Обновляю отзыв 2024 год. Наконец-то здесь сменился персонал, пользуемся этим пунктом теперь.
Как прекрасно что рядом с нашим домом, открылись другие пункты выдачи озон, теперь не нужно ходить в этот пункт. Внутри всегда ысе завалено товарами, сотрудники не вежливые от слова совсем, даже когда с ними здороваешься и говоришь спасибо игнорируют в большистве случаев и ничего не отвечают. Но ура! троекратное) теперь сюда ходить не придется, заказывю на озон буквально все и приходилось ходить в этот пункт так кек не было альтернатив рядом
Сам пункт выдачи находится непосредственно в моем доме, что очень удобно. Но каждый раз мне не хочется туда идти, спасибо за это сотрудникам! Вечно неопрятные, одежда в какой-то шерсти, на голове гнезда, как с бадуна, простите. Вокруг завалы посылок, а они постоянно в телефонах. Ни здравствуйте, ни до свидания, мне за этот год, что я пользуюсь этим пунктом, никто из них не улыбнулся! Я понимаю, работа не сахар, все устают, но не на постоянной же основе в таком виде и с таким настроением приходить на работу!! Не нравится – увольняйтесь, зачем вы там сидите? Стала чаще заказывать на Вайлдберриз, там сотрудники ГОРАЗДО ПРИЯТНЕЕ и пункт выдачи чистый и светлый.
Удобный пункт, сотрудники вежливые, места достаточно много, примерочные с дополнительным освещением
выдача производится быстро, сотруднтки в случае непонятных ситуаций всегда подсказывают, спасибо
Я не знаю, что случилось у сотрудников в этом магазине, может горе какое-то, но они вообще не разговаривают и явно жизнью огорчены, сегодня забирала товар и девушка не произнесла ни одного слова)) Когда я спросила «можно этот товар вернуть?», она молча забрала и ушла)) даже смешно, сменила пункт на другой, надеюсь им станет полегче работать)
Из плюсов - находится в удобном для меня месте, на этом плюсы заканчиваются. Девушка на выдаче долго искала заказ, который находился прямо перед ее носом, но это ладно, на вопросы про сопроводительные документы, т.к. заказ от юр лица - нисмогла ничего путного ответить, я конечно понимаю, что это все лишь пункт выдачи, но грамотно ответить, что если документов нет - оригиналы запрашивайте в личном кабинете, могла бы ответить. В отличии от других пунктов выдачи, это конечно полное дно. Надеюсь исправятся.
3
2
Show business's response
Yul.P
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Отличный пункт рядом с домом. Очень чисто и аккуратно, открываются во время, сотрудники вежливые и грамотные. Девушке там отдельное спасибо за ее терпение и труд, я не знаю как она терпит некоторых невоспитанных клиентов, которые приходят видимо специально, чтобы вынести всем мозг и устроить скандал! Качество обслуживания тут на высоте, сотрудники умнички!
Сотрудники НЕ: вежливые, приветливые, приятные. Портят впечатление об Озон. Хожу в два пункта, разница колоссальная. Постараюсь сюда больше ничего не заказывать - не хочется лишний раз заходить и видеть недовольные лица и хамоватое отношение сотрудниц. Наверно, им не стоит работать с людьми.
Ребята, мы все понимаем, что найти в сотрудники адекватного человека тяжко, но всему есть предел. От недавно появившегося товарища, не побоюсь этого слова, воняет! В помещении нечем дышать. Молодой человек не знаком с элементарными основами гигиены, потому он неприятен ни внешне, ни на запах. Поговорите с ним что ли, на худой конец в соседнем доме есть баня для определенной категории граждан.
Не понимаю отзывы ниже. У меня никогда не было проблем с данными сотрудницами. Очень хорошие, шустрые, свою работу выполняют, что ещё от них нужно? Спасибо вам, девчата, вы молодцы! Не обращайте внимание на злобных тёть🤣
Кошмарный кошмар 😫 в помещении не чем дышать 🦨, как в «хлеву» . Ни здравствуйте, ни до свидания! Уже не говорю о том, чтобы подержать дверь, в одной руке коляска с маленьким ребенком, в другой огромная коробка 📦. Выходи как хочешь.
В отличие от Пункта АВИТО (рядом дверь) вежливый персонал, приветливый и помог зайти и помог выйти с коляской.
Отличный пункт выдачи, очень хорошое обслуживание. Здорово, что там не только Озон, но и другие заказы можно получать. Это очень удобно, когда несколько пунктов выдачи в одном месте.
Вежливый персонал. Правда не разрешают картонные коробки от упаковки оставлять.
4
1
Гулноза Джуманазарова
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Была два раза сотрудники грубо отвечают была первый раз девушка в татухе думала может не в настроении но и второй раз все также.. Теперь доставку заказываю в втором квартале там сотрудники вежливые