Ozon
Directions
Центральная улица
258 m
63 reviews
November 8, 2024
К самому пвз нареканий нет и предыдущие сотрудники очень нравились. Но жутко недовольна работой новой сотрудницы в пунке выдачи (блондинка с волнистыми волосами лет 40-50. Откровенная хабалка, по-другому не назвать). Абсолютно некомпетентна, повышает голос на покупателей и выдаёт заказы всегда с прокуренным запахом. Ни разу не оформила возврат и не выдала товар без ошибки. Уже трижды, даже не разобравшись, да ещё и на повышенном тоне, обвинила меня в том, что я, якобы, что-то оформила неверно (один раз, задержав всю очередь минут на 30), каждый раз мне приходится с ней спорить и доказывать, что у меня всё оформлено верно. Лишь после того, как приходит её коллега и помогает ей разобраться с программой, выясняется, что это ОНА накосячила. Извинения за неё приносят тоже всегда другие работники. Она даже этому не удосуживается. Уже вообще пропало желание иметь с ней дело.
Теперь подумываю перестать пользоваться озоном или сменить пункт выдачи. Впечатление испорчено. Нервы и время на невежественного сотрудника каждый раз тратить не хочется.
January 7
Пользуюсь услугами этого пункта выдачи больше года. Претензий к сотрудникам, которые выдают заказ у меня нет. Но сегодня не смогла проехать к своему дому. Машина Озон перекрыла проезд, водитель хамил и отказался освободить проезд.
August 24, 2024
В шаговой доступности от дома. Быстрое обслуживание, выдача заказов. В помещении чисто. Персонал вежлив.
1