Oto Smolensk
659 reviews
February 1, 2022
В гостинице не была, а в баре классно, и цены доступны.
4
July 21, 2021
Отличный отель, хорошее расположение, из минусов нет кондиционера в номере, что снимал, т.к. на улице +30, то в номере было душно
June 10, 2022
Чисто, аккуратно, вежливый персонал.
До центра пару минут не спеша....
Тихий переулок
1
October 24, 2021
Комфортно и уютно. Вежливый персонал. Месторасположение.
1
January 18, 2023
Были с 3 на 4 января с группой, отель не был готов к приёму большого количества гостей, это сказалось на завтраке..
4
June 6, 2023
Обычная гостиница.
Стоит своих денег
1
December 5, 2022
Не плохо и удобное расположение когда приезжаешь поздно
4
August 13, 2022
Отель старый, обои оборванные. Персонал в стиле совдепа. Завтрак как в столовой.
March 2, 2020
Средняя гостиница. Персонал как будто с советских времён набрали. Не приветливый. Когда обращаешься по какому нибудь вопросу, делают вид, как будто впервые в жизни видят человека. Особенно запомнился официант Денис. Под окнами по вечерам и ночам пьяные собираются и тусуются, от этого крики, оры, окна не открыть. На этаже постоянный гул, аж кровать трясётся, это тоже большой минус.
5
November 5, 2022
Красивый интерьер, отвратительный сервис. Безобразный завтрак.
1
1
May 18, 2023
Всё ок ,адекватный ценник
February 20, 2022
Бал здесь в караоке, очень круто отданули спасибо
June 17, 2022
Алебастрово, недорого, приятно.
Спасибо)
1
May 27, 2023
Никаких впечатлений, работа на износ
1
July 24, 2022
Ужасный отель, мебель старая, скрипучая, штор нет, жарко, завтраки отвратительные.
1
April 29, 2022
Нормальная гостиница. Недалеко от центра и кремля!
3
June 13, 2023
Ну сойдет для переночевать
April 27, 2023
Вообще непонятно, работает или нет
3
1
February 9
Все супер.
June 3, 2022
Идеально чистый номер. Хороший завтрак
January 1, 2022
В гостинице не были, в караоке не понравилось, еда не свежая оказалась(
3
1
November 5, 2022
Вполне приличное место. Но до 5 не дотягивает.
3
April 29, 2022
Отличная гостиница. Персонал шикарный.
1
January 10, 2020
Новый год был испорчен отношением администратора и номером! Грязное белье, все в волосах и пятнах! Вода из крана в разные стороны брызжет, умывшись, чувствуешь себя, как будто ты вышел из душа! Хамское отношение! Попросили вызвать такси, так таксист нам сказал, что мы какие то не адекватные, так им передал администратор! А все потому, что мы возмутились такому бардаку! И это все за 3700!!!
Если Вы занимаетесь таким бизнесом, персонал должен быть соответствующий! Чтобы не испортить отдых и праздник людям! А не хамские, ленивые люди, которые приходят на работу высиживать свои часы! Честно, часто посещая гостиницы и отели в разных городах, давно такого не видели! Очень жалеем, что наш выбор пал именно на Вас..
4
August 14, 2022
Хороший отель, отзывчивый персонал
3
April 6
Гуд, все супер :)
June 13, 2023
Супер всем советую
3
1
September 6, 2021
Грязно,сантехника протекает,белье не отстирано,шум из караоке(в цокольном этаже).Администратор вежлива и тактична.
1
July 3, 2022
Чисто, аккуратно, вежливо, вкусно.
3
June 19, 2021
Соотношение цена- качество. Вполне. Завтраки неплохие за эту цену
May 6, 2019
Чистый, уютный, экономный вариант размещения. В пешей доступности от крепостной стены и центра города с главными достопримечательностями города.
3
November 23, 2022
Хорошее место для ночевки
1
May 12, 2021
Хорошее караоке, отличный ведущий
Но смущает дизайн, выглядит вычурно и дешево
1
1
January 24, 2023
Очень посредственный ресторан
3
June 27, 2022
Недорого, чисто, тихий район
3
May 13, 2021
Слышимость в номерах очень хорошая, напор воды в душе очень слабый, кулеры не на всех этажах, завтраки невкусные. Из плюсов - в номере гигиенические принадлежности, тапочки и халат.
2
November 7, 2023
на троечку
1
September 22, 2020
Уютная гостиница. Отзывчивый персонал. Для командировки в самый раз. Рекомендую.
2
1
November 12, 2022
Хорошая недорогая гостиницы для переночевать )
August 4, 2021
Отличное оформление номеров. Хорошая, вкусная еда
December 9, 2022
Матрас ужасный. Не смогла заснуть
1
August 17, 2020
От гостиницы можно дойти до главных точек города. Хороший завтрак - шведский стол
Около гостиницы слишком много мусора, явно не следят за этим
4
August 6, 2019
Добрый день!
Наконец-то дошли руки написать вам, какое впечатления оставил ваш отель. В пятницу 26 июля 2019 года я забронировал номер ЛЮКС! В субботу 27 июля в 21:00 заселились. Увиденное повергло в ШОК!!!
Пауки на стенах, грязный пол, выломанные уголки плинтуса, грязная душевая, грязное постельное белье (пятна и волосы), ковер о который можно спотыкаться, сломанная ручка двери и не рабочие настенные часы! А когда просили поменять постельное белье, администратор сказал: Можете сами поменять. Это как? Неужели у вам нет обслуживающий персонал или их не хватает? В итоге пришлось съезжать. Время 22:00. Пришлось еще 2 часа обзванивать отели и в итоге заселились в отеле Смоленск.
Когда платишь за номер ЛЮКС, не важно сколько стоит номер, все должно быть на высшем уровне. Клиент не должен
Еще из недостатков: Гель для душа и шампунь – они не пенятся и оставляют не приятные ощущения. НЕТ ЗУБНОГО НАБОРА! А это один из главных средств личной гигиены! Полотенце и халат тоже очень грубые на ощупь и очень сильно трутся о тело!
Уважаемая Администрация!
Я очень надеюсь, что вы исправите все эти недочеты. Ссылка на фотографии https://yadi.sk/d/XrIiS_3vRpIk7A
Если что, оригиналы фотографии в формате RAW имеются.
5
1
November 14, 2022
Удобное расположение. Номера, завтрак на 4.
3
August 9, 2022
Все хорошо кроме плохих матрасов.
1
October 10, 2023
Все ок
3
October 20, 2021
Мне понравилось. Цена качество отлично
3
May 7, 2021
Кровати и мапрасы как резиновые кусочки
Завтрак никакой кроме каши
Ночн ков не т
Телевизор 15
Район опасный
2
November 14, 2021
Мне понравилось,хороший чистый номер...
3
October 14, 2021
Приехали ночью, звонили 10 минут, даже не вышли и не открыли, состояли и уехали.
3