Очень удобное расположение, сотрудники работают оперативно, приятная атмосфера, Частно заказываю, озон всегда выручает. Быстро по Qr-коду получить товар.Есть много пунктов выдачи
Ребята приняли и выдали заказ уже в моменте закрытия. Благодарю за неравнодушие и доброту! В тот день для меня это было очень важно, забрать свой заказ. Спасибо!
Хороший ПВЗ. Сотрудники вежливые, работают оперативно. 5 🌟
Дата редактирования 01.03.2023г.
Заступили на работу новые сотрудницы ПВЗ, зашла к ним 1 раз, хамят покупателям, больше в этот ПВЗ ни ногой, муж сказал - аналогично 1 ⭐
Верните их туда...откуда взяли, а в ПВЗ возьмите адекватных работников.
В личном кабинете стоит оповещение, что товар прибыл в пункт выдачи, придя в OZON в воскресенье (04.09) и показав штрих-код, сказали, что товар отдали другому человеку и его нет, сказали написать в поддержку, там ответили, что заказ будет вновь доставлен на следующий день, в итоге, придя во вторник (06.09) в тот же пвз, моего заказа опять нет!!!!
Не потрудились никаким обращом решить проблему, все время скидывали все на поддержку, а по факту сами его потеряли, отвратительно
Это самый плохой пвз, что я встречал! Если Вы готовы принимать товар не в срок, который указывает озон, то это сюда! Мне ежедневно переносят дату доставки. В моем случае мне нужен был товар именно в конкретный день. Просто слов нет. Лучше закажите в нормальный пвз
Пункт доставки работает тогда, когда покупатели ОЗОНа все на работе. График сделали себе с 11.00 до 20.00 часов, причём суббота-воскресенье выходные. Где логика?! Хотите пятидневку, освайте профессию и вперёд, а нет так делайте режим работы удобным не для себя, а для бизнеса и клиентов.
По поводу доставки и качества товаров вопросов нет. Но один большой вопрос - зачем указывать номера для связи, если эти номера не обслуживаются. Не возможно связаться со службой поддержки.
Работают вежливые продавцы, молодцы! Но график работы стал с 11 до 20 с пн по пт, а как в выходные забирать свой товар??? Сделайте хотя бы в субботу или в воскресенье рабочий день!!!
Поменяли время работы пункта на невыносимое.
В рабочие дни с 11 до 20 и еще суббота/воскресенье сделали нерабочими. Когда работающие люди должны забирать свой товар? Что за бред вообще?
После смены работников стало ужасно. Выдача медленная, уведомления поступлении товара приходят, но товар не выдают. Общение на уровне продуктового рынка.
Прошу обратить внимание. 21 марта 2022 года, в 20:53 минуты я пришёл на пункт выдачи. И пункт выдачи был уже закрыт, а сотрудник который там работал, он игнорировал меня когда я стучался в дверь и не открывал. Время было 20:53, а пункт выдачи работает до 21:00. Ещё раз прошу обратить внимание и предпринять меры, чтобы такое не повторялось.
Пришла в 17:48. Девушка стоит одетая. У нас перерыв до 18:40. Отдайте, говорю посылку и всё. Нет, говорит. А вообще нормальный пункт. Никто не торопится, не здоровается, но чтобы не отдать посылку, будучи на рабочем месте - такое впервые.
Пункт выдачи удобен для меня .
Все отдают быстро и приходит качественно .
Персонал приветливый . 🙂
3
1
Show business's response
Вячеслав
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Пункт, видимо, загибается. Стало много грязи, видимо, экономия на уборщике. График работы стал странным. По выходным вообще не работают. Сейчас пытался сделать туда заказ, но не получилось, пишет "нет места".