Oto Smolensk
712 reviews
July 17, 2024
Переночевать можно, но все довольно изношенное, ресепшен на втором этаже
April 10, 2023
Отвратительный отель. В ванной пахнет сыростью и не отличается чистотой. Сам номер никогда не проветривается. Постельное белье не внушает доверия в плане чистоты. Не уютно. В номерах всегда недостача расходных принадлежностей. Понятно, что за такую цену трудно найти жилье, но раз называется отель, то и внутри ожидаешь подобающего.
Завтраки могли бы быть получше. Персонал приятный.
Плюсы, что магазины и вкусно и точка недалеко.
3
May 22, 2024
Были с экскурсией на одну ночь. Трёхместный номер с кроватью в коридоре номера несколько поразил. Главный недостаток это отсутствие звукоизоляции, в закрытом номере слышно как в коридоре шуршит пакет. В остальном чисто, аккуратно, красиво. Шаговая доступность до Смоленской крепости и крупного торгового центра.
August 26, 2023
Цена за двухместный номер составила 2 тысячи рублей. Есть телевизор холодильник, диван не было только кондиционера. Положены наборы мыло шампунь зубная счетка с пастой. Достойное место в центральной части города.
January 5, 2023
Уставший отель. Жили в люксе, не знаю как в остальных номерах, но всё сильно потрепанное. Но выбора не было, спонтанно поехали в Новогодние праздники. Цена для люкса смешная, но можно как то сантехнику почистить, не очень приятно пользоваться. Из плюсов: хороший матрас, удобный. Близость к Центру. Рядом вкусная Пирожковая, очень рекомендую.
1
January 5, 2024
В целом и с учётом дефицита мест в новогодние праздники нормальный отель. В номере тепло и уютно, расположение нас устроило. Спасибо!
January 5, 2023
Были с 3 января по 4 января.приехала на др. Все заведения и проезд был со скидкой. Отель не скидку.. не презент.. очень неприятно...Завтрак... это отдельная история. как после побоища.. Пришли к 10.. завтрак был до 11. Часто бываю в разных городах..но такого ужасного ресторана я еще не видела.. Номер без нареканий.
3
1
December 10, 2022
Вежливый персонал, демократичные цены, чистые номера, вкусный ресторан, удобное расположение в центре города
1
April 2, 2024
Хорошая чистая гостиница, не ожидал. Кухня была закрыта, но ради меня сделали обед и принесли в номер
1
July 27, 2024
Отвратительное отношение к гостям отеля. Жили будто в сауне. Духота. Не останавливайтесь в нем люди.
1
July 31, 2022
Друзья, решил написать т.к. сам выбирал по отзывам. Да это полулюкс 🤦♂️🤣Название и задумка интерьера крутые!! На этом хорошее заканчивается:(( Все обшарпаное. Давно не обновлялось. Кровать треш, внизу чурбачок подставлен, хотел матрас жуткий фоткнуть там ключ вместо шайбы закрутили чтоб не развалилась !!Персонал бухает. Страшно выходить из номера. Место вроде центр, но вокруг шалманы типа букмекерского центра и месной бухаловки. В самом ресторане гостиницы тоже непонятный движ.Халат правда повесили, тарочки , зубные щетки..
3
March 19, 2023
В целом больше похоже на общежитие, чем на отель. Номера простые и без намёка на Францию.
Стены тонкие - слышимость великолепная.
Завтрак простой, но съедобный. Персонал вежливый и добродушный. По соотношению цены и качества-нормально переспать дёшево одну ночь.
November 6, 2023
Ужасно все! Вонь в номере! Звук поездов ночью! Продавленная кровать, мы вдвоем скатывались в центр всю ночь! Кран убитый! Все в номере раздолбанное в хлам! Душ льется одной струйкой!
В общем, категорически не советую!
3
1
February 11, 2023
Очень комфортная уютная гостиница. Девочки на ресепшене милые, отзывчивые. Номера чистые, симпатичные
September 26, 2023
Отель хороший, чистый, персонал дружелюбный. Завтрак мы не брали, ничего сказать не могу.
До центра пешком 20 минут.
3
July 15, 2023
Месторасположение прекрасное ! Вежливый персонал, но качество мебели и завтраков страдает.
August 9, 2022
Отличный отель. Мне понравился. Цена и качество отличное. Чисто и хорошо. Вкусные и сытные завтраки. Прекрасный и приветливый персонал.
1
July 3, 2022
Отель на свои 4 звезды достоиный. В номерах есть все необходимое. Я бы добавил кондиционеры. В ресторане персонал приветлив, еда вкусная. Парковка маловата. Тем не менее - рекомендую!
3
1
April 26, 2022
Чистые и просторные номера. Вкусные и сытные завтраки. Немного промзона, но близость вокзала и центра города очевидна) понравились статуи и кровать king size в номере
3
May 9, 2022
Большое спасибо всем сотрудникам!
Всегда все вопросы быстро решаются, все вежливо и с уважением.
Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ ресторану!
Отличное питание и прекрасное обслуживание!
1
December 7, 2022
Смешанные чувства остались после проживания в данной гостинице. С одной стороны, большой номер ( у нас был полулюкс), в котором все было, но ...кровать двухспальная, хотя заявлено была евро, есть телевизор, но качество изображения в лучшем случае на 3. Номер чистый, но все какое-то "потасканное" что ли. Матрас ужасно мягкий. Персонал отличный, кухня выше всяких похвал
3
June 20, 2022
Хорошая роскошная гостиница номера чистые, в номере люкс есть кондиционер детская кроватка, диван, хорошая двуспальная кровать, холодильник, хорошие вкусные завтраки
May 2, 2023
Чистота на 3. В ванной была паутина на потолке. Но поверхности в комнатах чистые, полы тоже.
Концепция стен с лепниной супер устарела, но сделано красиво, видимо потому еще не убрали, чтоб какая-то изюминка была.
February 25, 2024
Неплохо для ночёвки, но минус один, сначала сказали что одна цена, а по приезду молодой человек сказал другую.
August 10, 2022
Второй раз в Смоленске по работе, первый раз абсолютно не повезло с отелем, но Версаль оставил только положительные эмоции, теперь если и буду возвращаться то только сюда! За довольно то бюджетную цену отель просто шикарен! Не нашла не одного минуса за эти деньги! Приветливый персонал, чистые номера, мини кухонка, халат, тапочки, зубная паста, щетка, огромная кровать, и пр. И это номер эконом! Всем советую!
1
1
April 1, 2023
Хорошее место, оставались здесь на одну ночь, заменили полулюкс на люкс было очень приятно, вежливый администратор.
Процветания вам!!!
3
January 9, 2023
Разваливающаяся мебель. Прожжённые покрывала. Раздолбанная сантехника, унитаз без крышки с треснутым сиденьем, разбитая плитка, слегка прихваченная малярным скотчем, ржавая полочка в углу душевой. За шкафом крышечка от банки, в которой насыпано нечто (то ли зёрна, то ли отрава от тараканов или мышей). Под мебелью грязь. Вечером на ресепшене администратора можно вызвать только по телефону чтобы получить ключ в свой номер. В номере с двумя кроватями только 1 стакан и ни одной чашки. Шторы висят на 2х крючочках. Но персонал вежливый.
3
October 18, 2021
Приехали в Смоленск, погулять по городу и посмотреть достопримечательности. Выбрали эту гостиницу через приложение Букинг. Мы выбрали номер Люкс. Номер красивый и просторный. Но при заселении не было - халатов, тапочек,косметического набора, чая, кофе, чашек. В номере было плохо убрано. После звонка администратору все принесли. Полотенца в ужасном состоянии, такое ощущение что им уже не один десяток лет пользуються. Влажную уборку провели только на 3 день, и только после того как об этом сказали администратору.
В стоимость номера включен завтрак (шведский стол) который проходит в ресторане гостиницы. По факту- официант с порога предлагает, что можно поесть. В первый день было предложено овсяная каша, яичница с сосиской и блины. На второй только яичница и блины. Всё не вкусное. Мы были разочарованы.
4
1
August 1, 2022
Если хотите испортить себе настроение,то обратитесь в отель"Версаль".Там увидите,полное отсутсвие чистоты и понимание,плевательское отношение . Воды в номере нет, чистоты, постельное белье не первой свежести, кровати ломанные( ощущение, что это гамак..),полотенца, также грязные. А персонал- просто занят проблемами своих детей, караоке, ресторанам.....,полная анархия.Куда смотрят органы Власти Смоленска.....Смоленск-действительно очень красивый..... Но неужели,люди которые проживают, все как персонал отеля"ВЕРСАЛь 3"......Осталось внутри грусть от такого обращения,никогда не приезжайте в эту гостиницу........
1
1
February 25
Были проездом. Хороший вариант с разумной ценой.
1
July 22, 2022
Для тех кто приехал в Смоленск на пару дней отличный вариант. На каждом этаже по три номера в правом и левом крыле от лестницы. Номер был апартаменты, чисто, все в рабочем состоянии. Уборка каждый день. Завтраки сытные но лучше приходите пораньше, быстро заканчивается все самое вкусное)) . Вежливый и отзывчивый персонал отеля поможет в случае возникновения вопросов.
2
1
November 8, 2022
Если кратко, то скорее плохо, чем хорошо. минусов больше. Отель старый, оборудование изношенное, халаты застиранные и противные на вид и на ощупь, полотенца потрёпанные, душ ржавый и убогий, матрас пролёжанный и убитый. бельё относительно чистое, но не приятное по своему составу, так как скорее всего синтетика. Уснуть так и не смог, потому что как только выключил свет начали жужжать комары!!! и это в ноябре месяце!!! жесть!!! убить и поймать их ночью нереально. после неудачной охоты на комаров попытался уснуть. безуспешно! :))) за стеной всю ночь раздавался мощный храп соседа!!! причём было ощущение, что он спит в моей комнате :))) вообщем полный трэш.... Вывод следующий: если вам переночевать негде и хотите сэкономить, то вам сюда!!! :))) единственный плюс отеля - низкая цена, за "улучшенный" номер без питания заплатил 1800
3
July 30, 2021
Заехала ночью, чтобы переночевать. Дали прекрасный номер, чистый, комфортный, с принадлежностями, полотенца все на месте и есть халаты👏🏽Администратор прекрасная девушка, всё рассказала, подсказала, очень вежливая, везде бы таких! Спасибо Вам! Завтрак просто супер! Всё вкусное, как дома🥰Буду в Смоленске, остановлюсь у Вас снова!
2
3
February 27, 2023
В номере есть все , переночевать в дороге отличная гостиница, цена низкая. В номере и внутри гостиницы все соответствует заявленной стоимости.
3
May 18, 2024
Была проездом. Обслуживание на высоте. Еда вкусная.
1
August 20, 2023
Хороший отель!!! Цена супер, а самое главное приветливые девушки на ресепшене!!!
November 22, 2022
Отель на мой взгляд даже не B&B. И если размещение ещё куда ни шло (были в люксе), то завтрак это просто уровень заштатного городка на 30 тысяч населения - 2 горячих блюда на выбор (каша, либо яичница, либо блины, либо макароны с сарделькой?) три вида добавок к блинам, одна тарелка нарезки(!) и чай. Вывод: переночевать без завтрака - да.
December 30, 2022
Удобное расположение и приветливый персонал. В остальном удобств мало. Старые номера, все время пахнет едой из ресторана и вечерами гремит музыка. В ресторане грязь.
October 30, 2022
Недорого и относительно чисто.
Но если нужно поспать, то из-за жд дороги рядом и непрекращающейся до утра музыки из караоке на первом этаже этот отель не для вас.
3
1
May 29, 2022
Уютное место. Не самое лучшее расположение. Но отель очень хорош. Правда мы останавливались на 1 ночь. В номерах чисто, комфортно и очень уютно))
3
July 10, 2023
Номер 308. Жуткая грязь в санузле. Плесень. Волосы на подушке. В номере нет кондиционера. Летом очень душно. При этом нет сетки на окнах. Много комаров. Сбежал через 30 мин. пребывания. Возможно другие номера получше. Кто-то же пишет положительные отзывы.
3
September 5, 2022
Номер 404 полулюкс!!!
В номере:
Нет ночника или торшера, только верхний свет. Т.е. вечером в номере приходится сидеть с верхним светом. Ночник нам так и не нашли, хотя мы просили.
Дверь в комнату не закрывается. Полотно двери перекосило
Ручки на дверях шатаются.
Лейка душа вся в извести, вода льётся кое как.
Завтрак невкусный, выбор очень скудный.
Кофе в стоимость завтрака не входит, нужно покупать отдельно.
За ресепшеном почти никогда нет ресепшиониста, его всегда нужно ждать.
Телевизор в номере работает плохо, по всем каналам идет рябь.
У прикроватного столика нет розеток, т.е. телефон на зарядку приходится ставить поодаль на подоконник.
Дверь в номер изнутри запирается на ключ. Т.е. если одному человеку надо выйти, а второй еще спит, то придется натурально запереть человека в номере. При этом заставляют расписываться за пожарную безопасность.
В туалете постоянно работает вытяжка, постоянное жужжанье даже ночью
3
November 13, 2022
Номер хороший, удобная кровать. Единственное не убирайте одеяло которое будет закрывать пружины матраса, есть это не во всех номерах особенность, но все же.
Все в целом хорошо
(добавлю минус - это стены, через которые ты слышишь все, что делает ваш сосед)
3
2
July 11, 2021
Большие молодцы! Дружелюбно встретили, быстро оформили, обеспечили с вечера завтраком (был ранний выезд), организовали такси до вокзала. Очень приятно было остановиться, пребывание спокойное и без нареканий! Номер большой, чистый, всё есть. Спасибо сотруднице Наталье!
1
1
June 4, 2023
Номер большой, убирались каждый день, хорошая слышимость можно позавтракать, расположение не далеко до центра, на транспорте.
1
May 7, 2024
Совсем простая гостиница, без лифта с неудобными кроватями. Большой риск не выспаться.
1
November 22, 2022
Были 22.11.22, номер полулюкс 2600 рублей, заселили быстро и вежливо, местоположение отличное, ТЦ и вокзалы рядом.
1
1
August 30, 2022
Номера не плохие, расположены в здании "без карты не найдёшь". Ресторан это очень громко-столовая, но готовят по домашнему вкусно. В общем решайте сами, парковки практически нет.
June 19, 2023
Стоит своих денег. Номера хорошие. Недалеко от центра
Не шумно.
Минус за скучный завтрак. Проще рядом в Мак дойти
June 10, 2023
Чисто, удобное расположение.
В номерах насекомые, завтрак скудный, кофе только растворимый.