Отвратительный пункт выдачи. Пройти туда невозможно, товары выдают частично, говоря, что не могут найти половину товара. Но чаще всего вообще не выдают. Свои товары приходится отвоевывать чуть ли не неделями, потому что каждый раз то грузчики, то найти не могут, то перерыв, то очереди, то просто недовольные работники сидят.
Сегодня, 13.11.24, вообще самовольно закрыли доступ для посетителей, хотя рабочий день. Потому что не справляются с товарами. Сделали из ПВЗ какой-то захламленный склад, девушки вечно с недовольными лицами, всё навалено. Ужасно. Буду обходить этот ПВЗ теперь стороной, благо на районе много пунктов выдачи комфортных, где тебе и улыбнутся, и ТОВАР ВЫДАДУТ ВОВРЕМЯ. У меня всё.
Уже изрядно надоела работа этого пункта выдачи! Эти нескончаемые приемки товаров от селлеров,так еще и хамство от сотрудниц. То цокнут,что пришла в момент приемки,то недовольное лицо,что оторвала от просмотра сериала. Ничего не попутали? Решайте свои проблемы с самооценкой где нибудь за пределами стен пункта выдачи. Это в первую очередь оказание услуг и есть правила. Лучше пройду пару лишних шагов и заберу свои заказы в другом пункте выдачи,где умеют общаться хотя бы
Совместный пункт озона и Яндекса, а сервиса нет ни там ни там. Хамоватые девушки сотрудницы к которым я прихожу будто домой. Такое выражение лица что они мне делают одолжение выдавая мои заказы. Выбирал его только потому что близко к дому, больше не хочется пользоваться.
Изменяю свой отзыв годичной давности. Раньше там работал дружелюбный парень, было светлое, просторное помещение. Сейчас сплошной склад коробок и мешков. Девушки с ужасно уставшим и крайне недовольным лицом. Тяжело? Наймите в Яндекс второго сотрудника. Мечетесь, устаете- ну хорошо, ваше дело. ПВЗ полно на районе
Данный пункт не работал два дня без причины, всегда заказывал большое количество товаров и все было удобно, но как сменился собственник стало очень тяжело, лучше заказывайте в соседний ПВЗ
Испортился пункт, сотрудники огрызаются, негативно общаются. Так еще и закрывают переодически пунк. Раньше всегда сюда заказывал, теперь перестаю. Никому не советую это пункт выдачи, если не хотите себе испортить настроение
Ужасный пвз. Сначала не нашли мой заказ, попросили прийти на следующий день. Два следующих дня не работали на выдачу заказов. Постоянно внутри все заставлено коробками и мешками, зайти сложно. Больше сюда не заказываю доставку.
Одна звезда за месторасположение, в остальном ужасно все, все сотрудницы с недовольным лицом всегда! Не здороваются, ни спасибо ни пожалуйста. Делают лицо как будто я к ним домой без приглашения пришла. Нет желания сюда заходить даже
Хуже пункта нет. Работает по своему графику, который придумывается на ходу. На дверях график работы с 9, на яндекс.картах с 10, по факту открываются вообще когда хотят. Куда смотрит ОЗОН? Владелец этого пункта забил на него
Был хороший пункт выдачи, все быстро выдавали и не было проблем. Теперь один сотрудник сразу на 2 пункта выдачи на Озон и Яндекс, приходится подолгу ждать и помимо этого этот же сотрудник может принимать товар с поставок. По привычке заказываю сюда , но чувствую скоро перейду на другой, благо у нас тут их много. Хоть и дальше идти, но кажется все равно получится быстрее.
Отвратительно! Худший пвз как не придёшь закрыто! Сегодня пришел 17.12.2024 в 10: 20 закрыто!!! И это не в первый раз.сотрудники работают как буд то я им должен... Уходу в другой раз хоть бы озон закрыл эту лавочку!!! Позорище!!!
Просто омерзительный пункт. Закрывается в рабочее время! Все заставлено коробками. Один сотрудник на озон и Яндекс. Постоянно куча селлеров и приемка товаров. Сотрудники тоже не але
Все завалено и грязно! Прихожу третий раз забрать заказ, то закрыто, то технический перерыв, то прием товара. Рядом был нормальный пвз, жаль закрылся. Сюда больше не буду заказывать.
Одним словом бардак, 3 дня забирал наушники, так и не забрал. Все кормили обещаниями , прийти завтра. Пришлось купить в глобусе в день отлета. Даже не извинились.
1
Антон А
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
За последнее время ПВЗ скатился до "помойки". Извините, но по-другому не назовешь!
Раньше приходили и было все оперативно и слажено! Сейчас постоянно очереди и даже не из-за людей, которые приходят получать свои покупки. А за постоянных отгрузок, которые грузят в мешки и ты стоишь и ждешь, пока они там перегрузят товары. Поэтому выстраивается очередь из 10 человек. И стоишь между этих мешков и товара!!!
Еще и прикрутили туда же Яндекс, а работник один на две точки!!!
График работы явно раньше был лучше с 10 до 22:00. Сейчас до 21:00, часто не успеваешь забрать. Но, бог с ним, терпимо.
Уже 2ой день пункт не работает, девушка сотрудник ничего объяснить не может. Последние пару месяцев как началась текучка кадров сервис стал отвратительный.
Это не пункт выдачи заказов, это склад, при том что на складе есть порядок в отличие от этого пункта, тут чтобы забрать заказ нужно драться с грузчиками , которым срочно нужно каждую минуту там разгружаться. Машины, люди, коробки, хаос.
12 ноября 24г вообще никого с утра не было до 10.37 точно. 1 сотрудник на Яндексе и озоне, когда несколько человек приходит, долго ждать
1
Ksenia Maltseva
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
Раньше было лучше, но буквально пару месяцев как все испортилось. В пункте постоянно бардак, коробки навалены, примерочные завалены товарами и нужно ходить примерять одежду в соседний пункт выдачи от Яндекса. Одна из девушек, которая выдает товары, абсолютно неприветлива. И уже не в первый раз приходим, а пункт выдачи закрыт в рабочее время. Сначала был просто закрыт, а через несколько дней появилась надпись, мол, «отлучилась, звоните». И работника нет по 30-40 минут. Зачем мне звонить, тратить свое время, чтобы работник вышел на свое рабочее место? Прошу владельцев точки обратить на это внимание, потому что это никуда не годится. Раньше, когда работала женщина и мужчина, было гораздо лучше. Сейчас полный бардак.
Грязь, везде коробки, один человек за прием товара и выдачу из-за этого огромная очередь
Арон Цадиковский
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Заказы лежат на полу и их никто не хочет разбирать а девушка стоит на улице курит да ещё из за этого яндекс маркет а вообще ужасно ели ели
зайдешь
P. S:а сейчас вообще не работает закрыто не вывески ничего просто закрыто
2
И
Ирина К.
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Всё завалено коробками с заказами, даже примерочные. Пункт совершенно не предусмотрен для такого количества заказов. Владелец ничего не предпринимает, а персоналу приходится отбиваться от недовольных клиентов. Ужас!
Уже который раз просто отказываются выдавать товар, говорят не работаем система».
1
Д
Дарья С.
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Невозможно забрать свой заказ, вечно толпа людей, потому что сотрудник 1 на 2 ПВЗ. Груда коробок, с коляской заезжать неудобно. Не буду больше сюда заказывать.