Выбирала по отзывам - чтобы работать начинали пораньше и персонал был вежливый. Все прекрасно! Очередь двигается быстро, на вопросы отвечают, девочки терпеливые. Ждем, когда откроются после ремонта.
Должна была получить посылку на этой почте. Приехала, а она закрыта. Информации о причине закрытия и когда возобновится работа данного пункта почты и где возможно получить свои отправления отсутствует. При обращении в службу поддержки разговаривать пришлось с роботом это не просто не удобно это было издевательство. Информацию получила через несколько дней в другом почтовом отделении. Поста России работает отвратительно.
это полный ужас! закрыли нашу почту на Синих Камнях, отправили на Панельную, идти 50 лет до туда, а когда приходишь, то ждешь долго. и проблема в том, что люди не убавляются, и очередь не уменьшается, а когда спрашиваешь: «Кто последний?», ответ убивает: тишина. никто даже не знает кто последний и в каком порядке идёт. кошмар…
на следующий день, в субботу за час до закрытия было уже поменьше людей
Норм.
Помещение достаточно чистое.
Персонал добрый и отзывчивый.
График работы не очень удобный.
Качество посылок нормальное.
Ждать нужно не очень долго.
Четыре звезды.
Сотрудники там вроде приветливые. Но вот время работы это ахтунг. Приходишь в рабочий день, отделение не работает. Звонишь в центральнвй офис, говорят все работает, ничего не знаем. Спасибо что кто-то стикер хоть налепил.
Ужасное место, постоянные очереди,сотрудники хамят, проблемы с отправкой и получением. Свою очередь приходится ждать не меньше часа, сотрудники не знают как отправить посылку. В соседнем отделении отправил за 15 минут! При получении хрупкой посылки мне её просто кинули на стол при выдаче(товар оказался повреждён, не известно в какой момент).
Работают грамотные, хорошие специалисты, в целом впечатление от сотрудников положительное. Но само помещение требующее явной модернизации оставляет желать лучшего, отделение просто не справляется с количеством обслуживаемого населения! Его срочно нужно увеличить, либо открыть дополнительное!
Как в юмористических передачах показывают! Один в один! Помещение ужасное, ремонт древний. Всё заставлено непонятными товарами. Одна девушка работает, и очень неплохо работает! Ещё три персоны бегают, выбирают туалетную бумагу. На посетителей ноль внимания!
Какой ужас, работает один оператор, второй где то все ходит, выглянет и опять с кроется. Не первый раз пользуюсь этой почтой, но все уже накипело. Пришла получить посылку с оплатой, а мне говорят, что только наличные. Оказывается касса зависает. Пришлось рядом искать Сбербанком ат а он находится километр от почты. Вот шастала туда, сюда пришла и опять очередь стоять час.
Ужас, а не отделение. Жду посылку уже 2 месяца и ураа она пришла. Я на радостях приезжаю ее забрать, а мне говорят мол мы ее отправили на другое отделение, не наши проблемы. Катается по городу уже неделю. Так бы забрала давно. Вопрос к работникам, в чем же проблема была просто отдать мне ее и все?????? Нет, мы лучше ее обратно отправим. Ужас, я бы поставила -10 из 10 если бы можно было.
Меня все устраивает:
очереди уменьшились, на заказные письма получаю сообщения на телефон, прихожу в почтовое отделение, ничего не надо заполнять, предъявляю номер заказного письма из полученного сообщения, персонал находит в компьютере, находит письмо, отмечает в программе присылает код на телефон, я передаю код и получаю письмо на руки. Очень удобно и быстро.
Пришла в пятницу, в 19:00, честно, ожидала очередь, но в отделении было пусто!
Быстро выдали посылку, очень вежливые девушки. Теперь буду доставку оформлять на этот адрес. Спасибо 🤗. Сервис улучшается. И это радует.
Отделение не работает...... Объявлений нет.....все выглядит так, как будто бы закрылись на обед и потом не пришли.... Не ходите туда до 01 августа, почта перенесена на Главпочтамт....
Ужасное почтовое отделение, два дня пыталась забрать посылку, ратотает всегда одно окошко, народу стоит целая куча, о вежливости персонала вообще молчу, совершенно не организованно, первый раз с таким столкнулась, никогда в жизни больше не обращусь в это почтовое отделение
Расположение можно бы сказать, что удобное, если бы не высокие ступени, засыпанные снегом, перед входом. По поводу персонала - очень неторопливы, хотелось бы большей активности от них...
Единственное отделение, в котором график работы позволяет отправить письмо работающим людям.
Зато вас заставят купить ручку, чтобы это самое письмо отправить))))
Рабочии часто уходят на перекур. Место не очень новое. Я бы предложил зделать ремонт. Персонал более мение добрый. Посылки приходят в помятой упаковке. Идут оооочень долго
Ужасное отделение, не думала, что такие ещё остались. В любое время даже при самой большой очереди работает только один оператор. Электронной очереди нет, письма из абонентских ящиков выдавать отказываются, заказными не отправляют - только 1 классом, якобы нет возможности. Прошу руководство обратить внимание и провести разъяснительную работу.
Из плюсов - доброжелательные, вежливые сотрудники, очередей почти нет (в дневное время), если очередь, то движется довольно быстро, все, в общем, неплохо. Из минусов - нужен хотя бы косметический ремонт помещения, часто зависают компьютеры, не всегда приходят СМС-оповещения, приходится идти на почту и узнавать о поступлении. Пользуюсь услугами этой почты, так как там быстрее можно получить посылки. В отделении на Сыромолотова ВСЕГДА огромные очереди.
Очень медленнно обслуживают. Специалисты не обучены. Даже рано утром три куклы моргучие на друг друга дела перекладывают. Не умеют работать! Бегают туда сюда спрашивают друг у друга элементарное.
За свою маленькую зарплату, сотрудники работают соответственно. А состояние отделения, оставляет желать лучшего! Не почта а какой-то деревенский магазин с ремонтом 80х-90х годов))))
Хочу оставить отрицательный отзыв.
Мне необходимо было отправить заказное письмо, когда пришла моя очередь, оператору я сказала что заказное надо по 80 рублей. На что мне ответили, вы оформляли онлайн, я ответила нет. Тогда мне ответили , раз не онлайн, то сумма другая. И насчитали мне 135 рублей. Хотя на главпочтампе я отправляю за такую цену.
Прошу разобраться в безобразии вашей почты..
Если не устраивает работа, поищите лучше другую, но обдирать так нельзя.
Хотелось бы услышать ответ, почему, почта не берет заказное по 80 рублей.
Добрый день хотелось бы написать отрицательный отзыв девочкам в данном отделении.Отправляла посылку в г.Читу насчитали 1900 за 4 кг.хотя месяц назад из другого отделения отправляла за 600 руб. Сказали что раз я не онлайн оформляла то вот такие тарифы. В итоге оформила возврат и отправила через отделение на Сыромолотова.Прошу руководство разобраться зачем работники почты обманывают население ?
Был один случай летом, когда мне надо было извещение подписать, а ручки не было. В итоге предложили купить у них ручку, и с помощью неё расписаться. Причём ручки у пункта выдачи у них были зимой, и почему у них летом сейчас не было, они мне сказали что из-за коронавируса, хотя смысла тут очень мало и это очевидный способ заработать на ручках по 15 рублей. Скорее всего это был какой-нибудь очередной план начальства, но если честно, лучше бы промолчали.
Интерьер, доставка и пр., соответствует моей оценки. Но этот случай - это просто смешно и очень не приятно.
В последнее время если нет очереди то обслуживание очень быстрое, раньше было гораздо хуже, видимо все таки прогресс идёт. Персонал стал вежливее и это важно, конечно встречаются и посетители грубые ну на это своя метла ...
Очень запущенная почта. Нужен давно ремонт. Зимой ступеньки от снега не убираются. Пожилым людям вообще не подняться. А персонал работает хороший, не грубят.
Старенькие ещё советской постройки здание. Внутри немного грустно и уныленько. Персонал работает нормально. В целом хотелось бы видеть почтовое отделение более современным, обновлённым.
Получаю корреспонденцию от данного отделения.
Сегодня в своем почтовом ящике обнаружила конверт вот в таком вот состоянии - он был уже разорван. Конверт был объемным, видимо это и вызвало интерес у сотрудников почты. Учитывая тот факт, что мой почтовый ящик всегда закрыт на ключ, и достать корреспонденцию кроме меня никто не может, соответственно, варианты с любознательными соседями отпадают.
"Огромное спасибо" сотрудникам данного почтового отделения! Это просто жесть, конечно!
Больше поставить не могу, Всегда огромные очереди, в отделении душно, мало мест для сидения, и это не вина почтовых работников, это должно решаться уже на уровне городской власти,,,
Я даже звезду ставить не хочу. Это почтовое отделение-отстой. Написала жалобу. Начальника почты 620072 уволить по статье. Не справляется со своими обязанностями.
График работы хуже некуда, утром посылку забрать невозможно, так как собирается толпа, вечером после работы отделение уже закрыто...
Вообще работать не хотят...
5
2
A
Anonymous review
January 19, 2023
спасибо вам большое за посылку я очень и мне очень приятно👍🏻😊