческого фактора: пришлось столкнуться с общением с руководителем отделения, женщина средних лет, неопрятно выглядит и почему-то пытается увести любую беседу в сторону ругани, такой же и персонал: при каждом посещении придумываются новые правила, озвучиваются в хамской манере.
3
1
9 октября 2024
1. Клиентов вайдберис и озона обслуживают вне очереди. Своих клиентов заставляют ждать по полчаса
2. Оплата через сбп не работает и не думает работать, терминал старый, qr-код он не показывает - оплата только картой или наличкой
3. Приложение не оплачивает ничего картой, приложение сломано - придется пересоздавать отправление и переключать на оплату в отделении
4. Работают до 21, хотя в приложении и на всех сайтах указано, что работают до 22 часов. Но на одинокой бумажке, приклеенной на лоскуток скотча уведомили, что отныне работают до 21
5. Отвратительное отделение по торговле тушонкой и сигаретами, в общем, как и вся организация почты рф
4
2
27 мая
Проблемы с тачпадом электронной очереди. Жмешь крупную кнопку «получение», выдает талон «лотереи» (который запоминаешь/фотографируешь).
Вместо урны — коробка в холле.
Очень занятые сотрудницы, заставляющие ждать. Какие там зарплаты, такой и труд
17 декабря 2024
Мне повезло наверно: для отправки заказного письма вечером провела в очереди 40 минут, ни с каким хамством не столкнулась - девушка всё спокойно объяснила и приняла корреспонденцию.
2
1
26 декабря 2023
Почта располагается в старинном здании и выглядит внутри не очень респектабельно. Я бы упустила этот момент, если бы обслуживание было на высоте. Пока к сожалению, почта России ( любое ее отделение) выглядит,как будто сейчас на дворе 1960.....В данном офисе установили электронную очередь, но за то время,что я находилась здесь, она зависала раза 4, а без номера специалист не принимает. Чтобы отправить письмо, сначала пришлось купить конверт отдельно ( в окне номер 1 ), потом я попыталась найти ручку, чтобы написать адрес, но не нашла ( сходила в соседний офис ). Потом процедура записи в электронную очередь и , наконец, письмо принято. Хорошо что хотя бы оплату не бумажными деньгами принимают, а по карте
2
1
8 апреля
Это конечно позор. Старинное здание , вековые чугунные лестницы, дубовые двери. При входе на почту попадаешь в … сельпо: консервы и печенье рядами как в девяностые. Стыдно за Ярославский главпочтамт.
1
2
2 августа 2024
Хочу сказать большое спасибо работникам данного отделения почтовой связи за очень хороший оттиск штампа спецгашения на открытках, которую я отправляла находясь в городе в туристической поездке. Приходила дважды и каждый раз мне шли на встречу, даже предложив еще один штамп. Обслуживание быстрое, вежливое. Открытки дошла до адресата!!
2
1
21 сентября 2024
Старое здание, автомат на выдачу талонов не работает, посылки принимают одну из трёх, логика в отказе приема отсутствует, для отправки отправления Авито нет упаковки, хотя в других отделениях принимают так,как упаковал сам (на фото самостоятельная упаковка книги), операторы хамоватые, не все, но периодически попадаю на такую: оператор "Ольга". Бейдж не носит, готова и руками помахать на вопросы клиентов. Плачевно, что главная почта Ярославля в таком состоянии
1
1
1 апреля 2024
Была на почте несколько дней назад. Отправила посылку. Ярославль Заволга 65отделение. Все понравилось. Обслужили быстро, обьяснили все понятно и подробно. Оператор Макарова Ольга. Теперь можно отслеживать положение посылки в интернете, не потеряется. И даже оформить электронную подпись сразу. Ещё купила немного еды, все вкусное.
4
6 сентября 2024
Недавно пытались отправить авито посылки через данное почтовое отделение, в окне где принимают эти посылки сидело хамло (имя фамилию не смогли рассмотреть) по другому сказать невозможно, орала на все отделение( нас не обслужила и вызвала следующего в очереди, пришел молодой человек, с той же картиной, отправить авито, в итоге его тоже обслуживать не стали. Режим работы указан до 22:00, в итоге в 21:00 сказали что уже не работают🤷🏻♀️ половину посылок отправили вообще через другое окно и за свой счет.
Просто ужас находящий в центре города🫣
1
2
30 апреля
Отправляю письма от юр лица по доверенности, почти каждую неделю. И каждую неделю придумываются новые правила. Записаться через приложение чтобы отправить через юр. лицо, оказывается нельзя (конечно же это нигде не написано) доверенность не подходит, это не так и это тоже. Терминал для того чтобы взять талон «по записи» не работает, берите льготный, но это не равно по записи, сидеть в очереди придется вместе со всеми. Все оооочень медленные, половина окошек не работает, вызывают по не по нумерации талона, а в рандомном порядке. На огромное отделение 4 стула, люди стоят по 40 минут в очередях в душном помещении. Операторы между собой ехидно шушукаются если ты что то сделал не так, очень профессионально)
1
19 июня 2024
У меня не приняли посылку по Авито-доставке, хамским тоном работник сказала, чтобы я описала всё, что есть в посылке. А у меня был пакет с детскими вещами, который на Авито так и значился "Детские вещи пакетом". Позже отправила на 1-м отделении связи вообще без проблем. Жаль не знаю фамилии этой работницы, которой просто не хотелось делать свою работу.
1
2
17 мая
Зачем публиковать и привязывать везде телефонный номер который не существует? ..работники хамы, все сложно - любой вопрос - пауза и ответа нет...
1 июля 2024
При желании пополнить транспортную карту 01.07.24. Столкнулась с хамством оператора кассы номер 1. Пи вопросе, как пополнить карту ответили: товары продукты. Я не поняла, повторили то же самое, попросила объяснить по- человечески. В ответ на это предложили оплатить на улице, на площади с комиссионными. На помощь пришла клиентка этого заведения и то получилось не сразу увидеть электронный талон. В это время оператор кассы с наслаждением наблюдала за процессом. При этом клиентов у окна номер 1 не было.
3
3
22 января
Почта России она везде одинакова. Медленно, неспешно, что бы купить марки потратили 45 мин. Есть услуга по спец гашению фирменный штампом Золотое кольцо.
1
14 апреля
Время ожидания 50 минут!) Персонал отвратительный. Хамское отношение. Обслуживание, как тут нигде не найдете!)
2
11 октября 2024
Почему почтовые отделения не обеспечиваются необходимым материалом? Отправляла посылку через отделение 48 город Ярославль, нет самого элементарного-скотча, не то чтобы фирменного с логотипом Почта России , а простого. Пришлось идти в магазин и самой купить,
3
2
24 октября 2024
Центр города, а очереди нет. Все быстро, ответили на все вопросы, подсказали как правильно оформить.
И купить марки удалось только в это отделении.
Спасибо за работу
2
11 марта
Очень долгое ожидание
Каждый день по разному говорят по моему вопросу
Вот и пойми как делать
1
18 ноября 2024
Заходила купить марок и отправить открытку. Самая приятное обслуживание за все время что я бывала в отделениях.
2
11 октября 2024
Ужасное отделение почты
Ежедневно с 17:00 и до окончания работы отделения очень большие очереди
Работает 2-3 человека максимум
Скорость улитки
Сделайте же что нибудь
Все таки центральное отделение почты
ПОЗОР
5
2
5 мая 2023
На этой почте бываю очень часто. Персонал знает своё дело, работают быстро и слаженно. Очереди не создают и могут в любое время подменить друг друга. Ни разу, не слышал от них, грубости и хамства, даже к не адекватным клиентам. Очень хочется, что бы, на вашем рабочем месте, произвели ремонт, хотя бы косметический. Стены, пол и потолок времён СССР. Если Вы дорожите своим временем, приходите на почту, на Комсомольской 22, персонал почты Вас приятно удивят. Спасибо за вашу работу.
6
1
8 мая 2024
Сотрудники хамят, вымогают деньги за упаковку авито, которую должна предоставлять сама служба. "упаковка закончилась и это ваша проблема!" - вот так там отвечают. хамят, грубят и кричат в окнах отправки. сама почта выглядит непривлекательно, повсюду разбросаны консервы. от того, что это главное почтовое отделение в городе, сотрудники и администрация отказывается, службу поддержки почты россии, которая сказала, что такие действия недопустимы, они игнорируют. ужас а не почта.
3
3
11 сентября 2024
Бываю каждую неделю. Стало лучше намного. Очередь двигается быстро. Но в субботу работает пара человек, поэтому всё очень долго.
3
1
22 сентября 2024
Все четко,организованно!Коллектив замечательный!Хочу отметить Маргариту! Профессионал!
3
3 ноября 2024
Худшее отделение для отправки. Всё в привычном стиле почты, хамоватые сотрудницы, свои правила отправки. Был пару раз и не разу нормально без нервов не удалось отправить. Теперь это отделение буду обходить стороной.
3
1
2 мая 2024
В центре города, на туристическом маршруте какой-то колхоз,главпочтамп называется,не сразу и поняла где теперь там почта.Девушка правда милая попалась,всё объяснила,обслужила быстро.
3
2
17 апреля 2024
Была в отпуске в Ярославле, зашла на почту, отправить открытки. На почте очень много открыток с Ярославлем, по 20-30 рублей. Советую на почте покупать, в туристических местах открытки не очень красивые и по 150 р))
1
1
29 августа 2023
Слово ' почта' - это всегда был экстрим,....но " почта' на Комсомольской порадовала меня организацией работы: понятно, доступно, вежливо, по мере сил - быстро, всегда дают четкие разъяснения...довольна всегда. Спасибо за обслуживание!!!!
4
17 июня 2024
Хуже отделения нет точно в Ярославле. Всегда очередь! Почта одна , но в этом отделении своим правила приемки и выдачи, особенно если это касается Авито отправлений. Ужасные сотрудники, боятся но все равно нормально не объяснить , не обслужить
3
2
24 сентября 2024
Типичная почта из всех анекдотов, даже сам предлагаешь как было бы быстрее в мелочах, на что услышал - "мы почта"; они подпитываются видимо энергией очередей)))
4
1
30 августа 2024
Дорогое обслуживание, внутри как продуктовый магазин, почему нет алкоголя ? Сохранили ремонт со времен советского союза
3
31 октября 2023
Первый раз в почте России столкнулась с таким отношением и хамством - видимо из-за таких отделений и есть такое негативное отношение к этой службе .
Кинули листы для заполнения отправки ( если что то это было наше первое отправление наложенным платежом и как его заполнять , еще и во время электронных заполнений, я понятия не имела ) - нахамили . Плюсом заставили выкупить пакет , который нам абсолютно не нужен ! Ушли , не отправив посылку , потому что даже находится рядом с такими сотрудниками не возможно .
4
3
15 июля 2024
Специально позвонил на почту, спросил до скольки центральное отделение работает, сказали до 22, приехал в 20.20, привез посылку в 20кг, а в окне 7 (отправка посылок) они мне: мы через 10 минут закрываемся! Спасибо!!!((
2
2
18 декабря 2024
ЦОС отличный специалист в окошке 4
Доброжелательный и ответственный.
Рекомендую!
2
1
9 февраля 2024
Отличное отделение, вежливые сотрудники, с удовольствием прихожу, отправят быстро и подскажут, спасибо!
4
30 ноября 2024
Была в этом отделении два раза и оба раза печальные. Отказываются отправлять Авито доставку, так как у них нет упаковки, и не отправляют в упаковке продавца (требуют только пакет с замком), при этом в других отделениях таких проблем нет, складывается ощущение, что у них просто нет никакого желания работать.
В первый раз мне кстати нахамила истеричная работница, которая орала, что нет упаковки, и она устала каждому это говорить.
2
2
18 мая 2023
ПАО "ЯЗКМ" выражает благодарность сотрудникам Главпочтамта за оказанную помощь в своевременной отправке большого количества корреспондентции в сжатые сроки. Очень признательны за помощь и внимательное отношение.
6
12 июля 2023
Классный персонал,удобный график,девочки приветдивы,доброжелательны.время ожидания по разному,смотря как попадёшь.но если даги очереди,то стараются обслужить побыстрее
4