Очень удобно расположен ПВЗ, всегда чисто и уютно, доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут. Буду продолжать делать заказы в этот пункт и посоветую всем знакомым)))
Отличный пункт выдачи - чисто, светло, всегда есть место для машины, приветливые сотрудники. Когда первый раз оформляла возврат - помогли, объяснили, как это сделать.
Удобное расположение пункта выдачи. Всегда есть место для парковки автомобиля. Сам пункт выдачи не большой. Имеются кабинки для примерки одежды. Народу мало всегда. Продавцы приветливые, сама процедура получения посылки очень быстрая. Оформления зала, как в старые советские времена , без излишеств.
Сегодня хотела забрать свой заказ, который был доставлен в постамат на Чкалова 258, по несчастью по соседству находится пункт выдачи озон на Чкалова 252, в котором сегодня меня встретила сотрудница из советских времён, считающая что она в этом пункте царь и бог, и имеет право хамить клиентам. Я показала штрихкод, на что мне ответили: вы что-то не то показываете. Мало того, что сотрудник совершенно некомпетентен, на вопрос как мне получить товар, ответила не знаю и пошла заниматься своими делами. Дальше больше, я стояла в пункте выдачи и писала в техподдержку озон, чтобы узнать как мне получить товар, на что сотрудница стала меня выгонять из пункта. Я ответила что общаюсь с техподдержкой и останусь до тех пор, пока мне не ответят, на это сотрудница стала мне хамить: в первый раз вижу таких клиентов! - заявляет мне она. Я попросила ее не хамить мне, на что она нагло мне заявляет: а вы хамите мне. В итоге товар я не получила, настроение испорчено, время потрачено зря. В этот пункт выдачи больше не пойду никогда! Пожалуйста обучите ваш персонал как общаться с клиентами.