ОГРОМНОЕ СПАСИБО за оперативную помощь в решении моего вопроса. Особое спасибо нач.Ахатовой Наталье Халимовне. По телефону всегда можно дозвониться, получить консультацию, абсолютно корректное и очень подробное разъяснение и оперативная помощь. 👍
Здравствуйте!
Меня зовут Загумённый Александр.
В декабре, 2020 года я пришёл восстанавливать паспорт по утере. К тому же подошёл срок замены. Очень хотелось бы поблагодарить сотрудника Елену /майор/. К большому сожалению отчество не помню.
Обращаюсь к руководству паспортного стола. Если у вас будут все такие сотрудники, как Елена, то Вам всем цены не будет!!) Она меня просто спасла, сделав мне паспорт аж за неделю!! Из-за вируса мою машину на завод не пускали без паспорта, а у меня семья, их кормить надо! Теперь всё в порядке. Обязательно поинтересуюсь, когда буду в Самаре, можно ли ходотайствовать о том, чтобы сотрудника поощрили как-то.
Спасибо вам большое, красавица Елена /майор брюнетка/.
Напишите её отчество и фамилию.
Она мне говорила, но я забыл .
Спасибо!
Непонятно для чего им нужны телефоны, они никогда на них не отвечают. Ч тобы узнать готов паспорт или нет, нужно ехать к ним. Будьте внимательны, если вы меняете паспорт по непригодности, вам нужно будет получать его там, НО, о готовности паспорта они в МФЦ не сообщают и узнать об этом вы сможете лишь приехав туда. Маразм крепчает, понятно, что виноваты не сотрудники, а руководство, но это просто...
Пришла в неприемный день. Ничего не слушая выгнали вон...тыкали на табличку с регламентом. Думаю, уже стало нормальной такая ситуация в полиции. Труд сотрудниц, наверное, оплачивают не высоко и вечная нехватка кадров+раздутая бумажная волокита, когда надо вести миллиард журналов с вечными проверяющими над проверяющими расшатали нервы сотрудников...
На телефоны звонок не отвечают вообще ни когда а ехать с одного конца города совершенно в другой ! Простоять огромную очередь и получить массу негативных эмоций! Уплатила штраф в тот же день но вот уже пол года он все висит на портале госуслуг и ни чего не добъешся как только снова ехать и разбираться к ним! В это ужасное место! Издевательство над людьми и ни кому дела нет! Придется писать жалобу !
Подвальное помещение с огромными очередями и замученными сотрудниками. Весь день находится в таком помещении просто опасно для жизни. Это издевательсто и над людьми и над сотрудниками.
Отличная работа сотрудников, приехали по записи, приняли вовремя.
A
Anonymous review
April 23, 2018
Это какой то БЕСПРЕДЕЛ!!! Зачем им телефоны? Вынуждены были ехать из другого конца города, что бы узнать о состоянии готовности паспорта, в общей сложности потратили 3,5 часа на дорогу!!! Думаю начальству стоит обратить на это внимание! А когда сказали им, - почему вы трубку не беретё? Ответили с ехидной улыбкой, - ИНОГДА берём! Делайте свою работу качественно, претензий не будет!
На телефон не отвечают уже не первый день. Люди к Вам звонят не просто так, ведь кто-то из области. Что бы до Вас добраться тратят весь день и без результата. Очень, очень жаль. Бумеранг работает в нашей жизни.
Даже совсем не похоже на административное здание. Находится в подвале. Очень крутая и нервная лестница. В помещении тесно и мрачно. А по телефону до них вообще не дозвониться.