Часто товар отображается в приложении, но найти на пункте его не могут. Приходится или ждать, или вовсе приходить в другой день. Неоднократно в 9:00 пункт выдачи еще не начинал работу, несколько раз стоял около двери минут по 20. Персонал позволяет себе хамить, обсуждать заказы при проверке покупателем. С таким сталкиваюсь впервые. Не могу указать имя сотрудницы, так как она не представилась по моей просьбе. Зато дала комментарий: «да жалуйтесь!»
Прошу руководство обратить внимание на вопиющий случай хамства!
Клиентоориентированность на 0.
Хамское и неуважительное отношение.
Вы работаете с людьми и позволяете себе общаться в грубой форме?
Не рекомендую данный пункт выдачи.
Ужасное обслуживание.
Одни хамы и грубияны полнейшая некомпетентность в работе, просто ужас ни за что не заказывайте на этот пункт выдачи, это просто ужас какой-то просто ужас какой-то просто ужасный ужас в кубе.
Сегодня ни в 9 ни в 09:30 сотрудника нет на месте! Вечером с 18:19 до 18:34 перерыв. Ладно перерыв, но постоянно в рабочие часы утром нет на месте. Это как вообще?
Ужасное место, очень грязно. Вечно вода да мокрый песок, очень некомпетентный персонал, одно хамство. Полное безразличие к людям, такое ощущение, будто в свинарнике
Ожидание более 10 минут,в пункте выдачи так и не появился работник. Для таких маленьких сроков хранения,выдающие заказы должны быть всегда на месте,иначе пропадает смысл наличия пунктов на каждом шагу
9.30, сотрудника до сих пор нет на месте. Пункт выдачи Озон не работает. Записок ни каких не висит. Ожидание было более 30 минут, в итоге сотрудник так и не пришел.
Не знала, что есть офис по данному адру. Была уверенна! Что это просто боксы в виде почтовых ящиков). Просторно удобное место с чудной молодой девушкой администратором.
Чудесно, что прямо около дома появился пункт озона. Смог забрать посылку без каких-либо проблем. Также большое спасибо девушке за то, что помогла разобраться в сложной ситуации связанной с посылкой.