Ozon
27 reviews
October 25, 2024
Отличный пункт выдачи ул Вешняковская д 18.Прекрасный персонал, внимательные, вежливые, девушки. Быстрое обслуживание)))
Хочу поблагодарить Администратора Ольгу, которая помогла решить проблему с возвратом заграничного товара. Заказывала 3 конфетницы, одинаковые, а при получении выдали только одну, а числится , что выдали 3!.Не принять товар не могла, по правилам загран.доставок.Только получив можно оформить возврат. Оформляя возврат трех товаров... Один в наличии, а 2 Не существующих... возникла проблема. Благодаря Ольге, эта проблема решена! Спасибо большое, что не равнодушны !!! Деньги вернули в полном объеме сразу же(в течении 1 часа примерно) , после возврата товара в пункт выдачи.
Удачи всем сотрудникам!!! Еще раз большое спасибо)))
November 22, 2024
Очень классный пункт выдачи. Чистый, приятно зайти (не то что в некоторые на районе), девушки-сотрудники вежливые (особенно с черными волосами:) никогда не увольняйтесь!:). Все четко и быстро! Спасибо!
August 6, 2024
Классные и отзывчивые работники! Особенно темненькая девушка в очках готовая помочь и подсказать в любой ситуации. Очень часто заказываю на этот пункт и всем советую!
3
December 30, 2024
Отличный пункт. Всегда вежливый персонал и оперативная выдача. Рекомендую
July 3, 2024
Мне нравится этот пункт! Работают хорошие консультанты! Особенно нравится девушка худенькая с длинными черными волосами и в очках! 🙌🤗всегда быстро обслуживает и дарит хорошее настроение!🌸
4
January 18
Очень классный пункт выдачи, всегда чисто, приветливые сотрудники, которые умеют делать свою работу (и главное, хотят). Приятно сюда приходить!
December 9, 2023
Несмотря на новогодний ажиотаж, немного народу, чисто, персонал вежливый, нравится этот пункт, тк все доходит вовремя
3
July 5, 2022
Все качественно
Вежливый сотрудник
Сдержанно отвечает даже на глупые вопросы
Удобно, быстро и комфортно
Девушка очень хорошенькая сидтит на точке
Место для переодевания удобное
Одно из плюсов зеркало в примерочной всегда чистое
3
May 10, 2024
Удобное место , чисто. Всегда вежливы и помогут по любым вопросам
1
March 3, 2023
Обслуживают девочки быстро, большой очереди не бывает. Дружелюбные, терпеливые, сп окойные. Очень часто бываю в этом пункте, никаких нареканий. Спасибо за хорошую работу.
5
August 11, 2023
Стали очень плохо работать. Ни здравствуйте, ни до свидания. Пункт вечно завален заказами. Двое менеджеров и не справляются. И очень долго принимают сторонние доставки, оставляют их под закрытие. Специально ходили смотрели, мешки с заказами могут валяться пол дня, а к закрытию пункта всё принято
7
May 3, 2024
Приветливые участливые операторы, почти всегда своевременная готовность товара к выдаче)
1
June 21, 2023
Хожу в этот пункт месяц. Сотрудники не в состоянии поздороваться. Обычно встречают вместо здрасте - "Я вас слушаю". Зачем меня слушать? Когда я протягиваю телефон с штрих-кодом.. Странное место.
3
September 17, 2024
Вежливый и профессиональный персонал
June 10, 2022
Ужасный пункт,ужасные сотрудники.Принесла 5 товаров на возрат,смотрю в течении дня а 3 товара из 5 которые я отнесла и отдала просто удалены .И вместо 3 товаров которые я отнесла ,стоят другие 3 товара ,за них возращены дегьги,которые я оформляла на возрат в другой ПУНКТ ВЫДАЧИ,(должна была отдать их в другой день)
Прихожу разбираться ,мне говорят с такой наглостью что я перепутала пакеты.И должна принести те товары на возрат за которые мне вернули деньги (которые стояли в другом пункте выдачи)и тогда мне вернут деньги за товары которые я изначально принесла.Прихожу домой забираю эти 3 товара ,и вижу что пакеты не перепутаны,прихожу в пункт тыкаю сотрудницу носом что пакеты не перепутаны ,вместо каких то извинений мне говорят еще подождать очередь из 6 человек,после того как я просто наорала что меня дома вообще то ждет ребенок и я и так таскаюсь весь день с ее пакетами,у меня наконец то приняли все возраты
И после этого всего возникают вопросы как они вообще работают с программой и как если они видят что это не тот товар который я принесла и не тот пункт выдачи они мне возращают деньги за эти товары а другие удаляют?...
сотрудница причем должна была проверить и сранить с картинками товары.Что она видимо не делает!
ПРИЧЕМ ЕСЛИ ОБВИНЯТЬ МЕНЯ В НАДУВАТЕЛЬСТВЕ ТО СУММА ВЕРНУЛАСЬ МНЕ НАМНОГО МЕНЬШЕ ,ЧЕМ НА ТУ КОТОРУЮ Я ОТДАВАЛА ИЗНАЧАЛЬНО.ОТДАВАЛА Я НА 6 ТЫС А ВЕРНУЛОСЬ 3 ТЫС,И ПОЛУЧАЛОСЬ ТАК ЧТО МЕНЯ ПРоСТО ХОТЕЛИ ОБЛОПОШИТЬ
Короче я в полном от в шоке,первый раз такое вообще хотя не в первый раз отдаю на возрат.Научите своих сотрудников работать с программами и включать мозги а также сравнивать товар и то что стоит в программе,а то они даже заглянуть и посчитать не хотят.
А я со своей стороны больше сюда не ногой
И вам советую быть очень внимательными если все таки сюда идете
2
June 6, 2022
Хороший пункт. Вежливые девочки. Плюс есть боксберри. Сейчас новые выдачи из совместных закупок. График до 22 часов. Удобно.
1
October 26, 2023
Заказы отдаются быстро работники справляются и вежливые
3
February 16, 2022
Пункт чистый и уютный. Сотрудницы знают своё дело. Всегда приветливы.
И ещё плюс пункта, тут можно получить Боксберри!!!
2
August 4, 2024
Хороший пункт
January 7, 2022
Сотрудница в шапочке деда мороза,очень с негативом встречает покупателей,я не говорю что она должна улыбаться как клоун,но субординацию соблюдать надо,как минимум быть вежливой.
3
February 14, 2022
Отличный пункт выдачи, сотрудники работают организованно, все прекрасно!
2
December 26, 2022
Спасибо большое, добрая девочка Таня, за Ваш труд
2
January 7, 2022
Крайне негативное место , сотрудники работают как будто их заставляют , нет никакого уважения к посетителям .
1
1
May 23, 2022
Сп асибо, очень хороший персонал!
May 24, 2023
Отличны й ПВЗ
1
March 16, 2023
Гуд
2
November 28, 2019
Очень не удобно и работает до 20 30
1