Ozon
87 reviews
August 18
Очень приветливый персонал, удобное расположение, время работы аж до 22:00.
Бывает много людей, но тут уже все из-за того, что все заказывают именно сюда. Отсюда и плюс в удобном расположении.
В общем, все супер, отличный персонал, спасибо руководителям!
3
October 25
удобный ПВЗ прям рядом с домом, всегда чисто, и приятная атмосфера.Большое спасибо сотруднице нефорше за вежливость.
2
March 17
Отличный пункт всегда чисто и очень красиво, прихожу часто сюда забирать посылки.
Последние время стало неприятно сюда ходить, сотрудник очень грубый мало того что прихожу и часто перерыв больше чем 15 минут как указано на табличке так ещё и девушка хамит « вы что не видите что перерыв, я могу поесть?» было сказано девушкой.
Обратился с вопросом о посылке как можно оформить возврат в телефоне, так услышал в ответ « вы что не знаете что под вашем заказом написано вернуть товары там все написано доступно»!!!! Прошу принять меры руководство!!!
У вас работают очень не вежливые сотрудники так ещё позволяют себе курить на рабочем месте, не очень приятно видеть такое зрелище!!!!
Я тоже работаю с людьми, но для перекура есть улица на крайний случай хотя бы не в зале обслуживания делать свои дела!!!
3
4
April 29
Один из лучших пвз, в которых была. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Приходила и как покупатель мп, и как продавец. В качестве продавца еще и помогли разобраться с первыми поставками и отгрузками… огромная благодарность за вашу работу ❤️
2
August 8
рядом с домом, всегда чисто, сотрудники очень внимательные, всегда подскажут и помогут.
1
July 17
Прошу обучить сотрудников на вашей локации открывать накопительный счет . Каждый раз попадали на одну и туже девушку , которая говорила что они этим не занимаются, и полномочий у нее нет, отправляя нас в другой озон ,и тем не менее реклама у вас висит об этой операции. Портить рейтинг не буду , надеясь на ваше понимание
3
September 1
Худший за всю мою сознательную жизнь озон. Понабирали ленивых «нефоров», которые мало того, что делают все медленно и спустя рукава, но так еще имею наглости хамить, когда из раза в раз им говоришь одно и то же, будто они одолжение делают мне своей работой.
1
4
October 6
Ужасный персонал, сначала отказывали в возврате испорченного товара, причем обнаружен брак при сотрудниках ПВЗ.
Сегодня принесли гель с оторванным дозатором. Обратите внимание на персонал и его недобросовестное отношение к товару
3
March 22
Хочу выразить благодарность сотруднику Владимиру! Обслуживание на высшем уровне! Все четко, ясно, правильно, культурно! Спасибо, Владимир!
2
September 12
Отличный пункт выдачи, все быстро, вежливо и в хорошей атмосфере
1
December 3, 2023
Ну тут все нормально, чисто, и удобное расположение. Но есть одно "но". Как то раз брали ручки и перевезли а там не хватает, то есть на пункте выдачи забрали одну ручку и заклеили скотчем упаковку .
3
October 7
Этот пункт выдачи озон не соответствует, жилому комплексу в котором он находиться : очередь, не компетентный сотрудник (грубый , серьги на лице ).
4
June 21
Вечером здесь постоянно большие очереди, вплоть до самого входа в пункт выдачи. Приходится стараться подгадывать время днем, чтобы не стоять здесь долго.
При разгрузке товаров их складывают большими стопками вдоль стены там же, где собирается очередь, а также на стол, на котором предполагается распаковка после получения.
В общем, пункт, мягко говоря, не справляется с нагрузкой, возложенной на него. Но спасибо хотя бы за то, что, видимо, уволили совсем уж нерасторопных сотрудников, которые здесь были раньше.
4
October 9
Очередь на улице. Единственный сотрудник в часы пик. 6 клиентов проходит за 20 минут. Но в обычное время все хорошо.
4
December 19, 2023
Очень люблю это отделение, ребята большие молодцы, профессионалы. Добрые и
приветливые, спасибо за вашу хорошую работу!
2
September 21
Такие душки работают) всегда вежливые и очень приятные ❤️
1
April 25
Удобно, что пункт находится рядом с домом! Сотрудники всегда вежливые и дружелюбные
1
August 5, 2023
Из всех пунктов которые я посещал, считаю этот самым лучшим. Особенно понравилась работа персонала, высокий светловолосый парень был тогда, были вопросы с возвратом товара, приложение тупило. Быстро помог разобраться с проблемой. Твердая 5-ка
4
1
August 28
Всегда всё быстро и оперативно. Рекомендую
1
November 14, 2023
Пришел забрать посылку из маркет плейса. В процессе пополнения озон карты узнаю , что лимит на карте ограничен суммоц 15 тыс рублей. На месте прохожу аутентификацию через гос услуги , пишут в приложении что проверка проходит в течении 5 минут. По истечении 40 минут проверки не прошло - возможности оплаты кроме как озон картой (Сбп , банковская карта) в пункте выдачи нету. Ушел без посылки и с потерянным временем. Мой последний заказ на этом маркетплейсе
3
December 27, 2023
Зашел забрать посылки в 21:59. Сотрудницы стараются, не стали вредничать, что рабочий день закончился, посылки забрал. Дайте им премию за клиенториентированность!
2
August 23
Очень медленные продавцы, всегда нужно ждать очень много времени
1
August 30
Хорошее место расположение, хороший сервис
1
December 19, 2023
Быстро работают, приятные ребята.
Расположение прямо в доме, супер удобно!
2
September 7
Грязно, постоянно длиннющие очереди, духота и насекомые. Посылки найти не могут :(
2
November 3, 2022
Была рада, что открылся этот пункт выдачи. Но после первого визита сюда больше не пойду.
Пришла получать посылку, не работал интернет от слова совсем, спросила можно ли получить по номеру телефона, на что сотрудница озон ответила категоричное нет. Сказала только интернет возле двери работает.
Интернет не заработал и там, нужно было идти домой, чтобы подгрузить код, но я решила попытать удачу и попросила помочь девушку сотрудницу войти в их вайфай (другие сети были запаролены), чтобы интернет заработал, и я бы смогла код показать, на что услышала - «мы не даём пароли». Попросила девушку чтобы она сама ввела этот пароль, и сказала что сразу же потом удалю сеть, мне только нужно этот несчастный код. На что услышала снова «нет».
После такого «приема» даже не пойду сюда.
Судя по отзывам только парень здесь работает человечный, но, к сожалению, на него не попала.
4
14
August 2, 2023
Самый удобный по расположению пункт :) Всегда чисто, две кабинки для примерки, есть где посидеть
Но дайте, пожалуйста, сотруднику (не знаю как зовут) сменщика, отдых и зарплату, очень сочувствую ему всегда, так устало выглядит🥺🥺
5
1
June 7, 2023
Хочу оставить положительный отзыв на работу Анастасии. Всегда очень доброжелательна и отзывчива, помогает даже разобраться с функциями приложения озон!
6
April 4
Все неплохо, но не очень приветливые сотрудники. При ответе на вопрос о часах работы пункта и т.п. как-будто делают одолжение.
2
April 9
Приветливый персонал, работают отлично и быстро 10/10
3
April 17
Пункт топ! Красиво, чисто, а главное сотрудники хорошие)
2
December 6, 2023
Добрые, приятные сотрудники, чисто, всегда подскажут, обожаю этот пункт
3
December 2, 2023
Рядом с домом, очередей больших нет никогда, даже в самый пик, всегда все четко,никаких сбоев
2
August 29
Хороший пункт! Чисто, быстро, 2 сотрудника, очень довольна!
1
January 31
Вежливые сотрудники. Очереди никогда нет. Стоит ящик "Вторая жизнь", что позволит вашим вещам обрести второй дом
2
July 5, 2022
Очень вежливый и чуткий персонал, был большой заказ, помогли донести до соседнего дома. Плюс удобное расположение самого пункта выдачи. Рекомендуем
5
1
May 8
Прекрасный пункт выдачи, вежливый персонал✨
3
November 2, 2023
Отличный пункт выдачи с вежливыми и оперативными сотрудниками.
1
November 3
Идеальные сотрудники. Всегда помогают, подсказывают.
3
June 18, 2023
Забирал здесь куртку зимнюю, удобное местоположение и все происходит быстро и без задержек
4
2
May 29
Чисто, оперативно, спасибо
3
July 24, 2023
Все рядом, и не нужно куда долго идти. Чисто и сухо. Не ждешь по 3 часа своей очереди, чтобы получить заказ.
3
1
December 1, 2021
Пункт выдачи очень удобен. Обслуживание очень хорошее, вежливый персонал и грамотные.Спасибо, что открыли этот пункт выдачи, очень удобно для жильцов нашего городка👍👍👍
4
September 1, 2022
Отличные впечатления. Приятные сотрудники. Быстрое обслуживание. Успехов вашему делу, вы нужны этому району!
6
September 23, 2022
2 раза в этот пункт заказал товары и оба раза пришли без упаковок. Покоцаные.
В этот раз от коробки была оторвана крышка (и часть средства вылилось) и сотрудник мне выдал заказ будто так и нужно🙈🙈🙈 Оформил возврат разумеется, но с транспортировкой у них явно проблемы
2
3
January 3, 2022
Да это лучший пункт выдачи который я видел. Зашел туда из магазина у меня был пакет порван и упала бутылка шампанского, которая забрызгала все вокруг и даже на лицо девушке в пункте выдачи попало. Получился так сказать не ловкий кам шот. Короче говоря они настаивали, чтобы я ничего не убирал и убрали все сами . Я в шоке от такого сервиса , еще раз извините ребят , я надеюсь ананас из соседнего магазина скрасил этот неловкий момент и вы на меня особо не злитесь. Однозначно 5ка
6
May 18, 2022
Нужный пункт в нашем районе, особенно всем новоселам. Доставка быстрая, обслуживание отличное, нареканий нет.
5
December 14, 2022
Рядом с домом, часто забераю посылки, всё доходит хорошо, персонал приветливый
5
1
January 15, 2022
Удобное расположение ,чисто, стоял долго в очереди в озон, так как оператор почему то отпускала покупателей в магазине, передо мной оказался клиент с отправкой боксбери,что затянуло время ещё минут на 15, я все понимаю, но хотелось бы в другой раз не стоять 30 минут. Боксбери на карте указан вообще в другом доме. Прошу настроить карту. Спасибо
3
June 23, 2022
Приятный чистый пункт, классный добрый парень сидит на выдаче, по-моему Кирилл. Пообщались с ним, поднял настроение. Я доволен :)
4