Ourgold
23 reviews
August 22, 2024
1. Покупала украшение в салоне в г. Рязань, "Виктория Плаза". Продавец сказала, что каждому клиенту делают чистку золота бесплатно и бесплатно дают салфетку для чистки золота. При этом в чеке пробили мне средство для чистки. О каком подарке идет речь, если клиент ее покупает, не зная об этом? Вы просто пробиваете ее в чеке. Если вы говорите, что это подарок - так вы и дарите бесплатно. В связи с этим расцениваю это как введение в заблуждение и вменение несогласованных покупок и услуг. Это непорядочно.
Мне не жалко 120 руб., но вы должны информировать обо всех доплатах честно - если есть даже маленькая сумма, так вы скажите. Впечатление испорчено. Больше покупать в этом салоне ничего не буду. Оформлю возврат.
2. Обнаружила эту доплату случайно, т.к. взяла чек и хотела участвовать в розыгрыше с помощью кода на нем. Заметила следующее - право любого человека - дать или не дать согласие на предоставление Перс данных. При этом согласие на получение рассылок должно идти отдельным согласием. Это вам скажет любой юрист. У вас все вместе - ты должен и согласие дать, и согласиться получать рассылки. Это неправильно. Я не хочу их получать. Я хочу только участвовать в розыгрыше. С юр точки зрения вы нарушаете мои права, не оставляя мне права выбора и навязывая взаимодействие. Подам на вас жалобу в роспотребнадзор.
Как грязной водой на переходе облили.
2
March 16, 2024
Отличный салон, хороший ассортмент украшений.
Очень приятный персонал, все покажут, помогут с выбором, расскадут всю информациб про украшения, очень клиентоориентированный персонал, при этом не навязчивый, а наоборот очень доброжелательный , также приятно удивила услуга чистки украшений, что очень приятно .
December 3, 2024
Заказывала интернет заказ, выкупила, захотела к подвеске цепочку серебряную, девушка сказала что у них не продаётся, только интернет заказ, уставшая сотрудница, есть что выбрать в интернете.
October 9, 2023
Пришла приобрести кольца. Благодаря клиентоориентированности, профессионализму и внимательности Елены удалось подрбрать идеальный варинат, который устроил не только визуально, но и своей ценой. Доброжелательность персонала, внимательность к мелочам и добрые пожелания, я уверена заставят меня вернуться к ним снова. Приятным бонусом являлась чистка золота, благодоря которой мои украшения вновь засияли) Очень признательна вам, за вашу работу и хорошее настроение.
June 20, 2024
Прекрасный консультант. Доброжелательная обстановка. Не навязывают покупать, а пытаются помочь в подборе украшений.
Рекомендую 👍🏻
June 29, 2023
Самый лучший салон города Рязани. Он небольшой, но выбор всегда хороший. Очень довольны покупками, самое лучшее золото только здесь! Если нет в наличии товара,сотрудницы заказывают на сайте. Спасибо за обслуживание, всем довольны!
September 11, 2023
Приятно удивлена выбором украшений. Есть и золото, и серебро! Обслуживанием осталась довольна! Так еще и можно обменять свои старые украшения на новые!
May 27, 2022
В салоне Наше Золото в ТЦ Виктория-Плаза приобрела кольцо с бриллиантом ,бриллианты Якутии .Очень долго искала ,была в разных ювелирных салонах нашего города.Попала на хорошую скидку ,что очень меня приятно удивило и порадовало! Продавцы грамотные и вежливые ,предложили разные варианты на выбор .Большой ассортимент, в подарок почистили мои серьги с бриллиантами! Обязательно вернусь и посоветую друзьям этот салон .
1
June 28, 2023
Приходя в магазин Наше Золото, продавцы всегда приветливые, внимательные и добродушные. Помогают в выборе изделий, в уходе за украшениями. Без покупки никогда не уходим.
1
May 22, 2023
Являемся постоянными покупателями этого салона! В восторге от выбора и качества украшений. Носим обручальные кольца с удовольствием! За золотом только сюда. Отдельное спасибо девочкам за внимательное обслуживание!
1
May 19, 2023
Хороший салон, хоть и не большой хороший выбор прекрасные цены, вежливый, доброжелательный, профессиональный персонал. Ходим только к ним
1
February 28, 2022
Салон очень нравится! Персонал доброжелательный! Если брать Викторию Плазу-там много ювелирных, Наше Золото самый маленький, но ассортимент самый лучший! Таких украшений больше нет нигде! Не один раз покупали здесь изделия-носим с мужем, очень довольны! Девочкам спасибо за советы!
2
January 8, 2022
Шикарный магазин ювелирных изделий!
Радует ассортимент , если не подберёшь что то в наличии , то всегда можно заказать на сайте ещё и скидку получаешь.
Вежливый и хороший персонал.
1
July 11, 2022
Зашла в салон "Наше золото", не хотела ничего покупать. Продавцы так радушно встретили, показали мои любимые топазы с огромной скидкой. Купила комплект и очень довольна.
1
September 24, 2022
Подарили браслет на 14 февраля
К лету он начал разваливаться , понимаю, браслет не из дорогих. взяли на экспертизу, сказали что сама его растянула и как-то не так носила. Покупали в М5Молл
December 22, 2022
Очень хороший салон Наше Золото, просто отличный выбор, хорошее обслуживание.
October 29, 2020
Мне понравился салон!
Принесла свою старую цепочку и купила новую с небольшой доплатой! Сравнивала, здесь самый выгодный курс обмена! И большой выбор украшений! Девочки помогли с выбором, хорошее обслуживание!!!
1
October 3, 2020
Ужасное отношение продавцов к клиентам. 3 октября 2020 года я пришла в магазин что бы купить подвеску, было всего двое продавцов и много людей мужчина выбирал ребёнку подвеску, продавец вынула из стелажа все подвески которые лежали на подставке, я у мужчины спросила я тогда с вами посмотрю, ОН СКАЗАЛ :НЕТ НЕЛЬЗЯ СНАЧАЛА МЫ ВЫБЕРЕМ, А ВАМ ЧТО ДОСТАНЕТСЯ , на что я сказала почему вы мне хамите, он начал отодвигать от центра подставку с подвесками к себе, что бы мне видно не было, я говорю я тоже хочу посмотреть, на что продавцы говорят мы же не можем разорваться на всех, я говорю пусть они себе вибирают подвеску какую хотят и первые её покупают ,они не смотрели конкретную же, а просто им вынули подставку на которой много подвесок и поставили на середину, я бы просто рядом постояла посмотрела, и все в порядке очереди сначала они себе купили бы, потом я бы купила себе, мужчина с недовольным видом сказал мы ничего покупать у вас не будем и ушел с ребёнком. И что сделала продавец: она стала убирать подставку с подвесками и мне говорит вы нам продажу сорвали, мы клиента упустили, она стала убирать все подвески зная что я тоже хочу выбрать, на мои слова зачем вы убираете, если я ещё даже не посмотрела она продолжала говорить про то что у неё не купили, и они потеряли клиента, акцентировав на то что я не клиент, не дав мне посмотреть товар и меня обвинили в том, что я людям в душу наплевала, тем что просто рядом стояла, вот какой сервис в Виктории Плазе!
March 5, 2024
Внимательный персонал
November 12, 2021
Очень красивые ювелирные изделия!Покупала тут браслет и больше нигде такого не видела)
February 8, 2021
Так себе ассортимент, и обслуживание.
April 15, 2020
Обычный ювелирный салон.
1
January 2, 2020
Ужасное отношение продавцов
1