Ozon
Directions
Выставочный центр
450 m
Information verified by owner
Similar places nearby
11 reviews
January 4
На пункте выдачи работает некомпетентный сотрудник. Получил подарочную упаковку, там оказался недокомплект, поэтому заказал вторую такую же. С утра получил вторую, с ней было все хорошо, а вечером приношу возврат первой - сотрудник не принял одобренную заявку на возврат 06167107-R23.
Возврат сотрудник не принял, так как говорит я этот товар сегодня получил. И не просто товар, даже упаковка/штрихкод якобы сегодняшние. В ответ на это я показываю фотографии из заявки, которую я делал несколько дней назад, где видно штрихкод. Штрихкод сегодняшнего товара другой. Но для работника на пункте выдачи женщины преклонных лет это не довод) Я пытался объяснять что невозможно в заявку от 22 декабря добавить сегодняшние фотографии. Сотрудник этого не понимает.
Если это читает владелец пункта выдачи - объясните пожалуйста своим сотрудникам элементарные правила. Принес в другой пункт выдачи - приняли без проблем, так же там без проблем могут определить какой штрихкод относится к какому именно заказу.
July 13, 2024
Часто заказываю и получаю товар. Хочу отметить очень вежливый персонал, тактичный, если надо подскажут. Нет не гругости, не хамства. Всегда встречают с улыбкой, приятно к ним возвращаться. Рекомендую
August 2, 2022
Мне нравится наш Озон, расположенный рядом с моим домом. Очень удобно получить заказ, посмотреть его прямо в Озоне, и если по какой то причине он мне не подошёл, отказаться от него. Никаких проблем нет. Товар конечно не всегда хороший, но это вина продавцов. Работники Озона не виноваты. Когда отказываешься от товара, работники Озона забирают его и сами отправляют продавцу, что очень удобно. Большое спасибо работникам Озона!
1