Отличный пункт выдачи! Во-первых, очень удобный, лично для меня, совсем близко к дому, во-вторых, коллектив доброжелательный, всегда подскажут, расскажут, объяснят, в третьих, чистый, уютный и в нём достаточно света. Довольна на все 100%!
Сотрудники приятные, но одна примерочная это несерьёзно ! Проходимость тут большая, стоять в очереди у единственной примерочной не вариант, приходится уходить! Из-за отсутствия дополнительного места для примерки иногда получается приходить впустую! Решите вопрос с примерочными пожалуйста
6 месяцев каждую неделю беру заказы со своей собакой из этого пункта
Все было в порядке а тут сотрудник выгнал меня из пункта потому что я прошел со своей собакой
Хотя товар я купил для собаки куртку с примеркой
Очень плохое отношение к людям
Пришла на пункт выдачи в 20:54
Меня встретили фразой: - «Вам не стыдно без пяти приходить?»
ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, рабочий график с 9:00 до 21:00
Ужас, заказывала с озон очень редко, теперь вообще отпало все желание заказывать с него вообще хоть что-то!!!
Очень неприятный ПВЗ. Вход по звонку через турагентсво. На выдаче очень недовольная женщина, которая всем своим видом показывает, какое одолжение она делает. Принципиально заказываю доставку в другой ПВЗ, хоть он и дальше
2
1
Show business's response
Светлана Г.
Level 5 Local Expert
October 30
Люблю этот пункт за стабильность и чистоту, приятно, что работает давно, любят животных, что мне как владельцу собаки очень приятно) таких пунктов мало, просторных, светлых и чистых. Одной примерочной хватает, очередей не видела. Вежливость присутствует)
Забирала подарки на класс. Женщина работает очень медленно (оказалось была первый день), когда скопилась очередь, вышел седой мужчина и наорал на меня, чтоб я была быстрее. К слову, от меня ничего вообще не зависело, потому что я не могу сама свои покупки пропикивать, их почему все сверяли по номерам🤦🏻♀️Потратила полчаса времени, мужик нахамил ещё несколько раз, очень грубо. Вообще в первый раз встречаю, чтобы так обращались, ведь если он владелец, то он имеет процент от заказов.
Не удобный пвз, совмещен вместе с тур агентством. Я первый раз пришла сюда, нигде нет никакого указателя, что дверь открывается только через звонок. Я реально запаниковала в этот момент. Сотрудник молодой парень, не очень доброжелательный. А так же у них не было пакетов, что очень странно.
Пришла в пункт выдачи, не была работника на месте. Никаких объявлений не весит. Пришла через 10 минут, всё равно никого нет. Это было 12.30. Ужасно, я не могла получить заказ
Пункт чистый, вежливые молодые люди работают, проблем никогда не было. Мне нравится работник, который с черными волосами и в черном свитере, он добрый.
В пункте выдачи работает взрослый седой мужчина, скорее всего владелец, не зря у них требуются сотрудники, такого хама я еще нигде не встречала, дважды позвонила в звонок, наорал нагрубил…Под вечер все люди уставшие, большинство работают в сфере обслуживания с клиентами, но надо держать себя в руках! Еще и заказ мой не мог найти 10 минут, отвратительно
Недавно открылся, хороший пункт, рядом с домом, никуда теперь даже и ходить не нужно 🙈 приятные молодые люди на выдаче. Рекомендую.
2
Show business's response
S
Seth
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
1. Чтобы зайти в ПВЗ нужно пройти квест: в помещение просто так не зайти, нужно нажать на кнопку и подождать когда сотрудник тебя впустит. Иногда нужно ждать когда тебя впустят.
2. Часто за выдачей заказов очередь.
3. График работ отсутствует. В я.картах указано, что работает до 21.00 часов. Пришел 20.55, было уже закрыто.
Постоянно нет человека на выдачи, три раза видел уже это объявление на двери. Приходится по 2 раза ходить. Трубки тоже не всегда берет, а когда берет то якобы минуту назад ушел