Выражаю благодарность сотруднику Джони. Человек помог найти мой потерянный заказ. Мало того, отмеченный как «выдан» предыдущим сотрудником…
Это заняло некоторое время, но мы терпеливо ждали, а Джони терпеливо отрабатывал каждый выданный заказ.
Спасибо большое!
Звезду сняла за то, что другой сотрудник не справился со своими обязанностями)) и вместо того, чтобы хоть что-то сделать, предпочла спрятаться в кладовке))))
персонал отличный! вежливые, приветливые, все быстро. не самый маленький пвз по площади. ближе пооткрывались другие пвз, по разу заказал в них и вернулся сюда.
Хороший пункт выдачи
Часто посещаю
Вежливый персонал
Есть примерочные
Очередь бывает. Но все очень быстро
Чисто
Удобный график с 9 утра до 21 вечера
В выходной с 10 утра
Расположение в жилом доме , удобно
Отлично организованный пункт выдачи. Очередей практически никогда не бывает, чисто, есть примерочная. Сотрудники очень приятные и вежливые в общении.
С коляской заехать несложно. Всего 1 небольшая ступень.
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Отличное расположение. Всё рядом с домом. Очередей не бывает. В помещении всегда чисто. График работы отличный. Можно зайти после работы.
+ оперативная выдача;
+ вежливый персонал.
- маленькая площадь помещения, заказов больше, чем пропускная способность. Но это не отражается на качестве обслуживания (почти :) )
Самый стремный пункт выдачи на Земле. Каждый раз случается что-то, что мешает забрать заказ вовремя: приходит уведомление, что заказ на месте, приходишь-ой, у нас пересортица, вам пришло уведомление ошибочно, заказа ещё нет.
Сейчас стояла полчаса в очереди, чтобы узнать, что мой заказ в горе ещё не принятых товаров, хотя, конечно же, уведомление, что заказ готов к выдаче уже пришло. На вопрос: как я теперь узнаю, когда мне забирать заказ, когда он все же будет готов к выдаче, юноша хамит и говорит, что работают они до 21.00.
Ребята, может стоит делать меньше пунктов выдачи на один район, но работать в них качественнее?
Всегда быстрые и оперативные сотрудники.
Вежливо и комфортно.
Чисто.
Время работы - норм!!
Пятерка твёрдая.
Помимо Озона, еще Яндекс и ...
4
М
Марта К.
Level 15 Local Expert
December 19, 2023
Персонал замечательный, нет долгого ожидания, оперативно.
Пункт небольшой, но никаких сложностей из-за этого не было.
Минус звезда за то, что не разрешено оставлять упаковку товаров, хотя в других, даже маленьких пунктах, это осуществляется.
Пользуюсь данным пунктом выдачи уже давно , находится в пешей доступности от меня , всем доволен , персонал приветливый , такая оценка только потому что заказы приходят не вовремя !
Очень комфортный и дружелюбный пункт со свежим ремонтом, хорошей примерочной и приветливым сотрудником. Рада, что они открытись, и стало настолько удобно делать покупки. Экономит кучу времени!
Хороший новый пункт самовывоза, с вежливыми сотрудниками и чистотой внутри. И найти легко. Только дверь внешняя трудно закрывается - почините, пожалуйста, а то сотрудники внутри мёрзнут)
Маленькое помещение, но в очереди еще ни разу не стояла. На выдаче товаров мужчина, всегда готов помочь. Так же в этом пункте осуществляется отправка Авито.
Чисто, рядом с домом. Сотрудники всегда приветлевы и вежливы.
3
Артем
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
Ждали выдачи 30+ минут,
Мужчина-сотрудник не может корректно вбить заказ и найти товар на складе,
Образуются регулярные очереди,
В последний раз очередь была 8 человек + 3 развернулись и ушли (11 человек), потому что мужчина не мог вынести со склада заказа,
Тк не видит маркировку товаров из-за проблем со зрением,
В других пунктах 5 клиентов обслуживаются за 7 минут, в этом пункте 5 клиентов равно 50 минут
В смс о доставке было указано время работы "круглосуточно".
Но на двери этого пункта выдачи приклеена бумажка - с 9 до 21.
В итоге три дня не могла получить свой заказ...