Придется тут чуть-чуть испортить средний бал.
Пришел забирать свой чудесный заказ ozon (через китай, который прилетел) выносят мне убитую коробку с дырками и предлагают без проверки забрать заказ, цитирую «это не мои проблемы» - сказала Елена, которая представилась сотрудником данного ПВ. И всё это понятно, конечно же, что вопросы по транспортировке из китая не могут возникать ни к Ozon, ни к Елене, но манера общения данного сотрудника не соответствует нормам, почувствовал себя виноватым, что коробка убитая.
Отказался и ушел, но через минут 5 решил вернуться и на всякий случай сфоткать коробку, мало ли возникнут какие-то вопросы у наших «друзей» китайцев, сотрудник же, дорогая Елена, изначально не хотела предоставить коробку для фото, пришлось уговаривать её, в чем проблема?
В итоге вынесла, спасибо, Елена!
хочу обратить внимание руководства на данного сотрудника, который представляет Ozon и Авито доставку в ПВ и является лицом, как можно выразиться.
Удобное расположение , рядом с новой школой. Когда нет времени забирать из пвз рядом с домом , заказываю сюда и забираю (когда еду за ребенком ). Все чисто , аккуратно и вежливый персонал .
Весь товар приходил пока целым. И очередей особо не бывает. Для меня б есспорное преимущество, что это соседний от меня подъезд, можно хоть в тапках приходить))
Очень удобно что находится прямо в доме. Вежливые и аккуратные сотрудники, чистый пол в нутри помещения с собакой. Мне показалось что сотрудники этого пункта выдачи были близкие родственники, что несомненно благоприятно влияет на доброжелательный тон общения и семейную атмосферу уюта.