Перестал заказывать в этот пункт выдачи из-за хамского отношения администратора Р. к клиентам.
Посещение данного пункта выдачи сопровождается стрессом, который уже перерастает в конфликт. Каждый раз, когда приходишь забрать заказ, ощущаешь себя нежеланным гостем. Администратор Р. постоянно разговаривает в грубой манере, отвечает односложно и с явным раздражением.
Однажды я пришел за заказом, и она буквально швырнула мой заказ на стойку. Когда я попросил её быть аккуратнее, она закатила глаза и пробурчала что-то невнятное на неизвестном мне языке.
Атмосфера в пункте выдачи напряженная и неприятная. Другие клиенты тоже выглядят недовольными и стараются побыстрее уйти. Удивительно, как Озон позволяет такому сотруднику работать с клиентами.
Я неоднократно жаловался в службу поддержки Озона, но ситуация не меняется. Теперь я вынужден заказывать в другой пункт выдачи, расположенный дальше от дома, лишь бы не сталкиваться с этим хамским отношением.
Настоятельно НЕ рекомендую пользоваться услугами данного пункта выдачи, пока им управляет Р. Озону стоит серьезно задуматься о качестве обслуживания клиентов и принять меры по улучшению ситуации.
Чисто, опрятно, всё в срок, при проблемах можно вернуть товар обратно БЕСПЛАТНО!!!! РЕКОМЕНДУЮ 👍👍👍. ВЕЖЛИВЫЕ ОПЕРАТОРЫ, всегда подскажут и помогут и дадут нужный совет
Сотрудник ПВЗ ненормально общается, позволяет себе хамить клиентам и без причины аннулировать заказы, таких людей не стоит допускать к работе в общественные места!
Женщина администратор этого пункта выдачи просто хамит и не может помочь решить вопрос с заказом . Буду жаловаться в Озон на ужасный сервис и отношение
Пункт озон очень удобен, прямо по пути домой. Обслуживание приятное. Часто что то заказываем, т.к супермаркетов больших рядом нет. Все в срок. Очень удобно
Светлый , хороший пункт выдачи. Чисто . Всегда приветливы работники. А главное рядом не далеко. Что брал на Озоне всегда приходило иногда конечно не в срок но это вина не пункта а в общем Озона.
Вечно грязь и лужи в снежную погоду; неохотно объясняют, как пользоваться приложением персонал; не ловит мобильный интернет- про Wi-Fi умолчали; очереди по
вечерам
Парковка удобная👍