Самый чистый пункт, который я видела. Сотрудник очень вежливый, общительный, всегда поможет, раскажет и покажет.
А кто пишет гадости и выкладывает всякие нарезки видео - бог им судья.
Сперва доводят человека до ручки а потом пишут гадости.
Это безобразие.
Я очень довольна этим пунктом.
А сотрудницу мне жалко, оскорбляю не за что. У людей обострение, а она страдает из за таких неодекватов.
Если хотите что-то отправить Авито-доставкой, показав штрих код, и отдав посылку – держитесь подальше от этого места.
Здесь вы столкнетесь с максимально возможной бюрократией, помноженной на кретинизм. Например, если на странице вашего товара более одного фото, значит вы отправляете столько товаров, сколько они на них насчитают. То, что одну вещь можно сфотографировать по-разному, они не понимают. Если вы позаботились о том, чтобы свою посылку запаковать - зря, заставят распаковать. Паспорт, ладно, Авито предупреждают об этом, но в других местах можно и без него.
Еще раз - это днище, а не пункт. Обходите его стороной, благо, вменяемые варианты поблизости есть.
P.S. Почему нельзя поставить 0??? 1 звезда - это очень много для них.
Отвратителтный пункт выдачи, не оказывают услуги по Авито отправке
Девушка отказалась принять товар, тк в объявлении было указано три товара, а покупатель выкупит только один. Подтверждение в виде переписки с покупателем, того, что по количеству выкуплен один товар из трех - никто не принял
Потраченное зря время и неуважительное отношение к клиентам
Иногда бывают хорошие женщины на выдаче.
Но видимо 31 марта работать никто не хотел, указано, что пункт работает с 9:00, пришли почти в 10:00 - дверь закрыта, на стук никто не открывает.
Позже тоже бывали такие ситуации. Написано, что пункт работает с 9, но по факту он закрыт до 10, потому что сканируют товары.
Alina Serova
Level 21 Local Expert
June 28
На днях мне понадобилось забрать заказ из пункта выдачи Ozon, расположенного на Ленинском проспекте, 123, корп. 2 в Москве. Вот мои впечатления от этого посещения.
### Удобство расположения и внешний вид
Пункт выдачи Ozon удобно расположен на Ленинском проспекте, что делает его доступным для пешеходов и автомобилистов. Остановка общественного транспорта находится поблизости, что добавляет удобства для тех, кто пользуется автобусами или троллейбусами. Вывеска хорошо заметна, и найти пункт не составило труда. Внешний вид офиса современный и аккуратный, что сразу создаёт положительное впечатление.
### Обстановка и организация пространства
Внутри пункта выдачи всё организовано очень удобно и функционально. Просторное помещение, хорошо организованные стеллажи для хранения посылок и зоны ожидания делают процесс получения заказов комфортным и приятным. Чистота и порядок поддерживаются на высоком уровне, что добавляет положительных эмоций от посещения.
### Процесс получения посылок
Процесс получения посылок был очень простым и быстрым. На входе меня встретил вежливый сотрудник, который помог сориентироваться и быстро нашёл мою посылку. Я предъявила номер заказа и паспорт, и через несколько минут посылка уже была у меня. Все операции прошли гладко и без задержек, что особенно приятно.
### Качество обслуживания
Обслуживание в пункте выдачи Ozon было на высшем уровне. Сотрудники оказались очень вежливыми и профессиональными. Они готовы ответить на любые вопросы и помочь с любыми затруднениями. Я получила всю необходимую информацию и помощь быстро и без лишних формальностей.
### Удобства для посетителей
Пункт выдачи оборудован всем необходимым для удобства посетителей. Здесь есть удобные кресла для ожидания, информационные стенды с полезной информацией, автоматы с напитками и даже небольшой столик для распаковки и проверки посылок. Эти мелочи делают процесс ожидания и получения заказов более комфортным и приятным.
### Общие впечатления
Посещение пункта выдачи Ozon на Ленинском проспекте, 123, корп. 2 оставило у меня исключительно положительные впечатления. Удобное расположение, современная обстановка, высокий уровень обслуживания и простота получения посылок делают этот пункт выдачи отличным местом для получения заказов. Я с уверенностью рекомендую этот пункт выдачи всем, кто ценит удобство и качество обслуживания.
Нет пандуса, я перестала сюда заказывать -ребенка оставить не с кем, хожу с коляской 13 кг и ребенок 9 - на три ступени мне тяжело тягать крупногабаритную коляску. И на двери нет доводчика, об этом вспоминаешь, когда за тобой с грохотом и эхом хлопает тяжелая железная дверь и пугает тебя, ребенка и самих работников, которые просят при этом не хлопать дверью.
В общем пункт выдачи не для мам с детьми и не для слабонервных)))))
Единственный пвз Озона, где меня просят коробки озона от заказов уносить с собой и искать мусорки для упаковок в округе, тк руководство экономит на мусорном ведре или контейнере. Уважаемые руководители этого пвз, установите пожалуйста контейнер для мусора или бак.
Всегда свободно. Вежливый сотрудник. Все чисто и аккуратно. Время обслуживание одного человека 1-2 минуты, по крайней мере больше там ни когда не задерживался! Рекомендую!
Очень понравился этот пвз, очень вежливый и приветливый молодой человек на выдаче, все подробно объяснил, как оформить возврат и быстро выдал мой заказ, осталась довольна