Ozon
121 review
January 1
Огромное спасибо сотрудникам пункта выдачи за спасенный новый год!!!
Ну и в принципе уже больше года ходим - всегда быстрое обслуживание и всегда отличное настроение и у персонала и у посетителей !
1
September 19, 2024
Лучший пункт в районе. Очень приятное вежливое обслуживание.
Всегда очереди.
Но обслуживают быстро.
Две примерочные. Остановка транспорта рядом.
Еще бы продлить время работы.
Было бы хорошо.
1
November 11, 2024
Замечательный пункт, стараются поддерживать чистоту, сотрудники вежливые, со стальными нервами, хоть и хватает неадекватных клиентов держатся они молодцом.
Посылки находят быстро, хожу только в этот пункт
1
March 16, 2024
Очень милый аотрудник
Из минусов очень душно.
Капец нет кислорода
---
Спасибо за ответ!
Обновляю отзыв. Стало лучше и быстрее)
Теперь девочка блондинка на подмоге. Очень милая.
Пункт любимый. Спасибо!
А, чуть не забыла! Верните миску с конфетами))) пожалуйста!)) Дети расстраиваются)
1
July 29, 2024
Небольшой пункт выдачи, есть примерочная. Практически всегда очередь) Достояние этого пункта - его менеджер! Всегда на позитиве, дарит положительные эмоции окружающими.
1
January 16, 2024
Удобный пункт, но довольно многолюдный. Днём ещё так сяк, а начиная с 17.00 полный аншлаг и очередь. Но выдают очень быстро. Лучше всего работают девушка и парень с седой прядью на голове. А вот третий мужик какой-то злой.
5
December 27, 2024
Быстро и удобно.Доброжелательный коллектив.Доволен.
Спасибо Вам,что продлили время работы.
March 6, 2024
Пункт выдачи удобно расположен. В целом - нормально, но тесновато и часто бывает очередь. Так что придется подождать минут 5-10, а иногда и все 20.
November 16, 2023
Пункт отличный. Всегда все быстро отдача, сдача. Нареканий нет. Есть две примерочные. Достаточно просторный пункт. Работают приятные вежливые люди.
7
March 22, 2024
Часто забираю посылки из этого пункта. Всегда вежливый персонал, особенно нравится пара парень с крашеной чёлкой и девушка блондинка! Всегда вежливые, улыбчивые, не то что персонал в другой пункте. Всё удобно и быстро. Рекомендую!
3
February 23, 2023
Очень хороший менеджер, м золотыи терпением. Много раз видела хамовитых посетителей, правда
Щих голос и т.д.парень амегда мо спокойствием чётко и быстро аыполняеь свою работу. Приветлив, вежлив.
3
1
April 3, 2024
Стандартный пункт выдачи. Оператор брутал типа. По Крайней мере мне попался. Что круто. Надоело смотреть на однообразные лица менеджеров. А так, все правильно, по стандарту. Вежливый. Спасибо
February 3, 2023
Хороший, удобный пункт выдачи. Когда работали женщина с короткой стрижкой в очках и девушка с русыми волосами, в пункте постоянно было всё завалено коробками, товары лежали не пойми как, заказы искали и отдавали ОЧЕНЬ долго, далеко не самые вежливые. И исходя из отзывов ниже многим они хамили, отказывали в услугах, которые они обязаны выполнять. Надеюсь их уволили))))))
После сюда устроился молодой человек Олег. Вот у него всегда в пункте чисто, порядок, заказы выдает он очень быстро. Вежливый, всегда поможет. Заказ не отмечает полученным, пока ты его не проверишь и не скажешь, что забираешь. Если какая-то проблема или вопрос возникли, то всегда поможет. Хорошо что сейчас в основном он и работает.
5
April 28
Просто мне тут нравится. Хорошие сотрудники
February 11, 2023
Был бы обычный пвз, но пара минусов прямо таки не дают поставить высокую оценку.
1. Очень маленькое помещение, заказанные товары складируются где угодно, но не так, как это должно быть. Потом работник пункта может их искать от минуты до бесконечности.
2. Периодически скапливающаяся очередь явно говорит, что нужно либо пункт в другом помещении делать, либо ещё один открывать, потому что ждать своего часа можно весь этот самый час.
3. Назвать сотрудников приветливыми язык не повернётся.
2
4
March 10, 2024
Удобное расположение пункта выдачи. Сотрудники компетентные и очень доброжелательные.
August 13, 2024
Хороший пункт выдачи, отзывчивый и приветливый персонал
November 12, 2023
Вежливые сотрудники, обслуживают быстро, очередей практически нет. В рабочее время всегда открыто (в отличие от многих таких пунктов, которые периодически "закрыты на 5 минут")
3
November 19, 2023
Нормальный такой пункт выдачи , вежливый, адекватный персонал .
Когда надо было сделать возврат , быстро помогли разобраться с приложением озон , как вернуть , куда нажать !
5
May 7, 2024
Классные ребята там работают, можно посоветоваться с ними, поговорить , посмеяться. Хожу только к ним)
January 6, 2024
Находиться в шаговой доступности, персонал вежливый,график работы с 9 до 21, что не может не радовать
March 24, 2023
Мне очень нравится. Я всегда там покупаю. И классно и удобно много места. Самый лучший озон. Ставлю 5 звёзд. Я уверен
3
April 20, 2024
Удобное расположение пункта выдачи! Очередей нет. Обслуживание хорошее!
2
May 15, 2024
Отличный пункт! Приветливые сотрудники! Пункт пользуется спросом!
August 16, 2024
Всегда очереди, за редким исключением. Как то потеряли посылку, потом нашли, но было неприятно
December 23, 2022
Если есть возможность заказать через другой пункт выдачи, настоятельно советую выбрать другой, если вам нервы и эмоции дороги. 23.12 около 10.30 сотрудница (длинные русые волосы) сорвалась, орала почему на нее смотрят клиенты, а мужчине, который делал возраст, сказала, чтобы он сам подавал коробки - у нее спина болит. И все это было на повышенных тонах. Пожалуйста научите своих сотрудников общаться с клиентами и отправляйте их на больничный. В озон жалобу написала.
3
2
June 23, 2022
Ужаснейший пункт выдачи! Засратое, убогое место с абсолютно таким же персоналом. Царица полей и кукурузы во главе сея идиотизма (она же оператор пункта) Пришли за 5 минут до закрытия, следом за нами пришла женщина. Очень грубо нам отказали в получении заказа, «царица» пункта выдачи сказала, что уже закрыты. В смысле закрыты в 20.55???
Хамка отказывалась выдавать заказ, аргументируя тем, что ей ещё свою работу нужно выполнить и у нас было 11 часов, чтобы придти и забрать заказ! Ребят, ну вы серьезно?!? А кроме неё на земле никто не работает? В Москве добираются люди по 1,5 часа до работы, 9 часов работы +3 на дорогу, арифметически 12 часов. Люди работают стандартно 5/2 или 6/1, а заказ уезжает в пятницу из пункта, что ж мне теперь заказ не забирать? Про коридор лояльности в этом пункте слышали? И ладно если бы мы пришли ровно в 21.00, но 5 минут то оставалось! После 2-х минутного разглагольствования на эту тему, нас ещё и су**ми назвали. Вы там в своём уме? Кто давал такое право так относится к клиентам? Как вы держите таких не клиентоориентированных сотрудников и допускаете их к работе с людьми?
OZON очнись, у тебя работает хамло, где ваш сервис и репутация?
11
6
January 31, 2024
Толпа народу, доставщики и клиенты бросают транспорт на проезде во двор. Не хожу больше сюда, благо пунктов Озон предостаточно.
February 24, 2023
Считаю лучший пункт где я была! Отличный сервис! Очень молодцы
Олег всегда приветлив, приятно проходить)
3
April 22, 2024
Хороший пункт Озон, близко к дому, быстро выдают заказы, легко сделать возврат если что.
April 12, 2024
Самый лучший озон на районе , сотрудники хорошие доброжелательные
2
December 21, 2023
Пользуется спросом. Часто заказываем на Озоне, не качественных товаров за всё время что заказываем ещё не было.
3
March 26, 2023
Хороший пункт выдачи,отзывчивые работники, меня даже угощали конфетами, очень мило! Спасибо за ваш подход
2
January 22, 2024
Прекрасный сотрудник! Всегда приятно с ним общаться! Спасибо!
3
October 7, 2024
СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ! СИДЕНЬЯ УЖАСНЫЕ(мой друг провалился сквозь сидушку)
1
April 30, 2024
Хорошие сотрудники, вежливо и быстро работают.
December 16, 2022
Чисто!Есть примерочная! Но оооооочень медленно выдаются заказы.... огромные очереди!!!!((((( такое впечатление, что нет никакой схемы раскладки заказов(
Мужчина, который выдаёт заказы, постоянно двигается в хаотичном порядке: влево, вправо, назад и в обратном порядке и так минут10-15 через один заказ:(
October 1, 2023
Лучший пункт из всех, которые посещал. Персонал отвязный, в хорошем смысле слова. Нареканий нет.
3
August 10, 2024
Неприветливый агрессивный персонал. Перестала из-за этого посещать этот пункт.
1
September 5, 2023
Мне нравится этот пункт , и выдаёт приятный мужчина всегдамвежливый и добрый , хочется возвращаться в этот пункт
3
September 30, 2023
Забирали заказ 30.09 в 18.45. Оба сотрудника курили на улице. Не ходят курить по одному. Мы зашли, стояли внутри и ждали, пока ребята соизволят завершить свое компанейское действие. Внутри никого, товар весь в доступе, телефон молодого человека на столе, бери не хочу. Видимо по двое в смену работают, чтобы купить ходить было не скучно
1
1
November 7, 2022
Часто бывают техничесете сбои . дело думаю не в конкретном пункте выдачи, а в целом в озоне .. Но другими пунктами выдачи не пользуюсь, так как этот ближе всех и заезд с детской коляской есть 👍
1
November 17, 2022
Ну люблю я Озон. Люблю. Если нет срочности - Озон - то, что надо. Ассортимент - есть всё. Цены - для розницы самые лучшие. Ну люблю я Озон. Люблю.
April 10, 2023
Отличный пункт выдачи, никаких вопросов, пришел-показал-получил. Делал возврат, приняли без всяких. Оприходуют товар и обслуживают клиентов быстро.
3
October 27, 2022
Сегодня даже не смогла забрать посылку. Передо мной парень с девушкой что-то упорно доказывали хамоватой сотруднице. Я так поняла, пытались сдать товар,а его не принимали.Девушка ей показывала документы на товар говоря у на время идет, сейчас нам штраф выпишет озон,а она не брала, упорно говоря нет.В итоге ушла через 10 минут без своей посылки.
2
5
March 9, 2023
Потеряли заказ и ещё с агрессией отвечают, отказываются искать его. Матом посылают, просто ужас. Мужчина хорошо работает, очень вежливый и внимательный, а вот женщине пора нервы лечить, псих
2
2
April 12, 2024
Хорошее обслуживание,плюс,рядом с домом.
3
September 9, 2022
Отвратительное отношение к покупателям. Женщина, работающая в пункте выдаче, ведет себя по-хамски, подгоняет при проверке товара, а потом на возврате кидает притензии, что "надо было внимательнее осматривать при получении товар, потом еще с возвратом приходят тут" (возврат был одобрен озоном)
2
3
November 9, 2022
грубая и некомпетентная работница с короткими темными волосами в очках.
я открывала заказ в пункте выдачи, мне пришло не то, что должно было. я сказала что отказываюсь, а она уже поставила «выдачу». говорит «оформляйте возврат», я ей говорю что могу отказаться здесь и сейчас, «зачем вы поставили выдачу если я при вас стояла и открывала заказ, а не ушла с ним?». она убежала в свою коморку молча. когда вернулась и увидела, что я еще стою и жду ее с вопросом «что мне делать?» она начала повышать на меня голос.
озон, а что вы там говорили про «право отказаться от заказа в пункте выдачи»?
ПОСМОТРИТЕ СКОЛЬКО ОТЗЫВОВ О НЕЙ, УВОЛЬТЕ ЕЕ УЖЕ.
4
2
April 29, 2024
Хороший персонал, чистое помещение