Ozon
34 reviews
September 30, 2024
Всегда пользовался этим пунктом выдачи и всё в принципе устраивало, были конечно некоторые неприятности , но в целом норм. Но сегодня я был в шоке, специально виг откуда спешил, что б забрать посылки и без семи минут девять меня отправили обратно, оказалось человек опаздывает на электричку, я всё понимаю, но можно как то оповещать об этом людей, я за 30км приехал с дачи , а тут отворот поворот. Кто теперь мне оплатит топливо? Меняйте график , что работаете до 20:50. Если руководство этого пункта не как не отреагирует , то наверно это был крайний мой заказ в этот пункт выдачи.
January 16
Большой и просторный пункт выдачи. Очень чистый, никаких коробок и завалов нет. Работают очень быстро, заказы выдают за 1 минуту. Есть даже детский уголок, где есть разукраски. Примерочные очень чистые, светлые. Есть коврики, что бы не стоять босиком.
January 13
Пункт выдачи только открылся (сменилось руководство). Мне все очень понравилось. Чисто, уютно, даже детский столик есть, что не мало важно. Часы работы удобные с 10.00 до 22.00.
1
October 14, 2024
Одна из сотрудниц - молодая девушка. Часто на своем рабочем месте находится с молодым человеком, полностью забывая о работе. Все доставки с возвратами путает - скидывает все в одну кучу. РАБОТУ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ
Прислала примеры возвратов, которые даже не были отправлены по причине того, что работники озон просто скидывают все в одну кучу - и доставки и отправления, параллельно постоянно играя в телефон.
August 29, 2024
В данном пункте последнее время работают молодые девушки.
В первый раз пришла а кроме сотрудницы там еще и ее друзья сидят, отвлекают от работы.
Во второй раз заказала два товара, хотела отказаться от одного из них, так как это обычное дело, и при заказе было написано, что возможен частичный выкуп. Но девушка сказала что она не умеет этого делать и либо выкупаете все, либо ничего.
Потрясающий профессионализм 👍
1
January 16
Пункт выдачи понравился, чисто и опрятно, а самое главное вежливые сотрудники. Даже для самых маленьких посетителей предусмотрен детский столик с книжками и карандашами.
September 19, 2024
Сегодня 19 сентября на двери надпись вернёмся через 15 мин, итог простояли около часа ,ушли ,пришли и опять закрыто и такое не впервые. Как указано ниже ,сидят толпами. Недавно сидела молодая девушка , вела себя так будто я пришла к ней домой, такое отношение отвратительно неужели нельзя найти нормальных работников!!!!!!!
June 24, 2024
классный пвз! супер крутой и удобный, просто класс. огонь, супер пупер! очень быстро очень круто очень классно и удобно! лайк
2
October 12, 2024
Отличный пункт выдачи, чисто и опрятно, вежливые сотрудники
July 14, 2024
ужасный озон, отношение к клиентам, заказы ищут по 30 минут собирается очередь, устраивают помойку, неделями не вывозится мусор коробки и всякий хлам + никогда нет брендированных пакетов
3
May 25, 2024
ОЗОН ПРОСТО ПУШКА, СОТРУДНИКИ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ,ХОРОШИЕ, ДОБРЫЕ. БЫСТРО ВЫДАЮТ ТОВАРЫ, КОРОЧЕ ПРОСТО 5 ЗВЕЗД
3
September 9, 2024
В субботу сотрудник появился в 9.18 минут. Больше этим пвз не пользуюсь. Учитесь ценить клиентов.
April 6, 2024
Перестал пользоваться. Ждал очень нужный заказ. В тот день приходил 3 раза. На закрытой двери: «Мы рядом...». Теперь хожу в другой и к дому ближе и все четко по графику.
4
November 24, 2022
Сегодня забегала получить заказ, по быстрому не получилось, уткнулась в объявление на двери - «технический перерыв до …». Пришлось ждать на улице, всё-таки не май месяц! У вас есть предбанник, можно же закрыть вторую дверь. Посетители мёрзнуть не будут. На мои доводы девушка-администратор сказала, что ей надо было в туалет отойти🥹. Может я конечно придираюсь, но на претензии клиентов надо наверное не так реагировать. Клиентам не интересно почему так произошло. Перед клиентом надо извиниться и убедить в том, что претензия принята к сведению, будет передана руководству и проблема будет решена. Если конечно клиенты нужны)
4
6
January 16, 2024
Отличное место нахождения, отличный приветливый и быстрый персонал.
2
1
September 30, 2022
В здании чисто и опрятно. На выдаче в меру упитанный молодой человек очень вежливый и обходительный, или, как это сейчас принято говорить, клиентоориентированный. Теперь только тут получаю
1
1
August 20, 2023
Хорошо организованный пункт выдачи, товар никогда не повреждается и не теряется тут. Сотрудники приятные.
3
2
April 24, 2023
Работа с клиентами на 100 б . Передо мной зашли людив офис,много, как с автобуса вышли)), мгновенно всех обслужили,даже 3 мин не прошло. Очень быстрое обслуживание, всегда!!!
3
October 20, 2022
Отличный пункт выдачи. Рядом с домом, а это очень важно. Товар всегда в хорошем качестве, всё приходит вовремя. Персонал вежливый.
1
September 26, 2023
Всё в пункте в порядке: удобство расположения, часы работы, приятное обслуживание.
1
January 8, 2024
Периодически отсутствует торговый представитель. Приходишь к закрытым дверям.
1
1
June 4, 2024
Хороший пункт выдачи, быстрое обслуживание, товар не теряется, честные сотрудники!
1
January 1, 2024
Небольшой пвз, но всё быстро и четко
3
July 15, 2024
Ппофессиональные сотрудники
May 4, 2024
Всегда мало посетителей
March 18, 2023
Обслуживание, супер. Всегда выбираю эту точку.
3
December 28, 2022
Минус звезда за расположение. На авто сложно попасть. Постоянные пробки.
1
October 22, 2022
Все классно,удобно,пришел,забрал,очередей нет
August 18, 2023
Маленькое не уютное помещение.
1
1
November 17, 2022
Ужасный сервис, говорю только за девушку, которая принимала товар
2
4
July 30, 2022
Получал посылку 13.06.2022 Круто сразу нашли
3
September 6, 2022
Не подводили не разу, спасибо
September 4, 2022
Удобное расположение
March 20, 2023
Все ок!
3