Вкусная еда, приятная концепция, неплохое обслуживание официантов, но отвратительные хостес:
- При бронировании по телефону вводят в заблуждение, что полная посадка. По факту оказывается 3 занятых столика на протяжении всего вечера.
- Не провожают гостей до столика. Я спросила, как найти столик на имя забронировавшего, хостес не сочла нужным свериться с записями, сказала «ну наверное, в зале справа». Столик оказался на веранде слева, пришлось искать самостоятельно
- Стоят с кислыми лицами и формально сквозь зубы отчеканивают написанные скрипты. В целом ощущение, как будто хостес по обмену прислали из придорожной шашлычной «Мираж»
Были несколько раз, всегда именно они портят настроение в начале и в конце вечера. Заведение классное и хочется туда ходить, поэтому, пожалуйста, наймите новых
Очень уютный ресторан с интересным дизайном, сочетающим в себе эклектичный микс из современных отделочных материалов, техники, осветительных приборов и винтажных вещей, создающих нужное настроение.
Отмечал в этом месте свадьбу в 2018 году, и захаживаю сюда раз в 2 недели, интересная подача блюд, вкуснейший борщ, тартар и много еще чего, но к сожалению со временем персонал растерял свой лоск, а качество блюд изменилось в худшую сторону, в то время как ценник неуклонно растет, но наверное не поздно что-то поменять для оценки в 5 звезд.
Впечатления, это самое дорогое‼️ так вот мы не просто их получили, а с радостью и восторгом рекомендуем хоть раз приехав в столицу, порадовать себя и своих близких походом в ОТТЕПЕЛЬ‼️ мне как кино продюсеру вдвойне приятно побывать в местах где имеется кино история, Забугорский рекомендует!
В восхищении! От блюд и подачи
Вчера перед концертом зашел в это заведение. Заранее не бронировали столик. В ресторане была полная посадка. Спасибо сотруднику Еве, встретила, вежливо попросила подождать (ожидание не более 5 минут). Разместили на веранде, очень комфортно. Кухня и подача блюд - высший класс 👍🏽 красиво, вкусно и атмосферно. Советую к посещению!
Нашли информацию об этом кафе в описании к путеводителю по ВВЦ.
Нагулявшись и проголодавшись, зашли туда пообедать и окунулись в уютную и стильную атмосферу кулинарного творчества!
Качество подачи и вкус блюд скорее РЕСТОРАННОГО уровня, чем просто кафе.
Цены соразмерны качеству, профессиональные, услужливые официанты и романтично-сказочный интерьер помещения.
Я с дочками с большим удовольствием поели и получили эстетическое наслаждение! Большое спасибо и всем - рекомендуем посетить кафе-ресторан "Оттепель"!
Ребята, при бронировании столика некорректно задавать гостям вопрос «Сколько вы будете сидеть?» Мы ещё не пришли, а вы уже нас провожаете? Звезду сняла за это. По кухне - у вас самый вкусный/ идеальный ризотто с белыми грибами, роскошный тар-тар с лососем, цезарь и все все, что мы заказывали было на 10-ку. Сервис тоже очень достойный. Благодарю вас за приятные впечатления. Я так давно хотела к вам зайти, но как то в планы не вписывалось. И вот повод - не промахнулась с выбором отметить ДР мужа в вашем ресторане. Рекомендую теперь вас всем друзьям.
Добрый день, были вчера 23.08.2023 в этом ресторане семьёй. Смотрели ресторан как и все по отзывам. Дизайн ресторана прикольный,меню ресторана отличное есть что выбрать. Минус большой то что помещение цельное и зал очень маленький,была там свадьба и музыка очень громко играла что конечно мешала для хорошего досуга. Конечно хотелось бы просто закрыть его на такое мероприятие а не проводить со всеми гостями которые там были. Что касается еды,заказывал брускету и утиную ножку. По поводу браскеты,хлеб очень жёсткий такае ощущение что мне дали гренку сухую что даже ножом нельзя отрезать не то что окусить. На сколько я знаю хлеб должен быть хрустящим а не сухарем. По поводу утки,утиная ножка отличная,если её брать отдельно от всего. Что касается соуса, в соусе больше всего ярко выражен бадьян ,также ощущение что я принимаю лекарство от кашля и помимо этого основа соуса очень горькая что не есть гуд. Официанту сказали что и как на что был ответ от него никакой. Он просто промолчал на мои замечание и дальше пошёл работать.
Красивое место, вкусная еда! Особенно хочется выделить вырезку из оленины, очень нежная и вдобавок эффектная подача! Одну звезду снимаю за официанта, который при гостях обсуждает проблемы с бронированием ( не поделили среди персонала стол с диваном, причем за которым сидели мы и все слышали), а так же низкий чек другого стола, очень некомпетентно!
Одно из любимых мест в Москве.Персонал вежливый и приветливый, разнообразное меню и качество блюд всегда на высоте. Попасть в летний сезон сложно, нужно бронировать за ранее. Шеф-повар профессионал своего дела👏. Спасибо Вам
Потрясающая атмосфера ресторана. Очень уютно. Столики очень грамотно стоят. Не слышно сидящих рядом. Интерьер шикарный. Ну а меню выше всяческих похвал. Ризотто с тыквой и горгонзолой потрясающе вкусный. Не знаю где в Москве ещё такое блюдо подают. Авторский глинтвейн выше всяческих похвал. Презент от шефа за то, что задержали немного блюдо, зотя мне кажется это просто презент. Десерт фееричный. Все очень здорово. Получили огромное удовольствие от посещения данного ресторана. Официанты знают все блюда, очень душевные. Ну и потом.. поделись улыбкою своей и она к тебе не раз ещё вернётся 🥰 рекомендую 🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙏🙏🙏
Статусное заведение в парке ВДНХ, в любое время дня здесь много посетителей. Подходит для деловых встреч, романтических вечеров и праздников!
Чек на банкет - высокий, алкоголь от ресторана, много посторонних людей вокруг, как на территории, так и в соседних залах ресторана.
Одна уборная комната на 2 зала.
Есть те, кто влюбляется с первых минут и уже вообще больше нигде не хочет свой праздник, но я точно знаю как минимум 250 мест Москвы и Подмосковья где можно отметить не хуже ваш праздник.
Смотрите ролик на ресторан Оттепель на моем ютуб канале "Свадебный & Event ревизорро" и, если нужна будет помощь в организации события - обращайтесь.
Организатор Валентина Ковердяева
Хороший ресторан на ВДНХ, напротив Зеленого театра. Находится в красивом историческом здании, интерьер очень уютный и стильный. В ресторане два больших зала с панорамными окнами, может разместиться и пара человек, и большая компания. Обслуживание хорошее, ребята очень гостеприимные и внимательные. Ценник чуть выше среднего, около 2 тысяч на человека без алкоголя. Подача и качество блюд соответствуют. Место рекомендую как приятное завершение прогулки по ВДНХ, дополнение к концерту в Зеленом театре, для торжества или праздника. Столик лучше бронировать заранее, особенно на выходных
Хорошая атмосфера,большие стеклянные окна,камин,а за окном высокие снежные деревья. Очень вкусно, особенно строганина из Байкальского омуля, палтус в азиатском стиле, настойки.. Есть хорошее детское меню.Приятное обслуживание.
Несколько лет назад поел в данном ресторане черный бургер. На протяжении всего остального дня необычные нотки отрыжки напоминали мне о съеденом. Сегодня опять зашел сюда в надежде повторить тот опыт, но к сожалению они больше не готовят черный бургер. Есть только обычный. С обычной отрыжкой. Жаль. Но качество еды на высоте. Рекомендую.
Сегодня были в ресторане/кафе Оттепель
10.08.2024 16:40-17:00
Обслуживал официант, с максимально недовольным лицом, как будто его заставляли работать. Посадили внутри ресторана с левой стороны при входе, второй столик.
При обслуживании официант пролил чай на наши сумки, при этом не извинился.
Не обратили внимание на месте, к сожалению.
Пришлось выловить официанта за соседним столом, чтобы попросить счет.
Очень долго не могли нас рассчитать.
Если не хотите получить негативные эмоции, не советую сюда приходить.
Приятное место, но обслуживание довольно долгое. Вкусно, но ничего сверхъестественного. Есть веранда, но нас сразу предупредили, что официант на веранде примет заказ через полчаса. Отказались) специально ехать в оттепель точно нет смысла, но если идете мимо – зайти можно
Отмечал в этом ресторане день рождения. Кухня превосходная! Это то место, куда снова хочется вернуться! Мы с супругой в полном гастрономическом восторге! Спасибо!
Ужасно. Филе Миньон умудрились сделать в двух прожарках сразу-и well done и blue. (Читай и подошва и сырое мясо одновременно). Щечки с пюре были, видимо, разогреты в микроволновке. (А пюре с ними напоминало пакетированное). И при этом оверпрайс. Понятно что при таком потоке людей они даже не пытаюсь выдавать качество. Обслуживание такое же-грязную посуду не уносили вплоть до момента оплаты счета. Видимо, что бы освободить столик для новых «жертв». Отвратительно.
Потрясающее место. Особенно приятно сидеть за столиком на улице, правда иногда прилетают осы, персонал ресторана об этом предупреждает. Ресторан находится в лесу среди деревьев и кустарников, совсем рядом с Зеленым театром на территории ВДНХ, можно наслаждаться джаз-концертами, сидя за столиком.
Красивая и необычная подача, нашего иностранного гостя поразил паштет с обжаренным хлебом, лежащим в деревянных брусочках, всё на дымящейся крио-подложке.
Вкусные лемонады и морс, салаты. По вечерам народу больше, так как все хотят сидеть в приятном месте
Бываю здесь обычно летом. Хочу отметить весьма приятную атмосферу и интерьер ресторана. Сотрудники заведения всегда хорошо встречают, обслуживают и провожают. Долго ждать заказа не приходится. Неплохие кальяны, особенно если курить на террасе, вечерком, с пледиками)
Супер. Бывает когда в ресторане что-то хорошо, что-то нравится, а здесь мне понравилось всё. Абсолютно всё. И встреча, и столик в отдельном кабинете, и обслуживание, и подача блюд,и вкус их. Предупредительность персонала на высоте!
Спасибо!
Неплохой ресторан внутри парка. Большое количество посетителей в выходные, даже придется в очереди на вход постоять. Не рекомендую садиться внутри на диван – оооочень сильно дует кондиционер.
Меню очень вкусное – рекомендую блюда с лисичками из сезонного меню и хрустящие конвертики с сыром – это просто бомба 😋😋😋
Вкусно по-настоящему! Это не так часто бывает, согласитесь.
Попробовали несколько блюд и дружно отметили, что дело в тонких вкусовых сочетаниях. Например, морские гребешки с азиатским соусом прямо заиграли в сочетании с ягодками малины, а утиная ножка конфи нежная и дружит с мягким сыром, курагой и семечками в соусе. Над этими вкусами поработал очень хороший Повар, ему большое спасибо! Отмечу также напиток (лимонад?) из манго, совсем не приторный, приятно освежающий! Понравилось и оформление зала, уютно и красиво, комфортное ощущение от обстановки! Немного смутило размещение нескольких столов у окна, за которым сразу тоже столики и кто-то ест, это на любителя. А вот остальные окна - на природу, наверняка очень хороша открытая веранда, но не рискнули там сесть, было еще холодновато. В целом очень рекомендую!
7.07.24 посетили с мужем ресторан Оттепель и были неприятно удивлены поведением официанта. Заказали два коктейля, салат и десерт беллини. Официант спросил при принятии заказа, беллини - коктейль или десерт, т.к. они одинаково называются. Мы уточнили, что десерт. Иииии принес потом нам 3 коктейля. На наше замечание, что нам все таки нужен десерт, официант предложил нам попробовать коктейль. Мы расценили это как комплемент от заведения, тк это все таки ошибка официанта, но все таки попросили принести нам десерт. Неожиданностью было то, что в конце вечера при оплате счета этот коктейль нам включили в счет! Не очень понятно, почему гости должны платить за ошибки официанта. Очень неприятно было. Больше туда не вернемся.
Нежной любовью обожаю «Оттепель», вкусно, атмосферно, в парке! Дог френдли, что не может не радовать🫶🏼! Для прохладной погоды на веранде предлагают теплые флисовые пледы). Подача блюд прекрасная, всё очень чинно и красиво) праздновали два мероприятия в этом рестораны и всегда всё было на высоте! Спасибо команде ресторана «Оттепель» за высокий сервис и внимательное отношение к гостям)!
Проводили деловой обед на 25 человек, удобно, что можно сесть в отдельном зале. Шикарный ресторан и по дизайну, и по виду и вкусу еды + очень быстрое обслуживание было. Все остались довольны, советую!
Идеальное место! Обслуживание на высшем уровне, вкуснейшая еда и особенно зашла согревающая хреновуха (когда на улице минус 25, она лучше любого пледа греет)))), есть детское меню. Большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков. Очень быстрая подача. Красиво, уютно, празднично! Рекомендую!
Ресторан прекрасный во всех отношениях - атмосфера, архитектура, антураж, стиль, подача блюд, обслуживание. Богатый выбор блюд и винная карта. Был бы в центре Москвы - цены б ему не было ❤️
Шикарное все. Еда вкуснейшая, интерьер интересный и уютный, персонал дружелюбный, официанты работают оперативно и четко, цены немного кусаются, но соответствуют. Приходу сбда не вперый раз, приеду еще.
На один раз. Борщ просто ужасный. От борща, только название. Официант забыл за одно блюдо. Когда дублировал заказ,его не озвучил, на что мы ему сказали, что еще вот это блюдо. Он сказал хорошо. По итогу, когда все поели, спрашиваем за последние блюдо, он говорит, это всё, у меня ничего больше не записано. По итогу напомнили, и еще минут 15 ждали пока приготовят.
Итог: еда на 6 из 10, за остальное промолчу
Ресторан стильный,расположен в обалденном месте-можно сказать -жемчужина ВДНХ(для тех кто там в районе вырос,а это я-бесценно !!!) ..еда вкусная,красивая подача Но вот проблема с обслуживающим персоналом-в прошлом году нахамила администратор-пришлось уйти даже не выбрав стол..на днях снова гуляли -вкусно безумно ,но снова то кондей "невозможно отключить" ,то 10 минуь ждем ,когда подойдут приеять заказ ..очень долго ..еще минус-орущие дети -ну отсадите вы отдельно с малышами -другие гости пришли отдохнуть,а не слушать детские крики -раздражало не только нас,поэтому 4 звезды
Ценник на троих около 6тр (без спиртного)..
Все вкусно, очень быстро. Несмотря на полную посадку. Немного дольше делали картошку фри, но официант извинился, с собой бесплатно кофе сделал в качестве извинения. Очень уютно.