Пункт вытягивают на оценку 4 оперативные и приветливые сотрудники. С примеркой ничего сюда не заказываю так как примерочная кабина очень маленькая и в её чистоте я не уверена, сразу за занавеской посетители, очень не комфортно. Время работы пункта с 9 утра каждый день. Сегодня в 10 30 в пункте никого не было, свет погашен, дверь закрыта, объявлений никаких нет. Народ тыкается и уходит. Мне срочно нужен был заказ. Я очень зла, что за отношение.
«У нас перерыв, стойте и ждите под дверью. И коробки у нас выбрасывать нельзя, а вот за дверью можно, только вы ее сначала разрежьте, разорвите, самолетик из нее сложите и тогда, может быть, мы позволим вам ее оставить»
Жаль, что нормальную точку с приятными ребятами на Дохтуровском закрыли
Пришли на пункт выдачи в 9:20 - закрыто.
Подошли через час - закрыто...
а рабочий день у них с 09:00.
Как работают - непонятно...
Стой под дождем перед закрытой дверью и гадай, когда соблаговолят открыться...жесть.
Плюс вообще нет вывески . Догадывайся, как хочешь, где в доме в закутке этот пункт выдачи.
Пункт выдачи был закрыт «на 15 минут» на протяженнии всех трех раз, пока я туда приходила.
Работают там девочки подростки, которых как будто никто и не контролирует.
Больше в этот пвз никогда не заказываю.
Сотрудник Артем - просто душка , тактичный и веселый , всегда интересуется как дела , молодец !
Пункт выдачи сам по себе тоже отличный , мне рядом с домой удобно забирать заказы
Благодарю !
Очень удобное расположение, парковка рядом, первый этаж, свежий ремонт, отзывчивый персонал, удобный подъезд, никаких подвалов, видно с улицы, очень светло, спасибо ребятам которые тут его открыли!
Самый лучший пункт выдачи, сотрудники очень доброжелательны, заказы выдают оперативно, всегда подскажут по всем вопросам. Спасибо большое за благоприятную атмосферу!
Очень уютный пункт выдачи, сотрудники всегда рады, приветствуют, поднимают настроение. Особенно хочу отметить работу молодого человека Артема - отзывчивый, добрый, клиентоориентированный.Приятно заказывать к вам посылки, на валдберис почти перестала заказывать.
Заказываем только в этот пункт, самый классный в нашем районе. Радуют сотрудники , очень вежливые и хорошие ребята. Артем находит подход к каждому покупателю
Только открылся и уже закрывается. Было удобное расположение пункта, теперь пункт озон будет далеко. Так что заказывать озон теперь смысла нет. Жаль, что владельцы приняли решение о закрытии
Удобное расположение, мне, как селлеру- воообще максимально удобно, не спускаться никуда, тачку прям напротив кинуть можно. Девушки красивые работают)))) всегда все быстро отдают и оформляют, без задержек.
Самый лучший пункт выдачи , очень приятный сотрудник Артём очень хорошее отношение к покупателям очень хороший сотрудник Артём ,советую всем этот пункт выдачи
Хорошая атмосфера - картины, хорошие работники с неплохим чувством юмора, советую, даже если далеко живёшь)
1
К
Карлос
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Если у вас есть терпение мириться с ZYMерами, которые считают себя важными и лучшими, чем остальные, то это ваше место. Теперь я понимаю, почему для обслуживания клиентов нанимают иммигрантов, это, несомненно, лучше.
Балл снижаю за то, что два раза за месяц не соблюдают график работы.
Открыться пункт должен с 9 утра. Захожу в 9:05 по пути на работу. Закрыто.
Второй раз - вообще до 10 утра не работал пункт. В 10 с копейками написал в поддержку - мне ответили, что связи с пунктом нет. Не берут трубки или что-то.
Немножко пунктуальности надо добавить ребятам. С 9 - так с 9. Давайте соберёмся немножко. Я понимаю, что молодые и "кайфовые", но надо посерьёзнее к делу относиться.
1
Show business's response
lizzzzzi
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Сотрудники талые, работают медленно, собирая очереди. Особенно девушка, не помню имени, но давно там работает. Новый парнишка тоже еще походу не вкуривает...
Сидят двое заказы пробивают, оба кушают один ноготками коробки разрезает, второй говорит сайт wildberries такой же как и у озон даже коды одинаковые просто стиль разный а который что-то там ozon и wildberries сравнивал булочку забыл там где все посылки
Ребята работают быстро, но постоянный рассинхрон с временем работы, указания в приложении: то прихожу рано, они еще не пришли (хотя указано, что с 9 работают), то закрываются раньше времени… Странно крч
Часто получаю тут посылки. Работают невоспитанные вчерашние школьники, очень деловитые, но при этом общаться нормально не умеют, теряют часть товара иногда, долго ищут товар. Могли бы хоть разговаривать вежливо
Забирала заказ 11 марта. Абсолютно хамское отношение парня, который работал в тот день. Разговаривал со мной свысока и закатывал глаза. В остальном прекрасный пункт, как и остальные работники
Кто набирает сотрудников ? Студенты , которые матеряться между собой в присутствии клиентов. Отдельно хочется выделать сотрудника Евгения, грубый, всем недовольный молодой человек.