Отличный ремонт, но специалистов нет в достатке.
Тимофеев хирург ничего без денег делать не хочет.Завёл себе телеграмм канал,раскручивает себя и теперь тот кто к нему приходит бесплатно,он нехотя даже разговаривать,не то что уже помощь оказать. медсестра у него тоже наинеприятнейшая.Вымогал деньги в открытую
Персонал вежливый,терпеливый!Отношение к клиентам ровное.Специалисты в основном ,на своём месте!Вот только время ожидания очень большое.Сначало очередь в регистратуру отсидеть надо,(хорошо что мест посидеть много),затем очередь к врачу отсидеть надо!
Не знаю, как с врачами в этой поликлинике, была на узи по талону из другой поликлиники. Понравилось новое, светлое, красивое здание. Хороший ремонт, закрывающиеся двери. УЗИ кабинетов несколько, принимают достаточно быстро. Разговаривают нормально, рассказывают подробно.
Проходила вакцинацию по короне в данном учереждении. Персонал очень отзывчивый! Всё объясняют, вежливы! Чистота и свежий ремонт очень порадовали. Дата посещения 11.11.21
Поликлиника большая. Но в общем то понятно где и что находится. Отделение первичной онкопомощи о дельный вход. Очереди нет, доктор позитивный. Берите с собой копии УЗИ, анализов в карточку им нужно.
Я смотрю тут оценки хорошие у этой поликлинике, вы тут с ума посходили. Я не могу весь день дозвониться до этой поликлиники, просто закрыть больничный, хотя мне сам врач сказала позвонить на номер(и то она указала не правильный номер, пришлось самому узнавать) кабинета, где закрывают больничный, и можете закрыть. У меня нет не документов о больничном и т.п. Я молчу про еще про очереди, нет нормальных врачей, нет узких специалистов, нет нормальной информации. Короче минусов можно перечислять бесконечно. Из плюсов - это чистота (и то мне кажется это временно), ну и нет очередей рентгены и сдача анализов. А в основном это убожество.
Вот бы все поликлиники в нашем городе были такими красивыми. В ковидное время сложно оценить весь спектр работы поликлиники. Но вот если Вы заболели, можно прийти и сдать тест на ковид бесплатно.
Это просто отвратительно. Приехала 22.11.2021 вечером в больницу, время было примерно 18:24-18:30. В регистратуре попросила мне дать талон к терапевту, однако, сидящая там женщина - настоящая хамка. Начала в грубой форме со мной диалог о том, что талонов нет, дежурного врача нет, талоны без времени я не дам, меня вообще не волнует как вы пойдете и что будете делать. На просьбу дать талон на завтра или любой другой день меня чуть ли не послали, ссылаясь на то, что это мои проблемы, и вообще что я припёрлась так поздно. На фразу о том, что с работы не удается отпроситься и посетить раньше, услышала фразу - ну иди к врачам и проси, пусть они тебя так принимают, меня это не касается. Или записывайся на госуслугах. Кстати говоря, там записаться тоже нет возможности, вечно какие-то работы идут на платформе данной больницы, либо отсутствует выбор нужных врачей.
К сожалению, заведующей на месте не было, но я бы очень хотела пообщаться с ней о том, что за персонал находится у нее в подчинении.
Хочу обратить внимание, что женщина, сидящая в регистратуре общалась в грубой форме также и с женщиной, которая была впереди меня.
Но, стоит заметить, что хорошие и понимающие люди ещё остались, поэтому хочу сказать большое спасибо медсестре и врачу из 324. Ну и, конечно, женщине из 235 кабинета. Она просто золотая, и руки золотые и вообще прекрасный человек, который оставляет после себя хорошее впечатление и желание возвращаться при необходимости.
На тройку накинула, кстати, только из-за нее. Так больше 1 не поставила бы ни за что. Система приемов отвратительная. Врачей либо никогда нет, либо они постоянно злые и недовольные.
Понимаю, что работа неблагодарная в какой-то мере, но не на столько, чтобы срываться на каждом вошедшем в больницу или кабинет.
9
Юлия
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Что то ужасное, попадать сюда не хочется вновь, врач принимает по часу больного, хотя отведено по талону по 12 минут, то компьютер не работает у врача, то она печатает одним пальцем левой руки, да что за издевательство, у всех работает в 322 никак не заработает компьютер…., то виснет, то на перезагрузку уходит, администрация помогите врачу, сидеть перед кабинет и повторно заражаться на хочется, очередь #3 сижу с 8 часов сейчас 10:00, что за бардак?
Больница внешне выглядит как новая, но конечно качество строительства не на высоком уровне)
Был у кардиолога - врач хороший, добрый, выслушала и помогла)
Также пока ходил по больнице спрашивал как пройти в то или иное место, все вежливо подсказывали дорогу :)
Хотелось бы выразить слова благодарности одному замечательному человеку, заведующему АПК №7 г. Тольятти б-р. Татищева, 24. Ермолаеву Владимиру Владимировичу.
На сегодняшний день проблема медицины в России является для жителей страны очень наболевшей и актуальной. Во многих поликлиниках не хватает врачей, узких специалистов. Большие очереди, не хватка талонов, не своевременно оказывается помощь. К сожалению, все это есть!
Несмотря на весь произвол, коррупцию и упадок отечественной медицины и всего, что связано со словом "здравоохранение", нельзя не отметить, что есть и настоящие профессионалы, и порядочные, отзывчивые люди.
Столкнувшись с очередной проблемой, решила обратиться за помощью к заведующему АПК № 7. Даже не ожидала, что получу помощь и поддержку со стороны руководителя отделения.
На удивление, я получила не только помощь от Владимира Владимировича в решении многих проблем и вопросов. Этот человек оказался настолько чутким и внимательным к пациентам, что хотеться сказать: «Такого не может быть, таких не бывает» !!!
В.В. Ермолаев оказался не только квалифицированным врачом, но и просто внимательным, понимающим пациентов человеком.
Какое счастье, что такие компетентные, не равнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны.
Огромное спасибо за настоящий профессионализм и не безразличие.
Доброта Вашего сердца, отзывчивость, чуткость, понимание, забота, доброжелательное и внимательное отношение, лечат лучше медицинских процедур.
От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде.
9
3
Марианна
Level 14 Local Expert
April 19, 2024
Прекрасная новая поликлиника, чистота, красота, народа очень мало., очередей нет.
Ремонт хороший, справку выдали быстро, лифт достаточно новый, всё отлично, но с нумерацией кабинетов произошла путаница, когда в первый раз очутился там
Огромная нехватка специалистов. Полный бардак с выдачей талонов в смежные поликлиники. Больничные ведут разные врачи, в связи с чем оказывается смешанное лечение.
Звучит странно ! Но я доволен . Пришол первично , везде быстро , персонал здравый . Хвалить не буду ато падумаете што я подставное лицо ! В самом здании канешно всё светлое ,новое . Есть не большое Но ! Вход на територию только через одни центральные ворота со стороны улицы южное шоссе ! Для Пожилых людей ! которые идут с квартала , приходится обходить ожевлённой дорогой .
Очень удобно все устроено для колясочников.Мы из другой поликлиники приходили по талону к узкому специалисту..Дать оценку могу только с этой точки зрения..
Спасибо за оперативность, так и не дозвонилась ни по одному номеру, то занято то не отвечают (телефоны взяты с контактов 2гис)
Да и в целом работа регистратуры отвратительна, что бы туда попасть нужно по талончику отсидеть порядка 4 часов и узнать в результате что ни талонов ни врачей нет))))
Задумка хорошая, реализация работы отвратна
Однако стоит отметить что врачи работают там хорошие, в основном молодые и на удивление (для нашей муниципальной медицины) очень грамотные специалисты, за них только большой плюс, но структура работы заведения все ещё оставляет желать лучшего, так что оценка поликлиники минимальна
Ужасная регестратура!!! Пришла за получением рецепта в 14:00 врача не было в кабинете, подошла спросила в регестратуре, во сколько будет врач на что мне ответили в 15:00, продождала, нету врача, подошла ещё раз, по 15 раз ей повторяю что мне нужно(и этот рецепт, нужен,что бы получить лекарства жизни необходимые человеку), неадекватное поведение, в итоге сказала,что она такого не говорила, и вообще зачем мы подошли. Ужас
05.03.2022г
Удобно все узкие специалисты принимают строго по времени. Нет сталботворения. Вообщем-то относятся хорошо. Открыли анкологическое отделение каллифицированные врачи в отделение есть все и анализы и узи.
Здравствуйте!Объясните мне,пожалуйста,почему когда у врача Сулименко С.Е.,идёт накладка с платной клиникой Арт мед,она отменяет прием не платный,в клинике,а бесплатный в вашей поликлинике.И мед сестра Ольга с 208 кабинета ,звонит и очень красноречиво рассказывает,что у доктора Сулименко С.Е.- ковид,и сможет она принять ровно через неделю.Т.е.Ковид у нее через неделю проходит.Вот совсем нетрудно набрать клинику Арт мед и узнать,что запись к доктору Сулименко С.Е на 05.02.закончилась,есть свободное время на 09.02.А как же ковид???БЕЗОБРАЗИЕ!!?!!!!
Очень бы хотелось оставить свой отзыв о "таинственной" сотруднице, которая 11 августа 2021 года в период времени с 18.15 - 18.25 сидела в регистратуре....
Отмечу сразу, что данная дама не является постоянным сотрудником регистратуры (их я знаю в лицо, к ним претензий абсолютно никаких).
Эту даму я увидела впервые: темная женщина с волнистыми волосами ближе к 60-ти годам.
В очередной раз обратившись с вопросами: "Не появились ли талоны к аллергологу на ближайшее время?", последовал ответ: "Их (врачей) не разберешь, какая-то ушла в отпуск, какая-то вышла. Вообщем, нет их (талонов)... все разобрали... до 16 августа. (Странно, вчера ответ был, что до 13.08.2021).
На вопрос: "Когда их планируют выложить и когда лучше подойти?" сотрудница в процессе диалога (или уже монолога) просто встает перед носом и уходит в кабинет, расположенный справа от регистратуры.
На мое замечание, что мы вообще-то не закончили разговор и я не получила внятный ответ, из соседнего кабинета выкрикнули: "Откуда я знаю, я устала и вообще я не отсюда"))).
Пардон, ну если Вы кого-то замещаете (пусть даже временно), будьте любезны обращаться по-человечески и выполнять свою работу. Вас не просто стул протирать посадили на место основного работника.
Гоняться за талонами до работы и после нее нам, пациентам, вообще-то тоже удовольствия не доставляет!!!!
А если работа совсем невмоготу, возможно пора на пенсию
Ремонт отличный, всё новое, НО внутри просто непонятно куда идти!!! Так всё запутано... Я была там только на УЗИ-скрининге во время беременности в 2021 году, поэтому ничего подробного по врачам рассказать не могу.
Новое, отличное, современное здание, все организовано логично и удобно, но с врачами беда, видимо не хватает их катастрофически( в часности терапевтов) поэтому и отношение к пациентам так себе. Никому ничего не надо, лишь бы быстрее отвязаться. Не стоит туда ходить без крайней необходимости.
Я многодетная мама, и к плюсу у меня астма. Я пришла за рецептом в поликлинику, взяла талон и зашла в 330 кабинет, медсестра там очень агрессивная, вместо того чтобы за 2 минуты написать мне рецепт, сказала придти завтра.
Ужасная работа регистратуры. Трубку никогда не берут. Я с пневмонией, высокой температурой не могу дозвониться уже третий день, чтобы вызвать повторно врача, узнать результат теста на covid. Звонили с номера 581327, сказали, если что звоните по этому номеру, но на данном телефоне автоответчик.
Муж после инсульта и инфаркта не может попасть к участковому терапевту уже месяц, то рано пришел талоны еще не дают, то поздно, а то и вовсе ждал полдня и когда очередь до него дошла практически, обьявили, что талонов нет. А что нельзя людям сказать, что на сегодня 10 талонов, чтоб остальные 30 человек не сидели в очереди???
В общем кошмар.