Ozon
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
СМУ-5
245 m
5 reviews
February 15
Ужасное обслуживание на пункте. Заказала светильник и кофе. Попросила сотрудника светильник выдать, а кофе, чтоб полежало до ещё одного. Сотрудник сказала так делать нельзя и аннулировала заказ. На всех других пунктах делают, а здесь сотрудник сидит зарабатывает деньги и даже не удосуживается пройти обучение. Пакет попросила и тоже отказали. Всё не для клиентов. НА ЭТОМ ПУНКТЕ ОТКАЗ ВО ВСЁМ, НИКОГДА БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ЗАКАЖУ!! ОБУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ САДИТЕ НА РАБОЧЕЕ МЕСТО
November 29, 2023
Такое отношение встречала в первые в своей жизни ! Заказала 6 пар профессиональной обуви ( для выбора ) . Когда направилась в примерочную женщина с бейджиком старший продавец стала со мной разговаривать некорректно ставить мне условия как я должна примерять эту обувь , в каком количестве я должна брать в примерочной, грубить и не уважительно разговаривать ! Одна пара стоит 11к сумма выкупа огромная . Какого черта я должна выслушивать негатив , когда я хочу просто нормально выбрать удобную для себя обувь !Настроение было полностью испорчено ! Такого персонала в озоне я встретила в первые !!
1
2
February 9, 2024
Постоянно закрыт , нужно бегать и искать оператора ПВЗ, отменил все заказы на озоне, ужасный сервис, перезаказал эти же товары на другом маркетплейсе. Ужасный ПВЗ, ещё и хамят. В поддержку писал жалобы, результат 0.
