Я считаю, что Это почтовое отделение нужно закрыть. Операторы и почтальоны без мозгов.
Было написано два заявления начальнику данного отделения, он их проигнорировал. Значит, будем жаловаться выше. ( чтобы не носили корреспонденцию, где человек не проживает). Я считаю, это не компетентность данного отделения. Работают хамло.
Однозначно почта меняется к лучшему. Очень уютный небольшой офис, зашла – за 5 минут оформила две отправки. Очень приветливый специалист Светлана. Благодарю 🙏
В офисе чисто и по-доброму
Постоянные проблемы с программой , интернетом , не удобный график работы , перерыв ??? Только здесь такое ! Очереди как в СССР , полный колхоз , сейчас никто так не работает , сотрудники не заинтересованны в работе , текучка .
Народу всегда очень много. Ждать приходится долго. Поэтому последнее время отказалась от услуг Почты России. И очень дорого. Пользуюсь другими компаниями.
Сотрудники почтового отделения очень доброжелательные, все доходчиво объяснят. График работы очень удобный, из-за этого нет больших очередей. Однозначно рекомендую.
2
2
Anna Lewis
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Очень добрые и понимающие сотрудники! Спасибо огромное за их доброе сердце, понимание и помощь.
Операторы умнички! И Стойкие девочки! Терпения им! Жаль что в нашем районе 2 почтовых отделения закрыли, а Гастелло отделение не работало на вход. Почту.
Технологии обработки отправлений остались с 20.го века. Ради бандероли 100 грамм весом стоишь минут 15, хотя очередь 2 человека.
Когда очередь человек пять, совсем не захожу.
У главы почты России в Москве квартира больше 2000 м2, написали в сети.
А в отделениях почты оргтехника весьма видавшая виды, вентиляции и кондиционеров нет... Присесть негде, даже в большом помещении на Онежской.
Работники отличные! Но компьютеры то висят , то не работают вовсе! Обновите технику в отделении !очереди по 25 чел.почти всегда, поэтому и текучесть кадров, от непосильной работы.
Сама почта очень маленькая, нет электронной очереди. При мне работали двое, та что по-старше женщина, ворчала все время, просто невозможно, вторая молодая, даже сделала ей замечание. Вот она была вежливая, очень приятная женщина, таким людям спасибо
За 2 недели пришлось посетить отделение 2 раза и ОБА раза не работал интернет, из-за чего встаёт вся работа, даже выдача посылок, несмотря на то, что какой-то специалист на месте чинил все.
Исправьте уже интернет отделению, раньше таких проблем не было.
К операторам вопросов нет, работают хорошо.
Была один раз,в связи с тем,что мое отделение было закрыто в понедельник,кошмар,конечно,помещение малюсенькое,толпа народа,с ребенком были,это вообще что-то нереальное,ни сесть,ни встать, 40 минут в очереди - это сильно
Два оператора явно не справляются с наплывом посетителей, который во второй половине дня в этом отделении бывает очень часто. Последний раз в очереди на отправку одного ценного письма провела больше часа.
Кстати...
Весело, стоя в очереди, слышать шутки, что если купить лотерейные билеты (да побольше) можно пройти первым.
Сегодня 04.09.23 работает одна оператор, очередь уже на улице, простоял 20 мин, за это время обслужила 2 человека 😬😬😬. Посчитал, получается ждать около 2 часов. Плюнул и ушёл. Оценка -1! Не советую ни кому отправлять сюда посылки и письма.
Постоянные очереди по 50 человек и более,сноха с грудным ребенком отстояла очередь 80 с лишним человек и её отправили в другое почтовое отделение не относящееся к нашему адресу,в конечно итоге просто девушка работник что то напутала и пришлось опять стоять огромную очередь чтобы получить определенную услугу
Отлично работать стали. Приняли новых молодых сотрудников, компетентные,улыбчивые.Очереди нет, обслуживание быстрое.Отправила посылку за 5 минут, ещё и конфет прикупила
За последний год почтовое отделение изменилось в лучшую сторону. Пришел новый коллектив и очередей почти не стало. Все девушки вежливые, расторопные. Один раз девушка даже инетом поделилась, чтобы я трек-номер посмотрела, спасибо ей за это большое!
А как такое возможно что все почты работают с 8 до 20~ а здесь с 9 до 18, и это в центре жилого района, так ещё и обслуживают по 20 минут, я уже второй день не успеваю за час забрать
5
A
Anonymous review
June 12, 2024
Огромная очередь, работает только одно окно из двух. Пришла забрать посылку - в окне женщина мне нахамила, сказала, что я пришла не в то время и она не знает, где моя посылка. Невероятное обслуживание, настроение было испорчено на весь день.
Здравствуйте. Я проживаю прямо в этом где находится почта, обращаюсь редко, так как всегда очереди даже на улице люди стоят. Нужно было отправить посылку. Отправилась с работы, чтобы с утра зайти, вдруг повезёт и правда, встретила приятная девушка, народу не было. Всё подскала и быстро оформила. Спасибо
Всегда много людей, обслуживание не самое быстрое, но это не так уж и плохо, по сравнению с тем, что ваше почтовое отправление могут отправить по другому адресу. Отправляла письмо 1 классом, женщина неправильно ввела данные с письма в компьютере. Я это заметила почти сразу же (на чеке с трек-номером не тот адрес). Вернулась, чтобы исправили, в ответ получила, что "ваше письмо дойдет, адрес проверяют только с письма" и отказалась исправлять данные. Зачем было вводить тогда адрес в компьютере - непонятно. В итоге письмо ушло в другое место, отличное от заявленного в письме!
4
Алёна
Level 15 Local Expert
May 2, 2024
Это кошмар. Очередь заканчивается на улице. В какой день не придёшь всегда очередь. Бумаги и коробок для отправки Авито нет. Только платная. Хотя для Авито должна быть бесплатноая упаковка. Приятная лишь женщина в окрошке слева. На этом плюсы закончились....
разносчик писем не один раз вскрывает письма, вытаскивает содержимое конверта, перед Новым годом письмо вообще не дошло и на День рождения в ящике лежало вскрытым и опустошённым
Отправляла посылку за рубеж, сотрудник (молодая девушка, к сожалению не запомнила её имя) оформила всё очень быстро, и даже с улыбкой. Хороший, грамотный персонал.
Ужасное отделение, ни письмо ни посылку не отправить. Авито доставка в этом пункте также не работает. Ремонт не делался очень долго. Нет очереди по талонам.
Хочется поблагодарить сотрудниц, которые там работают. А вот время работы отделения было бы здорово продлетить хотя бы на часик.
2
4
Р
Ри
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
раньше ходила только сюда, как только толковые операторы перешли в другое отделение - начался тихий ужас. понабрали грубых работников так еще и некомпетентных, работают медленно, на каждого человека по 15 минут, очередь стоит на улице, начальник отделения существует только на словах.
вечно километровые очереди, сотрудники работают очень медленно. Хотели отправить хрупкий товар авито доставкой, у них не оказалось плёнки, бросили в пакет👍👍 почему не положили в коробку 🧐🧐