Всегда с большим удовольствием пользовалась услугами данного ПВЗ, но недавно там появился новый сотрудник (молодой человек), который отбил всё желание заказывать что-либо именно сюда. Работает ооочень медленно. Жутко не понравились его заявления типа: "Даю в примерочную по 2 вещи". Т.е. если ты заказал 3 вещи, ты сначала должен зайти в примерочную, раздеться, померить 2 вещи, одеться, выйти из примерочной за оставшимися вещами и снова начать круг. Вещи молодой человек оставлял у себя под столом, т.е. взять их самому при необходимости не представлялось возможным. Приходилось ждать, пока будут обслужены другие клиенты, прежде чем получить заказанные позиции. Но это ещё "цветочки"! Этот юноша, когда я решила вернуть несколько товаров, в прямом смысле слова отругал меня за порванную упаковку, с недовольным лицом сказав: "Интересно вы, конечно, пакет вскрыли". К слову, порванный, перевязанный скотчем пакет был выдан мне именно этим молодым человеком несколькими минутами ранее, странно, что он не обратил на это внимание... Допускаю, что у сотрудника ПВЗ просто мог быть тяжёлый день, плохое настроение и т.д. Но самоутверждаться за счёт клиентов - совсем не комильфо!
В помещении чисто. Сотрудники в большинстве вежливые. Очередей в данном ПВЗ не видела. Примерочных всего 2. Минусом для меня является слишком крутая лестница, которая при дождливой или снежной погоде становится скользкой. С коляской в этот ПВЗ не зайти, с тростью и т.п. тоже думаю, будет проблематично подняться по данной лестнице.
Долго регистрируют заказы. Срочный заказ продавец прислал в пункт на следующий день,как и было в заказе. Но в пункте на Богатырском 47, доставка простояла не зарегистрированная. Поэтому получить вовремя в этот день свой товар не получилось. На просьбу ускорить регистрацию привезённых товаров для выдачи , реагируют агрессивно по хамски...
.
пункт хороший, чисто, очередь явление редкое. сегодня в пункте заказ выдавала сотрудница, параллельно орудуя пилкой для ногтей, былио ощущение, как будто домой к ней пришла. это уже неприятно.
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, очередей практически не бывает обслуживание быстрое! Раньше заказывали в другом месте, теперь перешли только сюда! Все устраивает полностью
Очень долгая регистрация товара ,привоз товара происходит с 12-14 в короткий промежуток времени ,однако последнее время идеи очень долгая регистрация товара в систему чтоб человек получил уведомление о приезде товара сейчас половина шестого а товар все еще не отмечен что приехал и при всем при том ,что озон заявляет что товары всегда приезжают до 17 часов
Новенький пункт. Только открылся в июле 2023. Удобно. Лестница разве что крутовата))) с детьми аккуратнее надо быть на ней. В целом пункт не отличается от других пунктов озон
Я недавно стала пользоваться этим пунктом, потому что он стал самым ближайшим к дому. Раньше приходилось ходить достаточно далеко, на Туристскую. Товар всегда выдают быстро, с очередями никогда не сталкивалась.