Небольшое отделение связи. На приёме два сотрудника. Один на отправку, второй на выдачу. Сотрудники стараются работать, но финансируется отделение видно по остаточному принципу. Ремонта давненько не было. Внедрили электронную подпись, но ручного сканера нет. Сотрудники мучаются, вручную вбивают номера отправлений, а это долго.
Нормальное отделение. Сотрудники дружелюбием не отличаются, но и не хамят. Бывают очереди, когда юрлица с огромными пачками почты приходят, сотрудницы в такой ситуации стараются быстрее обслужить. Интерьер в отделении конечно уходит корнями в соцреализм, но это не главное. Главное - удобное расположение. Хорошо когда почта близко к дому и работает по субботам.
Очереди очень часто! Не хватка сотрудников, страдаем мы потребители.
3
1
А
Александра Д.
Level 5 Local Expert
September 12, 2019
Частенько тут бываю. Иногда бывают очереди, иногда нет. В целом обслуживание оперативное, перешли на современные технологии. Удобно, что рядом с домом и работают до 20:00, после работы успеваю)
небольшое отделение, получала здесь посылку и отправляла.При отправлении дважды стояла в очереди, сначала чтоб купить бандероль, после чтоб оформить отправление. Сотрудники женщины в возрасте, но поскольку компьютеры им установили уже давно, могли бы уже и в совершенстве знать свою программы.
Все быстро, объясняют как и что зарегистрировать в приложении и вообще отношение сотрудников к посетителям неожиданно уважительное. Выдача и прием посылок молниеносный
Отделение стало отличным, хоть и тесное и очередь иногда скапливается, но в этом случае обязательно кто-нибудь выходит помогать. Спасибо вам, что стали более дружелюбными.
Прихожу обычно утром, очереди нет, НО хамство, вроде заместитель женщина, просто за пределом, что не спроси у нее, все недовольство, думаю нужно поучиться просто общаться с людьми.
Попробуйте угадать в какую очередь встать.
Грубый порсонал.
Сегодня хотел отправить заказное письмо, очередь огромная. Специалист почты ушла покурить, это та которая справа от нас.
Вторая возмутилась, это же надо какой у нас народ в очереди не терпиливый.
7
2
Виктор
Level 5 Local Expert
September 11, 2021
Хорошее почтовое отделение. Вежливый персонал , быстро работают.
Постоянные очереди, стоишь очень долго, иногда работает один сотрудник, второй ходит занимается своими делами
4
Vika R.
Level 4 Local Expert
January 27, 2021
Часто посещаю это отделение почты, посылки там никогда не терялись, работают оперативно. Иногда закатывают глаза, если большая очередь, но это ничего, можно стерпеть .
Просьба научить сотрудников этой почты культуре общения!! А тем более женщину в очках. Вы обязаны работать до последнего клиента,а не делать мозг, что у вас 5 минут осталось и всех посылать.
Бестактные сотрудники, низкий уровень культуры оператора на заказных письмах, тетенька совдеповской закалки, навязывают свои услуги, не согласовывая с клиентом, в начале продвигают услугу, пробивают ее, а потом сообщают сколько с тебя денег.
Смогла отправить письмо с 4 попытки. Постоянно очереди. Во время одной из попыток, простояла вместе с другими клиентами 50 минут - завис компьютер. В тот день так и не удалось добиться результата. Сотрудники достаточно вежливые, улыбок, конечно, не встретите, но хотя бы не хамят. Но очереди просто ужасающие.
Хорошее расположение, удобно, не надо идти на Онежскую,12, но из-за увеличения объема корреспонденции помещение стало маловато. Больше 10 человек не примет, а начнутся морозы....?