Пришла забирать сегодня заказ, он пришел плохого качества, упаковка грязная, порвана. Что уже не в первый раз.
Дама, которая отдает товар не хотела оформлять возврат. Даже не перевела его в статус получен.
На мой вопрос, почему так? Просто игнорировала и выпроваживала.
Пришлось самой взять сканер и его переводить в этот статус, чтобы уже сделать возврат.
Дама 20 минут со мной ругалась пытаясь доказать, что она уже 10 лет в озон работает и все знает. Однако почему-то оформить получение не смогла.
Я бы на месте руководства, проверила была ее деятельность, тк не понятно, что и кому она там на раздавала и сменились ли статусы у заказов. А то срок хранения закончиться, придется возвращать обратно, а возвращать будет нечего и как итог - убытки точки.